Деловой этикет (263)

Комплименты от руководителя!!!!!!

Как реагировать на комплименты (например молодец, умница) я обычно молчу и получается немая сцена

Что делать в первый рабочий день?

Скажите пожалуйста,что нужно делать в первый рабочий день?Я принята на работу в крупную компанию офис-менеджером.

В нашей компании возникла необходимость создания протокольного отдела (службы) при исполнительной дирекции. Дайте совет, с чего начать; есть ли...

В нашей компании возникла необходимость создания протокольного отдела (службы) при исполнительной дирекции. Дайте совет, с чего начать; есть ли какие-либо нормативные документы; структура отдела, обязанности сотрудников

недостатки наших руководителей

ПРИЕМНАЯ - КАК ПРОХОДНОЙ ДВОР!

Коллеги, здравствуйте. Помогите, пожалуйста, найти выход из такой ситуации. В моей приемной есть три кабинета: шефа и двух его заместителей. Есть канцелярия, которя занимается документооборотом и приносит в приемную почту. Но есть и исполнители, которые тоже приносят почту. И тоже в приемную. Иначе говоря, у меня приемная превратилась в проходной двор - почту несут все и любую, не обязательно срочную. Стоит шум, стук каблуков, я порой не слышу руководителя по телефону, ему и самому, уверена, все это начинает порядком надоедать. Я понимаю, что сама ...

Можно ли ставить подаренный от клиента алкоголь(естественно в нераспечатанном виде) на видное место

Подскажите,позволяется ли ставить подаренный алкоголь на видное место? Например на шкаф? Или это "реклама" взятки?..

Слова-паразиты

Есть ли у вас слова паразиты, которые лезут в ваши телефонные разговоры, от которых вы хотели бы отделаться?
И если есть, то как "отделываетесь"?
Да, а какие слова совсем недопустимы в общении по телефону? на ваш взгляд..
Не нецензурные, а нормальные, просто неприемлемые...

как обращаться к руководству?

Здравствуйте! Недавно начала работать секретарем- референтом.... Вы могли бы мне помочь...у меня вопрос: Как правильно обратиться к директору и сообщить о посетителе по телефону?

давать ли сотовые номера сотрудников

Ребята, подскажите, пожалуйста, этично ли давать сотовые сотрудников, когда поставщики их спрашивают? Я, конечно, понимаю, что это зависит от корпоративной этики, но у нас этот вопрос не обговорён, а сотрудники по-разному к этому относятся. Какой линии стоит придерживаться: давать или не давать? И ещё:в каких случаях можно давать сотовый директора?

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Мой начальник ушел в отпуск. Оставили его заместителя. В компанию пришла налоговая проверка. Заместитель моего...

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Мой начальник ушел в отпуск. Оставили его заместителя. В компанию пришла налоговая проверка. Заместитель моего начальника попросил меня, чтобы я сделала для проверяющих кофе. Обязана ли я это делать, при том, что мой начальник в отпуске и у нас есть еще секретарь. (Я являюсь личным помощником)