Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»

В ближайшую неделю день рождения празднуют:
Статус неизвестенna-tu-sik, Статус неизвестенЕлена, Статус неизвестенАнна, Статус неизвестенСветлана, Статус неизвестенЕлка, Статус неизвестенЮлия, Статус неизвестенКица, Статус неизвестенЕсеня, Статус неизвестенLera, Статус неизвестенЕлена.

Посмотреть все

RSS

Издержки профессии

Рубрика: Радости и беды нашей профессии
Ответов: 1490

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Наталья Петроffна
Статус неизвестенНаталья Петроffна
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, СПб
Написал 1613 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 13 −
#781[95358] 30 сентября 2009, 10:30
Lera, а что там за издержки, можно сюда процитировать? А то мне интересно, а mail у нас почему-то не открывается на рабочем компе
Вам? В душу? Да я же не доплюну!
Сема
Статус неизвестенСема
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 12544 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 123 −
#782[95360] 30 сентября 2009, 10:32
Секретарша
Девушки, сидящие у входа в офис за солидными стойками, чаще всего страдают от ожогов, порезов, травм головы и переломов конечностей. Ожоги они регулярно получают от кофейных аппаратов, кулеров и чашек с чаем, кофе или бульоном. В одной из питерских рекламных компаний была традиция: секретарь каждый день в шесть вечера должна была подогревать суп для топ-менеджеров. Какое-то время все было спокойно, руководство дружно чавкало и хлюпало бульоном, а девушка успешно справлялась со своими обязанностями, но в один прекрасный день барышня уронила на себя поднос с шестью чашками горячего супа. Она была в шерстяной юбке, что только усилило ожоги. Секретаршу госпитализировали.
Другая девушка-секретарь, на сей раз в Москве, несла в кабинет руководителя упаковку бутылок с питьевой водой. Пластик лопнул, и бутылки упали сотруднице на ноги, что привело к разрыву сухожилий.
Еще одна секретарша провела на больничном месяц с сотрясением мозга. Виной всему - плохо закрепленная оконная рама, которая упала ей на голову. Девушка всего лишь хотела открыть окно, чтобы проветрить помещение.

Нередко секретарши страдают из-за идеально надраенных стеклянных дверей. Так, секретарь-референт одного из столичных архитектурных бюро выбыла из-за столкновения с офисной дверью на месяц. По словам Олеси, она так торопилась в конце дня домой, что не заметила, что стеклянная дверь в общий холл закрыта. "У нас на двери была дизайнерская ручка, тоже стеклянная, поэтому, когда уборщицы намывали стекло, создавалось впечатление, что двери там нет вовсе. Вот я и приложилась со всего маху лицом", - вспоминает девушка. В результате она сломала нос, разбила губы и едва не лишилась зубов. Причем сама секретарша потом недоумевала, как у нее получилось удариться именно лицом. "У меня, извините, вполне приличная грудь, да и с осанкой все нормально, не хожу же я головой вперед! Должна была просто спружинить, а воткнулась носом прямо в дверь!" - жалуется пострадавшая.

У представительниц этой профессии часто встречаются тяжелые сотрясения мозга, которые происходят в основном из-за удара о столешницу. Так, сотрудница московской компании по перевозке грузов Валентина К. крепко приложилась головой о столешницу, когда полезла за свалившейся под стол папкой с документами. "Я долго их собирала, понимая, что шефу эти бумаги очень нужны, торопилась как могла, а тут еще и телефон зазвонил. Я резко выпрямилась, а дальше происходящее помню смутно", - вспоминает девушка. Удар был настолько сильным, что Валентина потеряла сознание. Разъяренный начальник, явившийся за документами буквально через минуту после инцидента, увидел только ноги секретарши, торчащие из-под стола. К счастью, все обошлось двумя неделями больничного, который к тому же оплатила компания. Увы, это скорее исключение, чем правило, поскольку работодатели редко оплачивают больничные листы своим неловким сотрудникам.

