|
Соединять ли с шефом
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
Игорьigoa@ukr.net Украина, Киев
|
|
Леди писал(а): Игорь писал(а): какими вы считаете менеджеров по продажам - наглыми типами, неуверенными, смешными? может ваш вариант?
менеджеры все разные, это такие же люди, как и мы - все разные, выполняющие свои должностные функции, работа у них такая. А вот как они ее выполняют, это другой вопрос: порой смешно, порой плакать хочется.
так все-таки лучше посмеяться?))) |
|
|
http://activesales.info/ - Блог менеджера по продажам
|
|
|
|
Nastay писал(а):
ПОВТОРЮСЬ - А почему «продажники» после предложения прислать информацию по факсу или по электронной почте испаряются?
Насть, а я тебе отвечу , почему.
"Продажников", как известно, обучают по технике не только "холодного" звонка, но и "теплого", посредством спецсеминаров. Понятно, что с "теплыми" клиентами легче работать, а вот на "холодных" звонках как раз тренируется мастерство.
Целью менеджера является не просто поболтать с руководителем (по телефону услуги не продаются), а именно назначить ему встречу, на которой уже и начинается "вынос мозга" предложениями. Ясен перец, что компред, который "продажник" вышлет по электронке или факсу, сразу же заботливо отправится в корзину, так и не дойдя до адресата, поэтому нередко менеджер попросту перключается на другую жертву, либо снова через определенное время пробует покорить горную вершину - секретаря - единственный барьер на пути к звездному телу директора. |
|
|
Подарите мне спокойствие и ликеро-водочный завод
|
|
|
|
Игорь писал(а): какими вы считаете менеджеров по продажам - наглыми типами, неуверенными, смешными? может ваш вариант?
Людьми ворующими время, которое можно было бы посветить более нужным или приятным вещам. |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
|
|
|
Настенька писал(а): Дамы, не будьте так категоричны. Менеджеры - такие же работники как и секретари, выносить мозг, звонить, предлагать и воровать время - это их работа А наша работа быть голкипером и фильтровать
Настенька. Когда они понадобятся их сами найдут. 100% звонивших не имеют не малейшего представления, нужны ли их услуги в данной организации, но при этом требуют к себе внимания и отрыва рабочего цикла. |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
|
Олеся[e-mail скрыт] Российская Федерация, Девочка с Севера
|
|
Jull писал(а): Игорь писал(а): какими вы считаете менеджеров по продажам - наглыми типами, неуверенными, смешными? может ваш вариант?
Назойливыми. Если предложение стоящее, перенаправлю в снабжение,если нет - всех в сад лесом.... доступ к телу не получит - однозначно...
|
|
|
|
|
Простите, а по какому принципу, интересно, отбираются сами звонящие?? |
|
|
не сердите меня, я - страшный человек, могу плюнуть в чай.
|
|
Игорьigoa@ukr.net Украина, Киев
|
|
ооо, Настенька пытается залезть в мозг продажника! это хороший вариант)
и действительно, многие руководители советуют своим новичкам-менеджерам практиковаться на холодных звонках. И бросают их в воду, в которой эти новички получают комплекс неполноценности, общаясь с вами...
но вся беда в том, что именно по таким советам руководителей и складывается такое плохое отношение к менеджерам.
и вместо того, чтобы действительно сказать, что им нужно и по какому вопросу звонят, они только хуже делают своими неумелыми действиями |
|
|
http://activesales.info/ - Блог менеджера по продажам
|
|
Леди[e-mail скрыт] Российская Федерация, Белый город
|
|
Jull писал(а): Настенька писал(а): Дамы, не будьте так категоричны. Менеджеры - такие же работники как и секретари, выносить мозг, звонить, предлагать и воровать время - это их работа А наша работа быть голкипером и фильтровать
Настенька. Когда они понадобятся их сами найдут. 100% звонивших не имеют не малейшего представления, нужны ли их услуги в данной организации, но при этом требуют к себе внимания и отрыва рабочего цикла.
, и именно от кол-ва "успешных звонков" зависит их доход. Я менеджеров не люблю, но отношусь к ним лояльно. Каждый зарабатывает как может. |
|
|
Да-а-а, такой наглости я еще не видела. Пойду еще посмотрю!
|
|
|
|
Игорь, мне и "лазить в мозг" к менеджерам незачем. По такому же принципу обучаются и страховые консультанты. Я ж все-таки в страховой компании работала. Плавала-знаю |
|
|
Подарите мне спокойствие и ликеро-водочный завод
|
|
Evaeva_rezner@mail.ru Российская Федерация, Екатеринбург
|
|
Девочки, а у меня есть "любимый менеджер" - звонит раз в месяц примерно. Последний раз закончилось общение так - Ева, я вас умоляю, соедините меня с отделом снабжения, я вам уже полгода звоню, я заслужил))) |
|
|
|
|
Eva писал(а): Девочки, а у меня есть "любимый менеджер" - звонит раз в месяц примерно. Последний раз закончилось общение так - Ева, я вас умоляю, соедините меня с отделом снабжения, я вам уже полгода звоню, я заслужил)))
Ева, а ты? соединила? |
|
|
Пой, как будто никто не слышит! Танцуй, как будто никто не видит! Живи, как будто на земле рай!
|
|
Змеюковна[e-mail скрыт] Российская Федерация, Москва
|
|
Eva писал(а): Девочки, а у меня есть "любимый менеджер" - звонит раз в месяц примерно. Последний раз закончилось общение так - Ева, я вас умоляю, соедините меня с отделом снабжения, я вам уже полгода звоню, я заслужил))) |
|
|
Every solution breeds new problems
Усруся, но не покорюся!
|
|
Evaeva_rezner@mail.ru Российская Федерация, Екатеринбург
|
|
Когда он первый раз звонил, я уточнила у снабжения, они говорят: "Ева, мы работаем по своему, откаты-прокаты, схемы, никогда этих манагеров с нами не соединяй". Все! Причем я говорила сначало что отправляйте предложения ,я передам ,у них работы много, лично не общабтся, когда стала по голосу узнавать, стала говорить, что нам не требуется его цветмет. Он как-то вызнал, что покупаем и опять за свое. |
|
|
Игорьigoa@ukr.net Украина, Киев
|
|
ух, сколько ответов... нужно будет все отфильтровать и склепать статейку;)
еще такой вопрос: что вы посоветуете таким менеджерам на будущее? понятно, что они как звонили, так и будут звонить. Но может вы посоветуете, как это сделать правильно, по-вашему? ;) |
|
|
http://activesales.info/ - Блог менеджера по продажам
|
|
Обсуждение этой темы закрыто модератором. |
|