|
Соединять ли с шефом
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
|
|
Мария, по-вашему это нормально??? |
|
|
Пой, как будто никто не слышит! Танцуй, как будто никто не видит! Живи, как будто на земле рай!
|
|
Sailor[e-mail скрыт] Российская Федерация, Владивосток
|
|
бывали случаи, когда звонили родственники срочно, а на моб. он не отвечал - забывал где-нибудь, или недоступен, вот поэтому я на "личный" вопрос не всегда могу реагировать отпором, пытаюсь разобраться. |
|
|
Крокодил, крокожу и буду крокодить!
|
|
Мария[e-mail скрыт] Российская Федерация, Москва
|
|
Молодец он тебя, на самом деле. Обычно всем пофигу, работа же. |
|
|
|
|
Ленок писал(а): мой шеф по ЛИЧНОМУ вопросу никогда не разговаривает, т.к. по личному на рабочий номер ему не звонят, и я, и он знаем, что это развод чистой воды, если так говорят
Вот -вот...я обычно на таких отвечаю "по личным вопросам в личное время по личному номеру" исключение составляют семья шефа но они во первых говорят мол это "жена, сын, отец" а во вторых я их по голосу знаю. Да и редко они на рабочий звонят может один или два раза такое было. А вообще наш номер мало кто знает посему звонят продажники крайне редко |
|
|
почешешь тыковку - сработает смекалка!
В жизни легче дойти до ручки, чем до сути.
Если беспорядок на столе означает беспорядок в голове, то что же тогда означает пустой стол?
|
|
Ernest[e-mail скрыт] Федеративная Республика Германия
|
|
Привет, очень интересная у вас тут дискуссия. Ради нее зарегистрировался на этом сайте. Недавно я начал работать в телемаркетинге. После некоторых сложностей с секретарями, попал на ваше обсуждение, поискав в Интернете мнения обоих сторон.
Пока у меня не было слишком много отказов соединять, в телемаркетинге я проработал около 5 недель. По причине этого небольшого срока работы, я не возьмусь судить, насколько нужен телемаркетинг на рынке и что в нем больше, пользы или вреда. Но до того, как попасть в телемаркетинг, я достаточно негативно реагировал на все звонки, поступавшие мне на домашний телефон. Теперь я реагирую более лояльно, на практике убедившись, что это очень трудное дело для агентов телемаркетинга.
Как я попал в телемаркетинг - это отдельная история, если кому будет интересно, расскажу. Так вот, я прочитал почти все сообщения в этой ветке. Мой личный вывод - секретари были на 70% правы, а телемаркетеры на 30%. Барьеры, которые ставять секретари, а точнее инструкции, которыми они руководствуются - только на пользу профессиональности обоих сторон.
Почему я так думаю? Потому что эти барьеры отсеивают из телемаркетинга тех, кто ведет его агрессивными методами, как например компания, в которой я сейчас работаю. Я думаю, что телемаркетерам надо вникать не в то, как обойти секретарей, а в причину отказов соединять и сделать соответствующие выводы. Мой вывод, к примеру, уйти из той компании, в которой я сейчас работаю. Но из самого телемаркетинга, я пока не планирую уходить. Это означает, что я собираюсь перейти в другую компанию, где более разумно все организовано.
Жаль, что комментарии этого форума не может прочитать мое начальство, так как оно по русски не понимает (я работаю в Германии, а звоню в Россию). |
|
|
|
|
Ernest, радует,что и на стороне оппозиции у нас появляются сторонники |
|
|
Бусинка[e-mail скрыт] Российская Федерация, Санкт-Петербург
|
|
кто гордая? я гордая?! не... мы, королевы, бабы простые..
|
|
Key-Userpodcast4me@yandex.ru Российская Федерация, Кострома
|
|
и даже если ЭТО Свиток
Так вот, я прочитал почти все сообщения в этой ветке. Мой личный вывод - секретари были на 70% правы, а телемаркетеры на 30%. Барьеры, которые ставять секретари, а точнее инструкции, которыми они руководствуются - только на пользу профессиональности обоих сторон.
Почему я так думаю? Потому что эти барьеры отсеивают из телемаркетинга тех, кто ведет его агрессивными методами, как например компания, в которой я сейчас работаю. Я думаю, что телемаркетерам надо вникать не в то, как обойти секретарей, а в причину отказов соединять и сделать соответствующие выводы.
ничего кроме лести Звучит здорово. |
|
|
ты милая. ты очень милая. но теперь иди и будь милой в каком-то другом месте. мне надоело.
я люблю свою работу!!!
ich bin eine kleine Feechen
|
|
Mylene[e-mail скрыт] Беларусь, столица
|
|
я уже по голосу и интонации их чувствую
Они ж хитрые, если чего впарить хотят, так даже не дира требуют, а, например, как поговорить с гл. бухг. или юристом? Я все равно не соединяю и прямых тел не даю, все на почту, на факс, а потом ненужное удаляю, т.е. практически все |
|
|
Мне чужого не надо, но свое я возьму - чьё бы оно ни было!
|
|
Бусинка[e-mail скрыт] Российская Федерация, Санкт-Петербург
|
|
всех на электронку!!! ну, почти всех Особенно много звонков по правовому сопровождению, спасибо, говорю, не надо нам, есть у нас все, а оне дальше.. а что у вас, а у нас лучше , дешевле и т.д. Тем паче предварительный разговор был и с главбухом, и с юристом, что не соединять - захотят поменять сами найдут на что. Особо настойчивым и наглым отвечаю: "нет ничего дороже времени, а мы его теряем в бесполезных переговорах. ответ будет прежним - "нет"!!! если возникнет необходимость обязательно свяжемся сами". ну, ежели никак больше человек не понимает Одна дама звонила мне ежемесячно в течение двух лет (канцтовары) и предлагала работать с ними, я говорила спасибо, нет , ну и все, что обычно говориться в таких случаях. А однажды, после обмена любезностями она сказала: "Я буду звонить каждый месяц, люди меняются, возможно, на Ваше место придет новый человек и он будет более сговорчив!" |
|
|
кто гордая? я гордая?! не... мы, королевы, бабы простые..
|
|
|
|
Цитата: понимает Одна дама звонила мне ежемесячно в течение двух лет (канцтовары) и предлагала работать с ними, я говорила спасибо, нет , ну и все, что обычно говориться в таких случаях. А однажды, после обмена любезностями она сказала: "Я буду звонить каждый месяц, люди меняются, возможно, на Ваше место придет новый человек и он будет более сговорчив!" Я после этого её просто послала куда подальше!!! а ещё лучше написала бы жалобу на эту организацию |
|
|
Обсуждение этой темы закрыто модератором. |
|