По словам директора Центра урегулирования убытков по личному и имущественному страхованию компании РОСНО Владимира Калинина, работодатели редко страхуют офисных работников от несчастного случая. "Сотрудники офисов - наименее рисковая категория для работодателя. В основном такие полисы для персонала приобретают крупные компании, в частности банки. При определении тарифа по страхованию от несчастного случая для офисных работников применяется самый низкий коэффициент. Как правило, офисный травматизм аналогичен бытовому (ушибы, порезы и прочее). Большинство страховых случаев среди офисных работников происходит на улице по дороге на работу или домой, например зимой, когда любой человек может легко поскользнуться на льду и получить травму", - считает Калинин.
Несмотря на то что "офисный планктон" почти не страхуют, травмы и повреждения случаются часто, что, в общем-то, и объясняет нежелание работодателей тратить деньги на покалеченный персонал.
\"...я вообще решила замуж не выходить, одной спокойнее, правда? Хочу халву ем, хочу пряники\" (с)

\"парам-парам-пам, фью-иить\" (ц) Ералаш
Наталья Петроffна
Статус неизвестенНаталья Петроffна
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, СПб
Написал 1613 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 13 −
#783[95363] 30 сентября 2009, 10:37
Sempraviva писал(а):
У представительниц этой профессии часто встречаются тяжелые сотрясения мозга, которые происходят в основном из-за удара о столешницу.
ооо... я постоянно головой об стол бьюсь, если под стол лезу. Директор шутит, что надо мне каску выдать. А я уже привыкла. А вот вчера присела зачем-то, потом встала, что-то в коленку хрустнуло так громко и больно, что я аж заорала. До сих пор хромаю
Вам? В душу? Да я же не доплюну!
Андре (гость)
Статус гостя неизвестенАндре (гость)
#784[95811] 1 октября 2009, 17:40
привет всем. у меня такая ситуация - руководитель другого отдела попросил забронировать гостиницу для гостя. я все сделала, оправила ему письмо. когда звонил по этому же вопросу его первый зам - на словах передала то же самое. сегодня гостиница сообщила, что гость не заехал, и они выставляют нам неустойку (у нас договор. бронь). стали выяснять - оказалось гость приехал и живет в гостинице, но другой - туда ему сказал ехать второй зам. итог - штраф.мне страшно нести на оплату этот счеи в бухгалтерию - все равно не оплатят, а ору будет! да и первого зама тоже жалко - очередная неприятность, да и письменно я ему ничего не подтверждала. их руководителю ничего не будет - он иностранец. взятки гладки так сказать. второй зам утверждает, что я ему по телефону назвала неправильную гостиницу. вот я думаю - поехать в гостиницу и заплатить что ли?
Хомыч
Статус неизвестенХомыч
[e-mail скрыт]
Написал 10330 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#785[95816] 1 октября 2009, 20:44
Андре писал(а):
привет всем. у меня такая ситуация - руководитель другого отдела попросил забронировать гостиницу для гостя. я все сделала, оправила ему письмо. когда звонил по этому же вопросу его первый зам - на словах передала то же самое. сегодня гостиница сообщила, что гость не заехал, и они выставляют нам неустойку (у нас договор. бронь). стали выяснять - оказалось гость приехал и живет в гостинице, но другой - туда ему сказал ехать второй зам. итог - штраф.мне страшно нести на оплату этот счеи в бухгалтерию - все равно не оплатят, а ору будет! да и первого зама тоже жалко - очередная неприятность, да и письменно я ему ничего не подтверждала. их руководителю ничего не будет - он иностранец. взятки гладки так сказать. второй зам утверждает, что я ему по телефону назвала неправильную гостиницу. вот я думаю - поехать в гостиницу и заплатить что ли?
а с чего вы должны платить? если человек что-то перепутал, то с чего вы должны отвечать за это? просто в следующий раз еще и по электронке посылайте письмо со всеми разъяснениями, а письмо с подтверждением)
Андре (гость)
Статус гостя неизвестенАндре (гость)
#786[95827] 2 октября 2009, 6:21
письмо по электронке было, но руководителю-иностранцу. он видно не отправил его гостю. да и кому поверят - второму заму, который десять лет работает или секретарю, у которого уже была похожая ситуация и у которого не все гладко с бухгалтерией.
Key-User
Статус неизвестенKey-User
podcast4me@yandex.ru
Российская Федерация, Кострома
Написал 2464 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 44 −
#787[96209] 2 октября 2009, 17:59
странно, но большинство указанных раздражителей меня искренне радуют. Особено работа с орг.техникой. Может, сказывается педагогическое образование и опыт, но мои уже все умеют устранять простейшие неполадки и не тревожить сисадминов. Просьбы типа "пойди туда не знаю куда, принеси что-нибудь" вообще расцениваю как возможность проявить творческий подход к делу.
Действительно раздражает только то, что два отдела, подчиняющиеся (в конечном счете) одному и тому же финансовому директору, никак не могут договориться о взаимодействии. Вот и получается, что мне всю информацию приходится дублировать. Особенно сложно с договорами. Их много и они разные. Если вносить их в две разные системы (одна для контроллинга и одна для бухгалтерии), то можно забыть о том, что ты переводчик с обязанностями секретаря.
И еще один момент - сотрудники не понимают, почему я в подавляющем большинстве случаев вслух и официально занимаю сторону начальства (по спорным вопросам). А мне это кажется таким логичным...

