Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

чужой секретарь - грубиянка. Как отучить?

Рубрика: Радости и беды нашей профессии
Ответов: 159

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Светлана
Статус неизвестенСветлана
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, там где нас нет
Написал 809 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 4 −
#151[336467] 21 июня 2012, 9:19
Nastay писал(а):
:-D
у меня любят что-нибудь доставить с оплатой за нал, а я обзванивай всех и выясняй какая сука гадость это заказала *HOT*
а я таких лесом шлю. у нас практически каждый сотрудник может что-то заказать и когда просят принять счет по факсу для бухгалтерии. я вежливо отвечаю, что бухи у нас счета не оплачивают, что заявку на оплату инициируют ответственные исполнители по договору и т.п. когда договор не заключен (маленькая сумма), пока по телефону выясняю бла бла, открываю 1с и смотрю организацию.если нахожу инфу, то счет принимаю. на том конце слышу ну примите, кто-нибудь его заберет. ага, забрали, если его никто не ждет, так и проваляется и в топку его выкину. наш ленивый народ даже после трех напоминаний не приходит за документами. ну вот как можно сотрудничать с организацией и не знать фио с кем сотрудничаешь? я этого не понимаю!
Века
Статус неизвестенВека
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 200 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 4 −
#152[336469] 21 июня 2012, 9:21
Блин, опять позвонила овца из Администрации- никогда не представляется, вместо нормального "Здравствуйте", всегда "Здрасьте" (*RAGE* ), я её уже по голосу и манере говорить узнаю.Дословно сегодняшний разговор:"Ну чё у вас там с посещением Дня нефтяника?". Я:"Ответ на приглашение ещё не дан" Овца:"Он чё читать не умеет?Чё так долго?". Я:"Как только я получу ответ от руководства- сразу же Вам позвоню. До свидания" и положила трубку, не дожидаясь ответа. Затем сразу же набрала Администрацию и пожаловалась на эту овцу помощнику Главы (благо отношения хорошие). Жду результата :-D
Светлана
Статус неизвестенСветлана
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, там где нас нет
Написал 809 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 4 −
#153[336471] 21 июня 2012, 9:23
Anomaliya писал(а):
Mousi, мне перодически названивают из разного рода агентств стратегических развития, уже не глядя направляю их в жопу подальше :-D а вчера одна звонившая курица ну так обломалась, так обломалась, еще долго не будут мне мозг иметь.
-Тра-ля-ля, это агентство стратегических труля-ля, соедините с Иваном Петровичем.
-С каким Иваном Петровичем??
-С ИВАНОМ ПЕТРОВИЧЕМ, ДЕВУШКА!
-ДЕВУШКА, у нас работают больше двух тысяч человек и я не исключаю, если сотню наших сотрудников зовут Иванами Петровичами.
Девушка теряет терпение.
-Вы со мной шутить будете? Немедленно соедините с Иваном Петровичем!
-мляха-муха, девушка, вы хоть скажите, какой вам Петрович то нужен. (догадалась, конечно, с самого начала, что им нужен шеф :-X ).
-Руководитель ваш.
Тут я злорадно потираю ладошки :-D - А руководитель то у нас Иван Иваныч, милочка. Вы, прежде чем народ разводить, хоть информацию уточните лошары
Она что-то сконфузилась и бросила трубку :-D
То от президентов каких-то звонят, то от высокопоставленных чиновников (а на заднем фоне многоголосье разводящих народ операторов *ROFL* )
!!!!!!!!!!!!! *COOL*
morkoffka
Статус неизвестенmorkoffka
[e-mail скрыт]
Беларусь, Минск
Написал 189 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 4 −
#154[336481] 21 июня 2012, 9:57
старуха Реквизит писал(а):
Mousi писал(а):
Ага, Anomaliya! :-D
я тоже так иногда делаю. У нас постоянно "дайте Васю (Колю, Юру, Сашу)"
мы отвечаем - Саш у нас одиннадцать, Юр пять и т.д. ;-)
в этом плане самый клёвый звонок на многоканальный телефон: "соедините с девушкой, с которой я вчера разговаривала"
а мне бувает звонят %) ....я как положено рапортую -компания тратата Добрый день. -Ага, а хто мне звонил, здрасте?? :-D я ж конечно знаю :-D
Ну а в общем конечно я вежливо всем отвечаю...звонят в основном мужчины...так что они со мной милы O:-)
Саша Офисная
Статус неизвестенСаша Офисная
[e-mail скрыт]
Россия, Москвия-Дворяниново
Написал 9409 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 57 −
#155[336487] 21 июня 2012, 10:02
есть у нас одна такая козочка... в итоге я была против последующего заказа у них - аргументировла что секретарь не реагирует на меня и письма (просила ее прислать сканы документов, а сами документы отправить по почте, которые у нее на столе лежали - получила ответ - чсчто ей это не надо), а если секретарь так относится к работе. о что говорить об остальных.
В итоге со мной согласились и компания осталась без хорошего заказа
Mousi
Статус неизвестенMousi
[e-mail скрыт]
Россия, Энск
Написал 4753 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#156[336495] 21 июня 2012, 10:15
Саша Офисная писал(а):
есть у нас одна такая козочка... в итоге я была против последующего заказа у них - аргументировла что секретарь не реагирует на меня и письма (просила ее прислать сканы документов, а сами документы отправить по почте, которые у нее на столе лежали - получила ответ - чсчто ей это не надо), а если секретарь так относится к работе. о что говорить об остальных.
В итоге со мной согласились и компания осталась без хорошего заказа
на вопросы по нашей компетенции мы всегда отвечаем.
Бывает, звонят в обед, когда ни менеджеров, ни бухии нету, спрашивают, были ли отправлены доки в их адрес. Мы по реестрам всегда смотрим и отвечаем, когда, что, кому...
Про пподробности, если нужны - или тел записываем и передаем кураторам, либо просим перезвонить после часу, либо даем мобильный исполнителя и т.д. А мы даже жуя берем трубу. Обязанности у нас такие....
необоснованно никогда не отшиваем ;D
"Что бы там ни говорили, а мышь – прекрасивая тварь. Мордочка, глазки, изящные лапки и даже шнурочек хвоста. Супротив грубого, воняющего человека мышь – красавица." © Галина Щербакова
Июлия
Статус неизвестенИюлия
[e-mail скрыт]
Написал 11886 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#157[336496] 21 июня 2012, 10:17
Mousi писал(а):
А мы даже жуя берем трубу.
Отучайтесь от такой привычки *NO*
Саша Офисная
Статус неизвестенСаша Офисная
[e-mail скрыт]
Россия, Москвия-Дворяниново
Написал 9409 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 57 −
#158[336500] 21 июня 2012, 10:24
Mousi писал(а):
Саша Офисная писал(а):
есть у нас одна такая козочка... в итоге я была против последующего заказа у них - аргументировла что секретарь не реагирует на меня и письма (просила ее прислать сканы документов, а сами документы отправить по почте, которые у нее на столе лежали - получила ответ - чсчто ей это не надо), а если секретарь так относится к работе. о что говорить об остальных.
В итоге со мной согласились и компания осталась без хорошего заказа
на вопросы по нашей компетенции мы всегда отвечаем.
Бывает, звонят в обед, когда ни менеджеров, ни бухии нету, спрашивают, были ли отправлены доки в их адрес. Мы по реестрам всегда смотрим и отвечаем, когда, что, кому...
Про пподробности, если нужны - или тел записываем и передаем кураторам, либо просим перезвонить после часу, либо даем мобильный исполнителя и т.д. А мы даже жуя берем трубу. Обязанности у нас такие....
необоснованно никогда не отшиваем ;D
от нее требовалось отсканировать и отправить по почте -чистые обязанности секретаря. Но ей было лень. Ну и пусть лениться дальше...

