Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»

В ближайшую неделю день рождения празднуют:
Статус неизвестенna-tu-sik, Статус неизвестенАнна, Статус неизвестенСветлана, Статус неизвестенЮлия, Статус неизвестенКица, Статус неизвестенЕсеня, Статус неизвестенЕлена, Статус неизвестенKatrin, Статус неизвестенВероника.

Посмотреть все


Вы можете выбрать другой город для информера
RSS

Когда секретарь должен вставать из-за стола?

Рубрика: Деловой этикет
Ответов: 10

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Anna
Статус неизвестенAnna
[e-mail скрыт]
Написал 1 сообщение
Написать личное сообщение

Репутация:
+ 0 −
#1[499501]  11 апреля 2017, 16:48
Оценок нет
Девушки, помогите, пожалуйста.
Уже несколько раз слышала от шефа недовольство по поводу того, что я неправильно встречаю и провожаю гостей в том плане, что не встаю из-за стола. И недавно ещё высказался, что я его не поприветствовала таким же образом, мол "тяжела на подъем".
А я не могу справиться с чувством, что это как-то неловко и неуместно - то есть это как вообще - встать из-за стола и сложа руки постоять немного? Сколько стоять то или сесть тут же как ученик в школе?
С гостями тоже тяжеловато, но тут при встрече хотя бы повод - проводить к шкафу. А когда уходят - провожать как? Шкаф они помнят где) Встать и стоять как истукан? Такое ощущение, что я их наоборот смучу этим - как будто над душой стою. А если они в приемной ещё разговаривают - стоять и слушать? Сидела бы - так хоть не отвлекала бы их, своим делом занималась.
Подскажите, у кого такой же порядок - как наименее неловко справиться с таким требованием шефа!?
guillotine
Статус неизвестенguillotine
moderator_sf@mail.ru
Российская Федерация
Написал 4612 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ -15 −
#2[499502] 11 апреля 2017, 17:02
Это заведено в некоторых местах.
Встать и стоять. Садиться когда гость повернулся к Вам спиной, что бы выйти из приемной.
Модератор форума. Если меня нет на форуме, значит я скоро вернусь.
Никогда не ставь себя выше других. Тебя опустят ниже, чем ты есть.
Татьяна
Статус неизвестенТатьяна
[e-mail скрыт]
Россия
Написал 6924 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 60 −
#3[499509] 12 апреля 2017, 6:36
Это деловой этикет отчасти, если шеф просит - встаёте и всё. Я не встаю, но просто с улыбкой приветствую и все, делопроизводитель у меня бывает встает, но у нас это на наше усмотрение.
Меня очень много ругали и часто завидовали. Это не страшно, если ругают, значит жива. А завистников нет только у ничтожеств. Лучше иметь первых, чем быть вторым.
Margo
Статус неизвестенMargo
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Город Креста
Написал 15465 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#4[499533] 12 апреля 2017, 16:37
МБ это и деловой этикет, но меня бы не хило коробило вставая при встрече гостей и руководителя! Одно дело например ресепшн в гостинице, здесь однозначно нужно вставать, другое дело секретарь в приёмной руководителя, но это для меня)))
Наши представления о том, как всё должно быть, мешают нам наслаждаться тем, как всё есть.

Мы притягиваем тех, кого достойны.

Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь, Ковчег был сооружен любителем. Профессионалы построили "Титаник".

