|
работа с оргтехникой
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
антонинаastafyeva@cgazs.ru россия, москва
|
#1[6559] 15 апреля 2008, 15:13 |
Оценок нет |
|
|
Добрый день!На следующей неделе выхожу на месяц заменять помощника генерального директора.Помогите ,кто может: нужно в деталях знать(буквально на какие кнопки жать) 1.как принимать и отправлять факс
2.как работать на нескольких линиях телефона(когда надо дозвониться до абонента и , оставляя его на линии,получить у шефа согласие на соединение, а потом соединить)Буду очень благодарна за помощь! |
|
|
Елена (гость)go_stop@rambler.ru
|
|
Факс.
Лист заправляется сверху лицом и "головой" вниз. Дальше звонишь в организацию, в которую необходимо отправить факс.
- Добрый день, ООО "тра-та-та" факс примите, пожалуйста, для господина Иванова.
Тебе отвечают "Стартую", и когда ты услышишь характерный писк, также жмешь кнопку СТАРТ. Все.
Принять факс. Звонит тебе девочка и говорит: примите факс для господина Зуева. Ты переводишь на факс. Если он автомат - он сам стартует, если нет, то снимаешь трубку, говоришь заветное "стартую" и жмешь кнопку СТАРТ.
Линия. Звонит какой-нибудь товарищ и говорит: Мне Петра Васильевича. Ты отвечаешь, мол, секунду, жмешь трансфер , добавочный номер Петра Васильевича. Сообщаешь Петру Васильевичу, что его спрашивает такой-то, Петр Васильевич сообщает, что имеет желание беседовать с данным товарищем, ты кладешь трубочку... и все =))) |
|
|
Tainataina0468@mail.ru Россия, Санкт-Петербург
|
|
а если Петр Васильевич говорить с абонентом не желает - нажимаешь на ту же кнопочку трансфер и возвращаешь абонента к себе. Ласковым голосом говоришь, что шеф занят, совещание и т.д., Вы можете оставить инфомрацию и т.д. Отбой.
Несложно. Но просто надо привыкнуть |
|
|
Антонина (гость)astafyeva@cgazs.ru
|
|
Спасибо огромное за помощь. Все достаточно ясно, потренируюсь. |
|
|
Елизавета (гость)
|
|
А как быть когда звонит какой-нить человек, мне надо принять у него заказ и в это время звонит кто то другой, что надо нажимать, что бы того оставить на линии, и ответить на второй входящий звонок и как потом вернуться на первого у которого принимала заказ. |
|
|
Татьянаtatyana.ysn@gmail.com Россия, Новороссийск
|
|
говоришь аппоненту у которого принимаешь заказ(№I): мол, извините, пожалуйста, не вешайте трубочку! Затем: 1) нажимаешь на кнопочку HOLD 2)на кнопку, которая соединяет с той линией, на которую идет новый звонок и беседуешь с новым аппонентом (№II) 3) соединяешь № II с кем надо как обычно 4) снова на кнопу HOLD и заказчик на линии =) |
|
|
|
|
Достаточно нажать на кнопку соответствующую новой входящей линии. Первый станет в режим удержания автоматически и будет слушать музыку. Чтоб с ним потом соединиться - нажать его кнопочку. |
|
|
|
|
Татьяна,привет!Наконец-то здесь появился кто-то из Краснодарского края!Где работаешь? |
|
|
Very pretty girl!
|
|
|
|
Девочки, у меня к Вам вопрос. Нам очень часто стали приходить факсы автоматически, идет звонок, поднимаешь трубку, а тебе автомат говорит – примите факс. И на факсе(бумаге) написано- факс-автоответчик. А мне вот интересно, что это такое? удобно ли работать? У Вас есть, у кого нибудь, такая программа? |
|
|
|
|
Длинные слова меня только расстраивают (с)
|
|
ENIGMA[e-mail скрыт] Россия, Санкт-Петербург
|
|
Надюлькин писал(а): Натуля писал(а): Здесь про венту-факс говорили
http://sekretar-info.ru/topic/2475/24/
http://sekretar-info.ru/topic/4942/439/#post112158
Еще на сам сайт вента-факс.ру мона сходить
На самом сайте я посмотрела, мне интересно мнение кто пользуется сам- нравится –не нравится. За ссылки спасибки щас гляну.
Сорри, что отвечу тут.
Я пользуюсь Вента-факсом Бизнес версия. Причем у меня стоит две линни, одна работет на прямой городской (факс-автомат), вторая линия работает на переводе, т.е. я перевожу на этот номер.
Мне нравится тем, что фсе факсы хранятся у меня в базе, ненужные факсы удаляю, могу пересылать факсы адресатам по эл.почте, не бегая по всем кабинетам. Плюс ко всему это экономия на факсовой бумаге, не говоря уже о времени секретаря. |
|
|
...В моем мире живут только пони, они питаются радугой и какают бабочками....
У нас две беды. и одна из них постоянно ремонтирует другую
Если норки нету в норке, значит норка возле норки
|
|
|
|
ENIGMA писал(а): Сорри, что отвечу тут.
Я пользуюсь Вента-факсом Бизнес версия. Причем у меня стоит две линни, одна работет на прямой городской (факс-автомат), вторая линия работает на переводе, т.е. я перевожу на этот номер.
Мне нравится тем, что фсе факсы хранятся у меня в базе, ненужные факсы удаляю, могу пересылать факсы адресатам по эл.почте, не бегая по всем кабинетам. Плюс ко всему это экономия на факсовой бумаге, не говоря уже о времени секретаря.
А что здесь нельзя отвечать?
Спасибки большое , что ответила. |
|
|
ENIGMA[e-mail скрыт] Россия, Санкт-Петербург
|
|
ну тут вижу ссылки на другие темя...мало ли что...
Не за что, обращайся |
|
|
...В моем мире живут только пони, они питаются радугой и какают бабочками....
У нас две беды. и одна из них постоянно ремонтирует другую
Если норки нету в норке, значит норка возле норки
|
|
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|