Вот, у меня сейчас такая же проблема и тоже с посылкой из Германии. В отделении почты мне посоветовали обратиться к немецкой стороне. На данный момент пока всё.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления...
Crazy_girl [e-mail скрыт] Российская Федерация, Москва
Вот, у меня сейчас такая же проблема и тоже с посылкой из Германии. В отделении почты мне посоветовали обратиться к немецкой стороне. На данный момент пока всё.
Ты обращалась?
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Вот, у меня сейчас такая же проблема и тоже с посылкой из Германии. В отделении почты мне посоветовали обратиться к немецкой стороне. На данный момент пока всё.
Ты обращалась?
Угу. Жду ответа.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления...
Crazy_girl [e-mail скрыт] Российская Федерация, Москва
Вот, у меня сейчас такая же проблема и тоже с посылкой из Германии. В отделении почты мне посоветовали обратиться к немецкой стороне. На данный момент пока всё.
Ты обращалась?
Угу. Жду ответа.
Не, я серьезно.
Каким образом? Звонила? Писала? Куда?
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Не, я серьезно.
Каким образом? Звонила? Писала? Куда?
А, в этом смысле: я написала официальный запрос отправителю, приложив скан сообщения. Обещали разобраться.
Что значит "официальный запрос отправителю" и что за "скан сообщения"?
Как мне объяснили в нашей любимой почте, нужно написать официальный запрос (т.е. телефонного разговора недостаточно) в свободном стиле, где просишь уточнить у той стороны когда груз/письмо было отправлено, куда и через какое отделение и по возможности где оно сейчас (если они могут узнать, конечно). Прикладываешь скан сообщения с сайта немецкого. И ждёшь. Сколько - не сказали, но немцы в большей части дисциплинированы и отвечают. Вообще я первый раз с таким столкнулась.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления...
Crazy_girl [e-mail скрыт] Российская Федерация, Москва
Трындец, просто трындец (других слов нет): немцы мне ответили (отправление в России). Мне даже наша почта ответила: мы ещё посылки с ноября не разобрали. Ждите!!!!!!
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления...
Crazy_girl [e-mail скрыт] Российская Федерация, Москва
Юль, ты по какому адресу в Дойч пост писала? У них на сайте по ссылке e-mail us открывается только немецкоязычная страница без английского варианта, и там нет списков адресов, там список проблем, видимо, с которыми люди обращаются, а я не могу перевести :(
А в почту России ты звонила или тоже писала?
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что: