Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Как правильно организовать прием посетителей? Такая ситуация: на прием к директору пришли сотрудники завода, которым срочно нужно решить вопросы (визы...

Рубрика: Радости и беды нашей профессии
Ответов: 22

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Lola
Статус гостя неизвестенLola (гость)
retery83@bk.ru
#1[26]  23 ноября 2006, 17:35
Оценок нет
Как правильно организовать прием посетителей? Такая ситуация: на прием к директору пришли сотрудники завода, которым срочно нужно решить вопросы (визы согласования, подписи, согласование оплат и т.д.), причем заранее они не записывались. Кроме того, пришли посетители со стороны, которые записывались. Как рационально организовать прием, чтобы никого не обидеть?
Лента
Статус неизвестенЛента
secretary@tersit.ru
Написал 10 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#2[1550] 23 ноября 2006, 17:44
Думаю, надо поставить руководителя в известность о незапланированном визите сотрудников и о том, какова степень его срочности. Окончательное решение, кого и когда принять, остается за руководителем. Поскольку перед глазами шефа будет предварительно составленный вами график приема посетителей, то он без труда сможет сориентироваться, когда удобнее всего принять коллег. Возможно, руководитель попросит вас взять у сотрудников срочные документы и принести на визирование немедленно; или на 5 минут сократит встречу с предыдущим посетителем, чтобы в образовавшемся интервале принять коллег; или сам выйдет к ним в приёмную, пока находящийся у него посетитель будет, к примеру, отвечать на срочный звонок по мобильному телефону; или ещё придумает что-либо...
Любопытная (гость)
Статус гостя неизвестенЛюбопытная (гость)
chumpette10@gmail.com
#3[1562] 27 ноября 2006, 11:46
Ну что надо доложить шефу о посетителях, это вы просто Америку открыли. :-))

Обид и недовольства особо быть не должно. Как правило, все прекрасно понимают, что существуют непредвиденные, срочные вопросы, требующие безотлагательного вмешательства руководства. Если посетителям надо скоротать время, предложите им чашечку чая или кофе. Можно завязать беседу, конечно если у них языки подвешены к нужному месту. Вот и сами отвлечётесь. :-)
Татьяна (гость)
Статус гостя неизвестенТатьяна (гость)
utpsrkd@utz.ru
#4[1662] 11 декабря 2006, 18:09
Все проще простого: расставьте приоритеты. Обязательно извинитесь перед своими, но отметьте, что время руководителя справедливо занято другими людьми включенными в план его работы. Если бумаги действительно срочные, просто занесите их руководителю с запиской\объяснением их срочности. Далее руководитель все решит сам.
Татьянка
Статус неизвестенТатьянка
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 56 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#5[107540] 18 ноября 2009, 11:53
Нет, все-таки я не пойму как вести себя в такой ситуации: заходит сотрудник (начальник, скажем, отдела)"У себя?", я: "Да." и прямой наводкой с низкого старта к шефу. Если говорю: "Он занят." или "Просил не беспокоить." ответ - "Но мне же срочно!!" или "А кто у него??". Да какая разница кто??! Если честно, то меня при мысли расписывания визитов сотрудников по часам берет жуть: они же не приходят к нему без "срочного и важного" и как их записывать "на завтра"... Я их еле-еле приучила не ломиться с каждой бумагой к шефу...
Корнеевский ежик))))
Йа блондинко
Статус неизвестенЙа блондинко
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 34848 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 309 −
#6[107542] 18 ноября 2009, 11:59
Если говорит "Срочно", звонить шефу и спрашивать готов ли он его ща принять. Если "да" - пущать, если "нет" - "Я вам позвоню, когда он освободиться". Фсе.
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
AnytkaSm
Статус неизвестенAnytkaSm
[e-mail скрыт]
Россия
Написал 9663 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 65 −
#7[107546] 18 ноября 2009, 12:10
Ээх повезло мне что я с шефом в одном кабинете:)А то как всяких "срочных" посетителей не пущать? если они прямой наводкой в кабинет. Грудью на дверь ложиться?
почешешь тыковку - сработает смекалка!

