Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»

В ближайшую неделю день рождения празднуют:
Статус неизвестенna-tu-sik, Статус неизвестенЕлена, Статус неизвестенАнна, Статус неизвестенСветлана, Статус неизвестенЕлка, Статус неизвестенЮлия, Статус неизвестенКица, Статус неизвестенЕсеня, Статус неизвестенLera, Статус неизвестенЕлена.

Посмотреть все

RSS

Девочки, милые подскажите пожалуйста, как правильно повести себя в сложившейся ситуации. Я работаю секретарём директора, при этом совмещаю ставку зав....

Рубрика: Радости и беды нашей профессии
Ответов: 11

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Марина
Статус гостя неизвестенМарина (гость)
admin.szvcm@ugmk.com
#1[191]  21 февраля 2007, 12:39
Оценок нет
Девочки, милые подскажите пожалуйста, как правильно повести себя в сложившейся ситуации. Я работаю секретарём директора, при этом совмещаю ставку зав. канцелярией.

На днях со сной произошла ситуация. Сотрудница нашей организации позвонила и попросила почнотый индекс города №, на её вопрос я ответила, но попросила подождать, чтобы ясмогла уточнить, верно ли я назвала индекс. Во время моих поисков я невольно услышала фразу из телефонной трубки мол "них... не знает", т.е. я. Извините девочки за лексикон, но это цитата. Дело в том, что сказано это было очень тихо, чтобы я не услышала. Сглотнув это я нашла индекс, сказала и положила трубку. Хотя так хотелось ответить... Порывалась сходить после и прокомментировать, но разум подсказал, что не нужно вступать в бесполезные споры и доказывание обратного, тем более этому сотруднику. Но обидно было до глубины души... слёзы давили... Девочки, подскажите пожалуйста, правильно ли я повела себя в этой ситуации, и как бы вы себя повели? Заранее спасибо.
Коммод
Статус неизвестенКоммод
commodus@list.ru
Написал 30 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#2[2007] 21 февраля 2007, 12:57
Сотрудница старше 35, угадал?

У них стереотип такой: если молодой секретарь - значит, дура.

Зачем слёзы, не надо в голову брать всякие мелочи. Отвлекитесь, сходите поболтайте с теми, кто вас любит. Про театр, про кино, про футбол.
Елена (гость)
Статус гостя неизвестенЕлена (гость)
lena.ray@mail.ru
#3[2008] 21 февраля 2007, 15:11
Привет, я тоже работаю секретарем. Как я тебя понимаю!!!! Ты просто не представляешь! Единственное что хочу сказать, что повела ты себя правильно, я бы тоже промолчала. Потому что ответив этой Суки, что-нибудь, ты бы только запрогромировала себя в роли дуры. Поэтому набирай побольше нужного опыта, и вали оттуда. Как это планирую я. Удачи!!!!
Ju (гость)
Статус гостя неизвестенJu (гость)
evikt@mail.ru
#4[2009] 21 февраля 2007, 18:00
Когда мне кажется или не кажется, что кто-то не совсем вежливо или свосем не вежливо, что-то сообщил в мой адрес думая, что я не слышу, я обычно начинаю проявлять повышенный интерес к том, что говориться": "Вы сейчас что-то сказали? Нет? Вы уверены? Тогда ладно".

А эта дама если еще раз позвонит с просьбами, сошлись на сильную занятость по распоряжению шефа и предложи ей позвонить в справочную или полистать Желтые страницы.
Татьяна (гость)
Статус гостя неизвестенТатьяна (гость)
utpsrkd@utz.ru
#5[2010] 21 февраля 2007, 18:06
Обычно о людях по себе судят. Нестоит обращать внимание на подобные высказывания. Да и возраст здесь непричем. Мне 31. Работу свою очень люблю, чего и всем желаю.

Taina
Статус неизвестенTaina
taina0468@mail.ru
Россия, Санкт-Петербург
Написал 296 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 6 −
#6[2027] 26 февраля 2007, 14:29
Поступили правильно. Но на будещее - при подобных или других вопросах этой дамы порекомендуйте ей воспользоваться собственными органами мышления и найти информацию самостоятельно, в Интернете, например.Сомневаюсь правда, что она умеет пользоваться информационными ресурсами.

Вы не справочное бюро, у Вас много работы и в первую очередь Вы отвечаете на вопросы и запросы руководителя, а все остальные - в сад, еще раз в сад и каждый раз туда же.

Нос кверху, хвост трубой!