*когда начинала работать, поручения давали все, кому это хотелось. длилось это почти месяц - потом отстали*
ты милая. ты очень милая. но теперь иди и будь милой в каком-то другом месте. мне надоело.

я люблю свою работу!!!
ich bin eine kleine Feechen :)
key-user.gif
Андре (гость)
Статус гостя неизвестенАндре (гость)
#788[96265] 4 октября 2009, 18:03
Хомосенок писал(а):
Андре писал(а):
привет всем. у меня такая ситуация - руководитель другого отдела попросил забронировать гостиницу для гостя. я все сделала, оправила ему письмо. когда звонил по этому же вопросу его первый зам - на словах передала то же самое. сегодня гостиница сообщила, что гость не заехал, и они выставляют нам неустойку (у нас договор. бронь). стали выяснять - оказалось гость приехал и живет в гостинице, но другой - туда ему сказал ехать второй зам. итог - штраф.мне страшно нести на оплату этот счеи в бухгалтерию - все равно не оплатят, а ору будет! да и первого зама тоже жалко - очередная неприятность, да и письменно я ему ничего не подтверждала. их руководителю ничего не будет - он иностранец. взятки гладки так сказать. второй зам утверждает, что я ему по телефону назвала неправильную гостиницу. вот я думаю - поехать в гостиницу и заплатить что ли?
а с чего вы должны платить? если человек что-то перепутал, то с чего вы должны отвечать за это? просто в следующий раз еще и по электронке посылайте письмо со всеми разъяснениями, а письмо с подтверждением)
ситуацию с гостиницей уладила. чего мне это стоило! лятвы, заверения, подпорченные нервы. но гостиница нас протила. на первый раз. потом будет все по-взрослому. вот думаю написать письмо всем участникам этой ситуации. в голове только один вариант - Вопрос закрыт.даже не спрашивайте, чего нам это стоило. слушать в след. раз надо ушами а не ж***. но, думаю, этот вариант не пойдет - в копию надо ставить и их начальство, и мое. но надо каак-то написать так. чтоб они прочувствовали и в след раз относились серьезнее. вот как - не знаю *CRY*
Ирэн (гость)
Статус гостя неизвестенИрэн (гость)
deni_de@ukr.net
#789[96776] 6 октября 2009, 17:57
маааааааааленький вопросик :-[ шеф сказал, если он попросил с кем-то соединить, то необходимо это сделать при любых обстоятельствах: позвонить домой, жене, маме, собаке... что делать, если человек в это время за городом на даче и с ним нет связи?
Ирэн (гость)
Статус гостя неизвестенИрэн (гость)
deni_de@ukr.net
#790[96777] 6 октября 2009, 18:01
Андре, мне кажется тут и Вам в следующий раз надо будет 100000 раз перестраховаться - изложить все в устной и письменной форме (лично в руки, по факсу, по электронке... если необходимо даже "заказным" отправить :-D )
Мандаринка
Статус неизвестенМандаринка
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 1531 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 29 −
#791[96788] 6 октября 2009, 20:58
Ирэн писал(а):
маааааааааленький вопросик :-[ шеф сказал, если он попросил с кем-то соединить, то необходимо это сделать при любых обстоятельствах: позвонить домой, жене, маме, собаке... что делать, если человек в это время за городом на даче и с ним нет связи?