От мира получаешь то, что в него несешь
Осенняя
Статус неизвестенОсенняя
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Петропавловск-Камчатский
Написал 730 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 19 −
#5[499540] 13 апреля 2017, 1:36
А уточните пожалуйста вставать и стоять? Или просто встать - поприветствовать- заниматься своими делами. Если первое то это немного странное требование. Если второе - это нормально и практикуетстя во многих фирмах, и на государевой службе.
Если Босс сказал, что хорек - это птичка, значит - никаких зверьков!
Я - фея, могу фейкануть а могу и зафеячить
Все, что нас не убивает - впоследствии очень сильно об этом жалеет.(с)
21_26_395BAAC0_RdoPmoryPrukoIPpodatx_2_comic.gif
Игорь
Статус неизвестенИгорь
[e-mail скрыт]
Нидерланды, Утрехт
Написал 1 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#6[499541] 13 апреля 2017, 2:52
А вы не пробовали не стоять по стойке смирно как "ученик в школе", а быть доброжелательной, добродушной, вежливой и приветливой? Поддержите разговор, помогите решить задачи посетителей вашего руководства. Будьте более открыты, и все будет ОК!
Татьяна
Статус неизвестенТатьяна
[e-mail скрыт]
Россия
Написал 6924 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 60 −
#7[499542] 13 апреля 2017, 6:51
Игорь писал(а):
А вы не пробовали не стоять по стойке смирно как "ученик в школе", а быть доброжелательной, добродушной, вежливой и приветливой? Поддержите разговор, помогите решить задачи посетителей вашего руководства. Будьте более открыты, и все будет ОК!
я прям вижу, как очередной депутат или большой начальник пытается со мной побеседовать :-D Ладно, если хотя бы здороваются в ответ. Особенно депутаты - капец какие важные дядьки :-D . С остальными попроще в общении, даже конфетами пытаются закормить
Меня очень много ругали и часто завидовали. Это не страшно, если ругают, значит жива. А завистников нет только у ничтожеств. Лучше иметь первых, чем быть вторым.
Fire moon
Статус неизвестенFire moon
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Подольск
Написал 2412 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 27 −
#8[499613] 13 апреля 2017, 16:49
Татьяна писал(а):
Игорь писал(а):
А вы не пробовали не стоять по стойке смирно как "ученик в школе", а быть доброжелательной, добродушной, вежливой и приветливой? Поддержите разговор, помогите решить задачи посетителей вашего руководства. Будьте более открыты, и все будет ОК!
я прям вижу, как очередной депутат или большой начальник пытается со мной побеседовать :-D Ладно, если хотя бы здороваются в ответ. Особенно депутаты - капец какие важные дядьки :-D . С остальными попроще в общении, даже конфетами пытаются закормить
Депутаты бывают разные :-D
Знаю одного. Своими повадками похож на быдло из 90-х. А бывают и интеллигентные.
Но я считаю, что Игорь прав. Открытая улыбка и искренний (даже если не хочется) интерес к посетителям - это неотъемлемая часть нашей работы. (По секрету, для сброса негатива у меня дома боксёрская груша :-[ ). Если в момент прихода шефа или посетителей не ведётся телефонного разговора, то вполне можно встать со стула и поздороваться. Со своего рабочего места я не вставала только после 5 месяца беременности *CRAZY*
Самый лучший сериал — это жизнь. Я вот уже 31 сезон досматриваю, судя по сюжету, режиссер сумасшедший какой-то.
8_20b_4669B540_RnaSemuPsoUzu_4_Mtcorsva.gif

Fire_moon.gif
Mylene
Статус неизвестенMylene
[e-mail скрыт]
Беларусь, столица
Написал 19566 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 115 −
#9[499614] 13 апреля 2017, 16:58
с самих Нидерландов занесло человека - это ж каким ветром-то? :-D
13d9f6bc88a3c32b05e75d955de40203.gif

69fea4b14f886a7262078d2c5460b67e.gif


Мне чужого не надо, но свое я возьму - чьё бы оно ни было!
Fire moon
Статус неизвестенFire moon
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Подольск
Написал 2412 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 27 −
#10[499617] 13 апреля 2017, 17:06
Mylene писал(а):
с самих Нидерландов занесло человека - это ж каким ветром-то? :-D
Вражеский шпиОн :-D
Самый лучший сериал — это жизнь. Я вот уже 31 сезон досматриваю, судя по сюжету, режиссер сумасшедший какой-то.
8_20b_4669B540_RnaSemuPsoUzu_4_Mtcorsva.gif

Fire_moon.gif
Полина
Статус неизвестенПолина
[e-mail скрыт]
Россия, Томск
Написал 1 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#11[499737] 27 апреля 2017, 7:35
Я пришла к мнению, что ответ на вопрос вставать или не вставать очень вариативный. За три года работы в организации уже интуитивно чувствуешь, стоит ли вставать при встрече и провожая гостя. Когда гость бывает редко, из другого города или в первый раз встаю обязательно! Провожаю к шкафу, Смотрю на настроение!!!(это важно) Если настроение располагает к беседе, гость не смотрит в пол, не хмурит брови, то спрашиваю: как добрались? Как дорога? (если гость настроен позитивно, то вы можете выслушать длительные рассказы, если он настроен на встречу и не хотел бы разговаривать, то ответит просто и лаконично, вы все поймете) далее предлагаю напитки, говорю где ему можно присесть. Когда гость уходит - чаще встаю, чем сижу. Сижу 100% когда говорю по телефону.
Я считаю, что для руководителя имеет огромное значение чтобы секретарь всегда была приветлива, улыбчива, спокойна и тактична с гостями. Если Ваш руководитель уже не раз намекал на то, чтобы Вы вставали, нужно вставать, деваться некуда) Удачи в работе!
« Первая ← Пред.1 След. → Последняя (1) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2017, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.