Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Помогите составить претензию

Рубрика: Справочное бюро
Ответов: 36

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

старуха Реквизит
Статус неизвестенстаруха Реквизит
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 2509 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 114 −
#31[320971] 16 апреля 2012, 8:00
Molex, рассказываю свой плачевный опыт хождения "за правдой" (с учетом, что я не жаловалась, а по-хорошему хотела порешать вопрос)
позиция почты: вы ваще не могёте высказывать никакие претензии, и скажите спасибо, что ваще что-то вам приносят. ибо по каким-то там хитроумным правилам юр лицо обязано (!!) заключить с почтой договор на обслуживание. согласно этого хитрумудрого договора, юр лицо должно (!!) ежемесячно платить примерно 3,5 тыс рублей, чтобы получать письменную корреспонденцию и газеты.
доводы о том, что и отправитель оплатил доставку письма в полном объеме, и при оформлении подписки взяты деньги в том числе за доставку, диреХтора почты не впечатлили.

докладываю в порядке информации.

ФАСа на них не хватает *RAGE*
не любо - не слушай, а врать не мешай )))
У шефа в контакте статус: «Заболел» и на кнопку «Мне нравится» нажало уже 16 человек
Molex
Статус неизвестенMolex
[e-mail скрыт]
Написал 2182 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 36 −
#32[320973] 16 апреля 2012, 8:07
старуха Реквизит, спасибо. Я тоже, конечно, понимаю, что правды от них не добиться, но хочется почту хоть раз в 3 дня получать, а не раз в месяц *CRY*
Видимо придется ходить туда самой4b35c218a5f66da4e5119825066420af.gif
старуха Реквизит
Статус неизвестенстаруха Реквизит
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 2509 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 114 −
#33[320975] 16 апреля 2012, 8:32
попробуй отловить почтальона и договориться. поплачься, что как и почтальон, получаешь 3 копейки, а шефюга с тебя три шкуры дерет, а тут еще письма несвоевременно носятся. мол, войдите в положение, не дайте умереть молодой. шоколадку подгони (или лучше пачку чая с конфетами)
порой такой подход более эффективен, чем скандальеро
не любо - не слушай, а врать не мешай )))
У шефа в контакте статус: «Заболел» и на кнопку «Мне нравится» нажало уже 16 человек
Ольгуня
Статус неизвестенОльгуня
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 6094 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 84 −
#34[320976] 16 апреля 2012, 8:34
Вот чет я не понимаю: про всякие разные каверзные ситуевины с возвратом неликвидного товара показывают, а про доблестную ПР - нет. Они тама на ТВ в сговоре с ПР чтоль? Ведь все знают, как они работают. *RAGE*
ПыСы: мне вот чаще все-таки везет на работников почты, но это, видимо, из-за того, что у нас переписка небольшая. *DONT_KNOW*
Вам говорят, что Вы умны и красивы, не спорьте – людей не переубедишь
Чёрный кот, перебежавший вам дорогу, означает, что животное куда-то торопится
И не читайте советских газет. Так других нет! Вот никакие и не читайте
%CE%EB%FC%E3%F3%ED%FF-%EB%E0%EF%F3%ED%FF.gif
Molex
Статус неизвестенMolex
[e-mail скрыт]
Написал 2182 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 36 −
#35[320984] 16 апреля 2012, 9:15
Ох, Старушка, если бы выловить етого почтальона, который раз в 2 недели в 8 вечера приходит)
Если только в засаде сидеть))865180fcf79ebea68b5d1a46a0e48583.gif
Ольгуня, на ТВ претензии доставляет Почта России, думаю, лет через 6 покажут *OK*
Счастьяещебольше
Статус неизвестенСчастьяещебольше
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 8124 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 158 −
#36[321076] 16 апреля 2012, 17:59
Molex писал(а):
Ох, Старушка, если бы выловить етого почтальона, который раз в 2 недели в 8 вечера приходит)
Если только в засаде сидеть))865180fcf79ebea68b5d1a46a0e48583.gif
Ольгуня, на ТВ претензии доставляет Почта России, думаю, лет через 6 покажут *OK*
идешь в почтовое отделение. с двумя экземплярами претензии. пишешь- в связи с тем, что наша организация в результате плохой организации службы доставки почтовой корреспонденции вынуждена оплачивать штрафы и пени, а также терпеть вынужденные убытки в части отношении с другими юридическими лицами, просим разобраться в данной ситуации и дать письменный мотивировочный ответ в предусмотренные законом сроки. Впредь мы намерены получать корреспонденцию под акт приемки с фиксацией даты получения. Что будет приложено в качестве доказательства к судебному иску в случае вменения нам нарушения сроков в отношениях с ИФНС РФ, с Пенсионным фондом, а также иными государственными органами РФ. Копию данной претензии направлена непосредственно руководству почты РФ в целях разъяснения ситуации. В случае, если ответ не будет дан и виновные не будут наказаны оставляю за собой право обратиться в компетентные органы, в т.ч. ФАС Рф.
Я так делала. Пусть никакого ответа не получила, но письма стали носить исправно. А потом еще и позванивали- получаю я письма или нет.
Molex
Статус неизвестенMolex
[e-mail скрыт]
Написал 2182 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 36 −
#37[321096] 17 апреля 2012, 6:29
Счастьяещебольше, спасибо! Вчера вроде уладила ситуацию, но если повторится, сделаю как ты научила dc0508d8fb7817efa55067115442bbe8.gife6cf1da2109ce1f3a9ea7bfde6a4cb07.gif
« Первая ← Пред.1 2 3 След. → Последняя (3) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.