В жизни легче дойти до ручки, чем до сути.

Если беспорядок на столе означает беспорядок в голове, то что же тогда означает пустой стол?
faty
Статус неизвестенfaty
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 238 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 2 −
#8[107547] 18 ноября 2009, 12:13
AnytkaSm писал(а):
Ээх повезло мне что я с шефом в одном кабинете:)А то как всяких "срочных" посетителей не пущать? если они прямой наводкой в кабинет. Грудью на дверь ложиться?
С шефом в одном кабинете???? =-O Это как?
Блестящий ум мой!!! Жаль дурочке достался.
Йа блондинко
Статус неизвестенЙа блондинко
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 34848 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 309 −
#9[107548] 18 ноября 2009, 12:13
Это зависит от начальника. Иной раз так рявкнет за то, что "прямой наводкой" ходют, что потом вообще бояться близко к кабинету подходить. :-D
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
AnytkaSm
Статус неизвестенAnytkaSm
[e-mail скрыт]
Россия
Написал 9663 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 65 −
#10[107550] 18 ноября 2009, 12:18
faty писал(а):
AnytkaSm писал(а):
Ээх повезло мне что я с шефом в одном кабинете:)А то как всяких "срочных" посетителей не пущать? если они прямой наводкой в кабинет. Грудью на дверь ложиться?
С шефом в одном кабинете???? =-O Это как?
Ну а так...сидим друг напротив друга))) Меня от поля его зрения отделяет монитор компьютера)))) Причем мы оба сидим боком ко входу так что видно ему сразу кто пришел. Собственно не вижу ничего страшного в этом. Я по обязанностям скорее личный помощник...
почешешь тыковку - сработает смекалка!

В жизни легче дойти до ручки, чем до сути.

Если беспорядок на столе означает беспорядок в голове, то что же тогда означает пустой стол?
faty
Статус неизвестенfaty
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 238 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 2 −
#11[107552] 18 ноября 2009, 12:24
Ой)))) вот это да))))
Просто у нас все директора сидят в одиночестве в своих норках)))
Мне бы не по себе наверно было с ним в одном кабинете сидеть, да ещё и рядом практически :)
AnytkaSm - ты герой *YES*
Блестящий ум мой!!! Жаль дурочке достался.
AnytkaSm
Статус неизвестенAnytkaSm
[e-mail скрыт]
Россия
Написал 9663 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 65 −
#12[107561] 18 ноября 2009, 13:03
faty писал(а):
Ой)))) вот это да))))
Просто у нас все директора сидят в одиночестве в своих норках)))
Мне бы не по себе наверно было с ним в одном кабинете сидеть, да ещё и рядом практически :)
AnytkaSm - ты герой *YES*
Да ладно... :-[ У меня шеф нормальный...я и в аське и на форуме в его присутствии сижу)))) не в ущерб работе разумеется. Я сначала тоже боялась а потом привыкла. А вот генерального я боюсь до дрожи((((( хотя от тоже вроде нормальный человек но вот боюсь и все...как зайдет или позвонит так у меня "трясучая болезнь" начинается...
почешешь тыковку - сработает смекалка!

В жизни легче дойти до ручки, чем до сути.

Если беспорядок на столе означает беспорядок в голове, то что же тогда означает пустой стол?
Татьянка
Статус неизвестенТатьянка
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 56 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#13[107563] 18 ноября 2009, 13:08
Jull, спасибо, попробую. :)
Корнеевский ежик))))
tasha
Статус неизвестенtasha
[e-mail скрыт]
Россия, Карелия
Написал 1113 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 9 −
#14[107564] 18 ноября 2009, 13:09
Татьяна писал(а):
"А кто у него??". Да какая разница кто??!
а меня бесит "А надолго они там?" *DEVIL*
Татьянка
Статус неизвестенТатьянка
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 56 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#15[107566] 18 ноября 2009, 13:12
Ага, щас выясню и скажу вам!!
Корнеевский ежик))))
« Первая ← Пред.1 2 След. → Последняя (2) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.