Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Что делать, когда просят подать чай?

Рубрика: Радости и беды нашей профессии
Ответов: 278

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Ната (гость)
Статус гостя неизвестенНата (гость)
NNB1971@mail.ru
#31[4887] 18 января 2008, 16:38
Девочки, привет! Я вот почитала тут и решила вклиниться - я уже своё секреатрем отработала, сейчас нач/отдела ДОУ. В моей практике была только одна фирма, которая могла позволить себе официантов для руководство ("дочка" Газпрома). У кого-нить есть мысль - а кто должен его (кофе-чай) подавать? Принимайте ещё чела на мелкую работу - телефон, факс, чай-кофе. А девушка пусть просит позицию помощника. На мой взгляд это единственный вариант. Тем более, если у неё приличная загрузка и она с ней справляется!
Elene
Статус неизвестенElene
[e-mail скрыт]
Москва
Написал 45 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#32[4901] 21 января 2008, 9:55
Ната писал(а):
А девушка пусть просит позицию помощника. На мой взгляд это единственный вариант. Тем более, если у неё приличная загрузка и она с ней справляется!
Ната, у нас нет позиции личного помощника... Я одна на всю организацию, а наша фирма достаточна скупа на новые кадры. По сути у нас должно быть два секретаря (2/2), так как предприятие работает до 21, но фирма жмется, поэтому в мои выходные на звонки отвечают менеджеры... Вот и работаю за двоих в свою пятидневку (до 19.30-20.30)
Ната (гость)
Статус гостя неизвестенНата (гость)
NNB1971@mail.ru
#33[4907] 21 января 2008, 12:37
Heartless_Doll Тогда выход один - послать нах-нах такую работу и искать другую - честно говорю! Вполне возможно, что когда явитесь к шефу с заявлением, и честно ответите, что уходите не потому, что не справляетесь, а потому что нужна помощница и хотите работать на позиции л/помощника, почти уверена, Вам пойдут навстречу.
PtitssaGovoryn (гость)
Статус гостя неизвестенPtitssaGovoryn (гость)
feliksovna@bigmir.net
#34[5186] 7 февраля 2008, 16:21
Как я тебя понимаю. Принести кофе, когда тебя изредка просят и темболее вежливо с благодарностью показывая, что действительно приятно – это одно.
А приносить кофе всем подряд, когда тебе приказывают, не называя твоего имени и неговря слов благодарности это совсем другое. В моем варианте второй случай!
Еще и посуду мыть!
Да! Мы секретари второго поколения!
Я выгляжу на все 100! Прическа. Маникюр. Вещи, макияж. Все заходят (нормальные сотрудники) и улыбаются! Женщины завидуют, но я к этому уже привыкла.
И мне не приятно в таком виде подавать кофе, а потом с чашками нести их в туалетном умывальнике их мыть. Учитывая, что за день используется вся посуда!! Я блин даже дома у себя столько посуды не мою. Ну не хозяйственная я. Зато умею деньги из воздуха зарабатывать.
У меня другой вариант, когда я проходила собеседование мне столько обязанностей перечислили, что я даже за сомневалась, справлюсь ли я. И пошла на эту должность, чтоб получить новый опыт (да и любимый мой там работает. Привозит меня и забирает).
Да опыт я получила! Как пользоваться автоматом по приготовлению экспрессо! И все!!!
Больше я ничего не делаю!
На звонки шеф отвечает сам, вызывает сотрудников и связывается с клиентами - сам! Почту свою проверяет – сам. Куда едет, когда будет – не говорит!
В общем, я поняла. Что ему просто по должности нужен секретарь.
Мне до сих пор интересно: зачем ему ВО, ОПЫТ, АНГЛИЙСКИЙ, если кроме кофея не делаю ничего?!!!!
Но я не расстраиваюсь! Я нашла выход из положения! У меня много свободного времени, телефон, интернет… я занимаюсь продвижением семейного бизнеса в инете. Так же помогаю другим сотрудникам в их работе мелкой, но необходимой. А кофе?! Ему делаю… заварной, другим растворимый! Тех, кого не выношу в грязных чашках !!!- это мне подымает настроение! И посуду заменила на красивые бумажные стаканчики. А для важных персон конечно же приношу в посуде (чистой! :-)с салфетками! =))))
И плевала я на их благодарность! За 400 у.е. я им тоже не обязана улыбаться! (это я об сотрудниках). А к посетителям конечно любезна и внимательна, они ведь ни в чем не виноваты.
Кстати, должностной инструкции у меня нет до сих пор. Я и просить не буду! А то загрузят, что и рада не буду! Привыкла я уже «бездельничать» в работе фирмы. Да и своих дел куча.
Инна (гость)
Статус гостя неизвестенИнна (гость)
#35[5193] 7 февраля 2008, 19:57
"Тех, кого не выношу в грязных чашках !!!"
Может и поплевать еще туда??? Совсем настроение поднимется!
Ежевика (гость)
Статус гостя неизвестенЕжевика (гость)
zeniyaa@mail.ru
#36[5275] 13 февраля 2008, 13:33
М-да, девочки...почитала...в шоке...
