Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Помощь шефу в переговорах.

Рубрика: Деловой этикет
Ответов: 4

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Декабристка
Статус неизвестенДекабристка
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Улан-Уде
Написал 1 сообщение
Написать личное сообщение

Репутация:
+ 0 −
#1[175629]  20 августа 2010, 6:34
Оценок нет
Подскажите, чем лучше заполнить паузу, если к шефу приехали поставщики, а его еще нет.
Декабристка1355.ktxrf
ENIGMA
Статус неизвестенENIGMA
[e-mail скрыт]
Россия, Санкт-Петербург
Написал 1317 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 20 −
#2[175655] 20 августа 2010, 8:42
хм...это же стандартно...чай/кофе, угощения...предложить почитать журналы, газеты или буклеты о вашей организации...
а может они и вообще не хотят что бы их занимали, может хотят побеседовать (если гость не один) подготовиться к переговорам или просто о своем подумать...
...В моем мире живут только пони, они питаются радугой и какают бабочками....

У нас две беды. и одна из них постоянно ремонтирует другую

Если норки нету в норке, значит норка возле норки
32294d110e057567a9c5617a40a0a2e9.gif
Лили
Статус неизвестенЛили
[e-mail скрыт]
Написал 172 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#3[175693] 20 августа 2010, 9:17
Я тоже в таком случае занимаюсь угощением. Если не занята, то болтаем о насущном и вечном (погоде, н-р)
Какая разница,что твориться у меня внутри? Главное выгляжу я отлично,а остальное-не ваше дело.

Где вы видели такую кошку, которую бы волновало, что о ней говорят мыши??

Я купила голубые линзы и розовые очки - теперь мне действительно фиолетово!

Мне много не нужно, всего лишь:власть над миром и что-нибудь покушать!

%CB%E8%EB%E8%FF%20%D8%EC%E5%EB%FC.gif
Lemiel
Статус неизвестенLemiel
[e-mail скрыт]
Написал 886 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 12 −
#4[175730] 20 августа 2010, 10:23
Профессиональный секретарь должен уметь вести светскую беседу (small talk). Правильно выстроенная беседа поможет "заполнить" время ожидания и создаст хорошую атмосферу. Обычно в светской беседе поднимают темы погоды, культуры, литературы, спорта, бизнеса и т.д. Главное найти общую тему, чтобы и вам, и вашему собеседнику было интересно выслушать и высказаться. Немаловажным фактором является степень формальности беседы и национальность собеседника: например, на Юге Европы собеседники ведут разговор о семье, в Германии же с не очень знакомыми людьми эта тема не обсуждается, в США считается вполне допустимым разговор о доходах, опять же в консервативной Германии эта тема - табу.
Также нужно помнить, что в обществе не принято говорить о политике, религии и боезнях. Не поднимайте тем, которые могут привести к конфликту. Не затевайте длинных разговоров.
Чтобы было о чем вести беседу, консультаны по коммуникациям советуют побольше читать, записывать интересные истории, цитаты, быть в курсе разных новинок.
Когда говоришь взрослым: "Я видел красивый дом из розового кирпича, в окнах у него герань, а на крыше голуби", - они никак не могут представить себе этот дом. Им надо сказать: "Я видел дом за сто тысяч франков", - и тогда они восклицают: "Какая красота!"
Юлиана
Статус неизвестенЮлиана
[e-mail скрыт]
Украина, Киев
Написал 6 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#5[181960] 13 сентября 2010, 17:03
Чай, кофе, и литература о компании - это понятно, а также могут быть и разные журналы возле гостей. Бывает что они сами что-то еще просят, но в основном сидят и ждут..или доготавливаются к встрече с шефом.
Я - человек творческий! Хочу - творю, хочу - вытворяю :)
« Первая ← Пред.1 След. → Последняя (1) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.