А при случае сделайте маленькую гадость (это так по-эенски и так иногда приятно!!)этой даме прилюдно. Тонко и осторожно(Не желая ее упаси бог в чем-либо упрекнуть!!!) покажите ее собственную ограниченность и скудость интеллекта. И как только ей понадобится любая информация - смело отвечайте, что не имеете данной информации и к сожалению, помочь не сможете.
Татьяна (гость)
Статус гостя неизвестенТатьяна (гость)
utpsrkd@utz.ru
#7[2057] 28 февраля 2007, 13:40
Я обычно в таких ситуациях наоборот, благодарю за терпение и понимание, но с интонацией, намекающей на невоспитанность оппонента. Я чувствую его реакцию, и в большинстве случаев слышу, что происходит заминка, и он теряется...:))) Весело! Люблю такую "борьбу", в которой побеждает всегда порядочность и прямота!:) Удачи!
Garfield
Статус неизвестенGarfield
garfield8@narod.ru
Написал 2606 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 39 −
#8[2061] 28 февраля 2007, 15:24
"...благодарю за терпение и понимание, но с интонацией, намекающей на невоспитанность оппонента".

Татьяна, девушкам придётся в театральное училище записываться, это ведь ещё, как говорится, исполнить надо. :)

Прямота в жизни побеждает часто, хотя многие в этом сомневаются, а вот насчёт порядочности, увы, можно спорить. :(
Марина (гость)
Статус гостя неизвестенМарина (гость)
zharikova-m@mail.ru
#9[14389] 28 августа 2008, 13:17
Марина не расстраивайтесь!!!Из-за таких людей просто не стоит портить себе самооценку!!!Вы даже и думать ничего по этому поводу не должны были!Раз она такая умная и все делает лючше других, пусть этим сама и занимается!У меня тоже в компании есть женщина которая ставит себя выше других, вечно звонит мне и спрашивает где Иванова?!Еще таким тоном словно я просто обязана знать!Я я что, я секретарь а не смотритель, я не сижу на месте а работаю,поэтому незнаю, где она!На что мне безцеремонно отвечают "Ну ты их записывай что-ли!". Мне больше наверное заняться нечем чем сидеть и записывать...таааак Пупкин пошел, извините меня, в туалет, он пробыл там ровно 4 минуты!!!Наверное в каждой компании найдется такая женщина, которой просто нравится портить другим жизнь!Но и ей ,поверте, воздастся по заслугам!Вы поступили совершенно правильно, не стоит уподабляться ей, и тоже поливать ее грязью, будьте выше всего этого!А она пусть изойдется желчью!А вам должно быть просто смешно на это смотреть!
Karina Oguryan
Статус неизвестенKarina Oguryan
[e-mail скрыт]
Россия, Там,где тепло...
Написал 1817 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 22 −
#10[14432] 28 августа 2008, 15:19
Марина писал(а):
и ей ,поверте, воздастся по заслугам!!
Черти зажарят на сковороде в аду! :-D
Very pretty girl!
Polina
Статус неизвестенPolina
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 9863 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 82 −
#11[14452] 28 августа 2008, 17:16
Марина писал(а):
Девочки, милые подскажите пожалуйста, как правильно повести себя в сложившейся ситуации. Я работаю секретарём директора, при этом совмещаю ставку зав. канцелярией.

На днях со сной произошла ситуация. Сотрудница нашей организации позвонила и попросила почнотый индекс города №, на её вопрос я ответила, но попросила подождать, чтобы ясмогла уточнить, верно ли я назвала индекс. Во время моих поисков я невольно услышала фразу из телефонной трубки мол "них... не знает", т.е. я. Извините девочки за лексикон, но это цитата. Дело в том, что сказано это было очень тихо, чтобы я не услышала. Сглотнув это я нашла индекс, сказала и положила трубку. Хотя так хотелось ответить... Порывалась сходить после и прокомментировать, но разум подсказал, что не нужно вступать в бесполезные споры и доказывание обратного, тем более этому сотруднику. Но обидно было до глубины души... слёзы давили... Девочки, подскажите пожалуйста, правильно ли я повела себя в этой ситуации, и как бы вы себя повели? Заранее спасибо.
А причем здесь Вы и индекс! Есть справочная телефонная, и есть интернет.. Если у нее хватило сил в пальцах набрать Ваш номер, то хватит и в справочную позвонить..

А вообще совет - на такие выпади теток никак не реагировать, пусть шипят.
Наталия
Статус неизвестенНаталия
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
Написал 29 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#12[14457] 28 августа 2008, 20:47
Цитата:
"Вы сейчас что-то сказали? Нет? Вы уверены? Тогда ладно".
-это можно позволить себе. когда давно знаешь собеседника.Если это так- смело в том же духе!) Тонко и с скрытым сарказмом.Если не знакомы близко- лучше не реагируйте- мало ли " в Бразилии диких обезьян...")))
Не торопись, а то успеешь.)
« Первая ← Пред.1 След. → Последняя (1) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.