Это на сколько же нужно не любить свою работу, чтобы так изобретательно делить гостей на тех кто достоин чистой чашки, а кто нет... Хотя, наверное, не в работе дело, а в воспитании и собственном достоинстве, если вы унижаетесь до таких пакостей... Вот если бы вся сфера обслуживания, врачи, воспитатели в детских садах, да и ...в каждой, наверное, профессии есть возможность вот так тихонько, за спиной, выместить свою злобу на окружающий мир... Я вообще не понимаю когда люди жалуются на свою работу-зарплату-начальство и продолжают работать. Причем, работать заведомо плохо и некачественно - "за такую ничтожную зарплату я им ничего не должна!"... Как говорил мой бывший шеф: "Не нравится - уе..вай!" ... ИМХО: если за что-то взялся - это нужно делать хорошо. Извините, погорячилась :)...
По теме: не считаю унизительным подавать кофе шефу и гостям - правильно заметили девочки, что на работе директор-хозяин, а секретарь-хозяйка... кто ж кофе будет подавать, если не хозяйка! Тем более это обычно оговаривается на собеседовании. Обижаться на то, что не благодарят за каждую принесенную чашку, помоему глупо: вы же не обижаетесь, если директор попросил принести какие-то документы и не сказал вам "спасибо" - та же ситуация и с кофе...
Ситуация про то, что телефон разрывается, коллеги вас атакуют с бумагами, а шеф требует кофе: в первую очередь большинство из нас СЕКРЕТАРИ РУКОВОДИТЕЛЯ, а значит его просьбы - прежде всего и "пусть весь мир подождет". И если вы спокойно с достоинством скажите, что вас директор вызывает (пусть даже с чашечкой кофе) - они обязаны это принять и подождать... А вообще, все зависит от того как мы сами себя ощущаем и преподносим начальству, коллегам, гостям.Если униженно со скорбью на лице волочить поднос с кофе, то к тебе и будут относиться как к униженной и оскорбленной. Уважайте, любите себя и окружающих :)
Garfield
Статус неизвестенGarfield
garfield8@narod.ru
Написал 2606 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 39 −
#37[5283] 13 февраля 2008, 16:05
Ежевика писал(а):
Обижаться на то, что не благодарят за каждую принесенную чашку, помоему глупо: вы же не обижаетесь, если директор попросил принести какие-то документы и не сказал вам "спасибо" - та же ситуация и с кофе...
Ну чёрт его знает, может, и по факту принесения документов "спасибо" сказать не глупо. В принципе, говорит же тренер подопечным "спасибо за игру" после матча. Конечно, если матч выигран. :) И секретари ничем не хуже. Вообще вежливые люди не так уж редко говорят кому-либо (официанту, деловым партнёрам, умельцам с автомастерской) "спасибо" просто за акт исполнения теми профессиональных обязанностей.
Что до грязных чашек, конечно, деталь забавная. :)
Анастасия
Статус неизвестенАнастасия
_nanael@mail.ru
Россия, Москва
Написал 11 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#38[5308] 14 февраля 2008, 13:30
Меня сначало тоже раздражали эти "услуги официантки", но лишь только потому, что очень отвлекает от работы, и уж конечно не до слез!!!А теперь мне даже нравиться.И не смотря на то, что это обязанность секретаря, я иногда сама готовлю ему кофе и приношу в кабинет, особенно когда мне надо обсудить с ним какие-нибудь детали...и т.д., а секретарши и рады, что я вместо них это делаю.
Не переживай....кофе приносить-это мелочи.
Nimble
Статус неизвестенNimble
[e-mail скрыт]
Написал 17 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#39[5384] 19 февраля 2008, 15:40
Согласен с Ежевика... А не приходило ли в голову тем кто плюет в чашки, что когда они сидят в кафешке, официант которому они не приглянулись приносит им недоеденные кем-то порции и недопитые напитки? Прежде чем подумать о том чтобы совершить грязный поступок, не грех представить себя на месте жертвы. А насчет фразы - "Не нравится - уе..вай!" - на 200% в точку :). Человек каков в работе, таков и в жизни - проверено несчетное количество раз. Если кто-то работает для галочки и ради одолжения, то и жизнь проживает также. А если готов плевать в чашку кому-либо для подъема собственного настроения, то чаша которую ему отмеряна в этой жизни во всех смыслах - полна аналогичным содержимым до такой степени что из нее аж выплескивается... Бррр... И жалко таких людей если честно :(
Рита (гость)
Статус гостя неизвестенРита (гость)
#40[5444] 24 февраля 2008, 19:59
Ненавижу чай, кофе. Перед устройством на работу обговорила все детали, поэтому кофе не подаю. Недавно предложили прилично повысить зарплату, перейти к вышестоящему топ-менеджеру. Отказалась только из-за обязанности приносить чай, кофе. Не могу себя сломать!!! И всё тут. Люди разные. Для кого-то эта обязанность даже приятна, а меня выворачивает наизнанку! Я Вас понимаю, с этим ничего не сделаешь!
Аленка (гость)
Статус гостя неизвестенАленка (гость)
elensaratov@mail.ru
#41[5539] 3 марта 2008, 20:14
Heartless_Doll писал(а):
Что мне делать???
Не могу себя преодолеть! Охотно выполняю любые поручения руководства, но когда меня просят сделать чай/кофе, меня начинает трясти, и только сильно стиснув зубы, я отвечаю "Хорошо".