кстати жевать и отвечать некомильфо, но думаю вы делаете так что там это не слышно
Mousi
Статус неизвестенMousi
[e-mail скрыт]
Россия, Энск
Написал 4753 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#159[336501] 21 июня 2012, 10:30
Саша Офисная писал(а):

кстати жевать и отвечать некомильфо, но думаю вы делаете так что там это не слышно
стараемся :)
деваться просто некуда
мы обедаем на раб.месте. Задача руководством поставлена - быть всегда.
поочереди не получается - звонят все телефоны разом... :-(
"Что бы там ни говорили, а мышь – прекрасивая тварь. Мордочка, глазки, изящные лапки и даже шнурочек хвоста. Супротив грубого, воняющего человека мышь – красавица." © Галина Щербакова
ВетеранТруда
Статус неизвестенВетеранТруда
[e-mail скрыт]
Россия, Санкт-Петербург
Написал 273 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 8 −
#160[336502] 21 июня 2012, 10:41
Mousi писал(а):
там потребуют бабла за награждение нас какой-нить высокопарной жестянкой или тряпкой
ООО! Аналогично, без конца сыплют и на почту, и на факс, и звонят. Всех в сад! За наши деньги
и мы сами себе медальки навешаем на любые место и за любые заслуги! Так ведь еще даже инфу не проверяют.
Шлют радостные вести о том, что нас куда-то там выбрали и хотят наградить, а лично директор стал
лучшим среди (...) на бывшего дира, третий год как не работающего у нас.
Я не сдурела. Я вообще такая(О.Арефьева)
Да, я звезда, а что мне остаётся? (О.Арефьева)
« Первая ← Пред.1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 След. → Последняя (11) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.