Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Что делать, когда просят подать чай?

Рубрика: Радости и беды нашей профессии
Ответов: 278

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Hearltess_Doll (гость)
Статус гостя неизвестенHearltess_Doll (гость)
pich@bk.ru
#16[4674] 24 декабря 2007, 21:42
Марина, спасибо, совет действительно стоящий (про сравнение с факсом), но ведь факс - это прямая обязанность секретаря, а кофе - как раз официантки...
Ксюшечка
Статус неизвестенКсюшечка
kseni-07@yandex.ru
Россия, Красноярск
Написал 687 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 18 −
#17[4675] 25 декабря 2007, 5:29
Hearltess_Doll, ты почему такая агрессивная? В обязанности секретаря, если руководствоваться должностной инструкцией или трудовым договором, входит не так то уж и много обязанностей... но есть так называемые тихие правила. Я в своей организации и секретарь, и помощник, и делопроизводитель, и официант, и дизайнер, и садовник... как я говорю смеясь, шестой работник. И от этого никуда не денешься, не нравиться, стоит поискать другой вариант, как известно незаменимых не бывает. Зато приятно знать, что в мое отсутствие, офис тормозит, тупит и не может. В общем надо любить свою работу и тогда любое дело окажется благодарным.
nata (гость)
Статус гостя неизвестенnata (гость)
gzos@mail.ru
#18[4678] 25 декабря 2007, 18:06
Если я правильно понимаю, Бессердечная кукла и Гэйл принадлежат к "новому поколению" секретарей, для которых образ работы заключен в "создании атмосферы", нарядах и маникюре.



Изначально работа секретаря ориентирована на ОБСЛУЖИВАНИЕ.



P.S. Гэйл, а ведь Кукла вместо знака "собачка" написала "dog" ;)
Elene
Статус неизвестенElene
[e-mail скрыт]
Москва
Написал 45 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#19[4682] 26 декабря 2007, 0:02
Ната, а работа с подрядчиками, заключение договоров - работа секретаря? Или может быть работа с водителями, направление машин (и естесна различные сопроводительные доки) - тоже работа секретаря? Может быть подбор персонала - работа секретаря? Консультации клиентов по товару? Работа с пожарниками и охраной труда? И когда работаешь, делая все это одновременно, плюс секретарские (делопроизводство, все входящие звонки, куча исходящих, факс-ксерокс, протоколы, кадровая первичка, ведение около 7 разных журналов регистрации+столько же разных форм отчетности по фирме) плюс работа со бухгалтерской первичкой), а тебя отрывают и говорят пятый раз за день "сделай кофейку" хочется завизжать и послать нах@@!!

Да я уже забыла, когда послдений раз ногти красила! Рабочий день до шести, а ухожу в 19.30-20.30... ЕЖЕДНЕВНО... еще и на праздниках рабоатем..
Ксюшечка
Статус неизвестенКсюшечка
kseni-07@yandex.ru
Россия, Красноярск
Написал 687 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 18 −
#20[4683] 26 декабря 2007, 5:40
Представляю, как выглядит героиня наших дебатов... такая замученная работой девочка, вся закиданная бумагами..... при всем при этом разрывается телефон, к которому никто никогда не подходит, факс плюется бумагами, сотрудники со слезами на глазах, со своими проблеммами, горестями и просьбами атакуют ее, плюс постоянно шныряют туда сюда клиенты, пожарники, подрядчики... а еще надо же ко всему к этому зарегистрировать бумажку в одном из семи журналов, хрен знает только в каком...и директор топая ножками, как маленький капризный ребенок в очередной раз просит "кофейку". И при всем при этом ужасе наша ДОРОГАЯ сто лет не красила ногти.. ВАЙ ВАЙ! СМЕШНО! Разве в Вашей организации нет кадров, нет бухгалтерии, юриста, АХО... Безотказная что ли? Не нравиться работа - уходи!
Elene
Статус неизвестенElene
[e-mail скрыт]
Москва
Написал 45 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#21[4685] 26 декабря 2007, 11:27
Ксюшечка, да, безотказная, видимо зря.

Уходить и так надумала.

У нас два офиса, кадровики и бухгалтерия - в головном, мы в допе. Около 70% всякой бухгалтерской документации поступает к нам, людей тоже принимаем мы на работу, т.к. основное производство у нас (оформляются они в головном).

Юрист тоже в головном, все АХО - это главный механик и я!

Буду уходить, а вам посоветую в школу в 5-й класс записаться, из которого вы ушли в секретари, русский язык выучить, грамотность повысить.