Если шеф такие требования предъявляет - звонить на дачу *PARDON* Если там нет телефона - провести и таки позвонить :-D
В каждом из нас спит гений, но с каждым днем все крепче и крепче...
Хомыч
Статус неизвестенХомыч
[e-mail скрыт]
Написал 10330 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#792[96810] 7 октября 2009, 7:16
Ирэн писал(а):
маааааааааленький вопросик :-[ шеф сказал, если он попросил с кем-то соединить, то необходимо это сделать при любых обстоятельствах: позвонить домой, жене, маме, собаке... что делать, если человек в это время за городом на даче и с ним нет связи?
мимолетно провести вышки того оператора которым пользуется человек, выдать ему на руки его телефон, если он его не взял, бегом за телефоном к жене и потом обратно в офис, соединять :-D
Лина Иванова
Статус неизвестенЛина Иванова
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 1536 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 19 −
#793[96813] 7 октября 2009, 7:19
Ирэн писал(а):
маааааааааленький вопросик :-[ шеф сказал, если он попросил с кем-то соединить, то необходимо это сделать при любых обстоятельствах: позвонить домой, жене, маме, собаке... что делать, если человек в это время за городом на даче и с ним нет связи?
Мандаринка писал(а):

Если шеф такие требования предъявляет - звонить на дачу *PARDON* Если там нет телефона - провести и таки позвонить :-D
Хомосенок писал(а):
[мимолетно провести вышки того оператора которым пользуется человек, выдать ему на руки его телефон, если он его не взял, бегом за телефоном к жене и потом обратно в офис, соединять :-D
кАрОче делаем все возможное и невозможное 8-)
Невероятное я делаю сразу, а невозможное немного подумав
Лялька
Статус неизвестенЛялька
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 6684 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 48 −
#794[96844] 7 октября 2009, 8:53
Андре, уведомляйте под роспись о штрафных санкциях гостиницы. Гостя или того руководителя, который попросил Вас забронировать номер. Чтобы потом не отвертелись. И Вы вообще ни в чём невиноваты - своё дело сделали. Номер забронировали. А то, что у вас там бардак в высшем эшелоне власти - Вы то тут при чём?!
Андре (гость)
Статус гостя неизвестенАндре (гость)
#795[97008] 7 октября 2009, 12:12
да уж. теперь я несколько раз перестраховываюсь. письма обязательно и не одному, а нескольким. когда нам штраф гостиница выставила, я просто в письме сообщила всеи участникам о данном факте. они спросили, что делать? я ответила - платить. но я же понимаю, что руководителю ничего не будет (письмо о гостинице было ему), а начальнику цеха. а он ведь тоже там не при чем был. письмо не получал. но отвечать за все косяки в том числе и этот пришлось бы ему.
« Первая ← Пред. ... 45 46 47 48 49 50 51 52 54 55 56 57 58 59 60 61  ... След. → Последняя (100) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.