Я понимаю, что это, наверное, ненормально, но я даже уже не раз сильно расстраивалась и ревела по этому поводу...
А я с удовольствием предлагаю чай/кофе и кормлю обедом. Представляю себя на месте Шефа... мне бы было приятно когда с душой предложили чашечку красифо отсервированного чая...
Julia
Статус неизвестенJulia
[e-mail скрыт]
Украина, Одесса
Написал 21 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#42[5601] 6 марта 2008, 17:44
Я считаю, что слёзы из-за такого пустяка, это 100% неуверенность в себе. Вы - лицо фирмы, по сути вокруг Вас крутиться всё в офисе, и если Вас это раздражает, то не мучайте себя, уступите место более гибкому сотруднику, а себе подыщите что-то поспокойней, каждому своё, как говорится. Удачи!
Ксения (гость)
Статус гостя неизвестенКсения (гость)
klikva82@mail.ru
#43[5617] 7 марта 2008, 13:16
Есть варианты и похуже! У нас нет доступа к туалету, а посуда все равно пачкается :) Умудряюсь мыть ее в тазике и споласкивать водой из кулера!

Обычно я после использования мою посуду до скрипа, но последний раз не досмотрела - одна ложка была с каплей. И вышло так, что именно ее я подсунула хозяину конторы... Такой скандал разразился!
Лично я вижу в этой случайности высшую справедливость, очень уж человек противный - высокомерный пафосный хам! К тому же мою посуду по собственной инициативе, да еще "варварским" способом!
Но впредь намерена всем гостям независимо от статуса приносить чай в чистой посуде! :)
Elene
Статус неизвестенElene
[e-mail скрыт]
Москва
Написал 45 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#44[5630] 8 марта 2008, 15:31
Ксения писал(а):
Есть варианты и похуже! У нас нет доступа к туалету, а посуда все равно пачкается :) Умудряюсь мыть ее в тазике и споласкивать водой из кулера!

Обычно я после использования мою посуду до скрипа, но последний раз не досмотрела - одна ложка была с каплей. И вышло так, что именно ее я подсунула хозяину конторы... Такой скандал разразился!
Ксения, а вы не предложили шефу для начала создать оптимальные условия для мытья посуды?
Ксения (гость)
Статус гостя неизвестенКсения (гость)
klikva82@mail.ru
#45[5635] 11 марта 2008, 11:19
Милая Елена! Известно, что имущественные споры решаются долго.
В конце концов, это мой выбор - работать в данном месте. Я хочу делать свою работу н уровне. И если для собстваенного спокойствия мне нужно мыть посуду в тазу, я буду это делать!

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.