Гэйл (гость)
Статус гостя неизвестенГэйл (гость)
stihiya13@rambler.ru
#22[4687] 26 декабря 2007, 12:32
Девочки! Как же вы накинулись на Heartless_Doll !

Так же нельзя. Для неё это серьёзные проблемы и относиться к ним так просто нельзя. Я вот даже не представляла как Heartless_Doll загружена, теперь я могу понять почему её раздражают чашки с кофе и чаем. Конечно, если так много работы и причём разносторонней, то это значит, что плохая организационная структура (кстати, у меня тоже неважная), обязанности не распределены должным образом, либо фирма небольшая, либо шеф не даёт дополнительную штатную единицу. Heartless_Doll не отчаивайся и не расстраивайся, с плохим настроением плохо работать, просто старайся закрывать на всё глаза.

P.S nata, спасибо за подсказку, я была невнимательной.
nata (гость)
Статус гостя неизвестенnata (гость)
gzos@mail.ru
#23[4688] 26 декабря 2007, 13:10
Похоже дело не в "безотказности" (хотя за версию Ксюшечке 5 баллов!), а в неграмотной организации работы.

Опять же, если все вокруг плюется бумажками, разрываются телефоны и стоят ходоки - разве не будет подача кофе сменой деятельности (что само по себе уже приятно)???



Я прихожу пораньше и крашу ногти :)
Garfield (гость)
Статус гостя неизвестенGarfield (гость)
garfield8@narod.ru
#24[4693] 26 декабря 2007, 14:40
Спокойнее, девушки, не надо горячиться. :)

Ксюшечка, вы так переживаете, будто в результате демарша Heartless_Doll и Гэйл кофейку не достанется лично вам. :)
Elene
Статус неизвестенElene
[e-mail скрыт]
Москва
Написал 45 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#25[4696] 26 декабря 2007, 15:39
Гэйл, спасибо за поддержку, мне хотя бы приятно, чтобы я не ненормальная, потому что мне не нравится делать кофе...)) Оказывается у некоторых тоже связаны с этим неприятные ощущения )
nata (гость)
Статус гостя неизвестенnata (гость)
gzos@mail.ru
#26[4697] 26 декабря 2007, 16:02
Если Ваш день заканчивается в 18.00, а Вы доделываете работу до 20.00, то можно прийи к выводу, что Вы не можете организовать свой рабочий день.
Elene
Статус неизвестенElene
[e-mail скрыт]
Москва
Написал 45 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#27[4703] 27 декабря 2007, 10:31
Nata, СВОЮ работу-то я могу организовать!

Но когда только собираешься уходить домой, тебя зовут и дают задание! Или водитель приезжает с документами важными в начале седьмого.
Марина
Статус неизвестенМарина
dara@gend.ru
Москва
Написал 4 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#28[4814] 15 января 2008, 12:15
Мне кажется, причина Вашей ненависти к "чайной церемонии" отчасти из-за стереотипов. Т.е., например, когда я говорю, что работаю секретарем, часто слышу "А чем ты занимаешься? Ну там... чай-кофе, да?"
Вариантов, на мой взгляд, два. Либо искать работу, где это не входит в обязанности, либо менять свое отношение.
Про себя могу сказать, что мне нравится делать чай и начальнику, и посетителям - это проявление доброжелательности к человеку, гостеприимство.
Elene
Статус неизвестенElene
[e-mail скрыт]
Москва
Написал 45 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#29[4842] 16 января 2008, 15:29
Марина, а кому оно нужно, ваше гостеприимство? 10% оценят это. Остальные либо кивнут, либо буркнут спасибо, либо вообще сделают вид, что тебя нет. А это унизительнее всего.
enamorada (гость)
Статус гостя неизвестенenamorada (гость)
dara@gend.ru
#30[4882] 18 января 2008, 15:32
Heartless_Doll писал(а):
Марина, а кому оно нужно, ваше гостеприимство? 10% оценят это. Остальные либо кивнут, либо буркнут спасибо, либо вообще сделают вид, что тебя нет. А это унизительнее всего.
Может они и делают вид, что Вас нет, от того, что Вам противно делать чай-кофе? Всё ведь взаимосвязано...
По своему опыту, опять же, могу сказать, что не только благодарят, а многие посетители, приходящие именно к руководителю, знают меня по имени и регулярно интересуются как мои дела и т.п.
И отчасти, думаю, дело как раз в гостеприимстве.

Но заставить себя полюбить делать то, что противно, Вы врядли сможете. Так что, может, не мучиться и поискать работу, где это не входит в обязанности?

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.