У меня вечно косячат отели. Отправила своего босса отдыхать на Новогодние праздники в Европу.Вначале он хотел жить в одном отеле, потом передумал и я переселила его в другой. Соответственно, отменила бронирование в первом отеле и сама со спокойной совестью уехала на каникулы. Звонок от босса, поток нехороших слов, первый отель списал с банковской карты кругленькую сумму. Как оказалось, отдел бронирования забыл сделать отметку об аннуляции в своей системе и нам сделали незаезд. Прошёл почти месяц а денег так и не вернули до сих пор. Самое неприятное, что такие промахи допускают дорогие 5 звёздочки, от которых ожидаем европейского сервиса.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Девочки, сегодня утром я допустила такой косяк, что до сих пор никак не приду в себя.
У меня на этой неделе в общей сложности 9 человек летят в командировки. Всего 4 командировки и все они приходятся на пн.-ср. Помимо билетов, я заказываю и трансферы. Так вот сегодня мой шеф и один из наших сотрудников улетели в Уфу. Рейс был утренний - на 8.35. Вчера я весь день на работе суетилась и, уж не знаю, как это произошло, но электронные билеты шефа и аналитика перепутала между собой. Т.О. у них на руках оказались билеты друг друга (летят на одном самолете, но шеф в БК) Вроде бы мелочь - всегда можно поменяться или пройти по паспорту в крайнем случае(благо, билеты электронные), но я знаю нрав шефа. Он у меня замечательный, справедливый, но любит комфорт очень-очень и малейшие косяки его раздражают. Утром в 6-30 просыпаюсь от смски аналитика - почему у меня билеты шефа? с той минуты я не сомкнула глаз. В итоге помимо этого нервяка мой шеф схватил еще один нервяк - ему дали "неисправную"(с его слов) машину (трансфер организует трансп. компания, с которой мы сотрудничаем и проконтролировать распределение машин невозможно, заказать бизнес-класс тоже сейчас нереально, т.к. бухи ввели режим экономии) и он чуть не опоздал на самолет. И так инфа с телефоном водителя пришла ко мне лишь в 10 вечера вчера. Я понимаю, что здесь не моя вина, но мне жутко стыдно! кажется, что это я не проконтролировала, не организовала и т.д. Хоть покупай свою машину и вози шефа в а/п.
Видимо, утром я так расстроилась, что все мысли сконцентрировались на этом. А когда приехала на работу, начала судорожно вспоминать, выключила ли я утюг дома! В итоге ездила домой проверять. Он был выключен.
Когда приехала на работу, мне позвонил наш менеджер, который седня в 8-15 утра приехал поездом из СПб и сказал, что встречающая машина, которую я ему заказывала, уехала без него. Сейчас я пытаюсь разбираться с трансп. компанией. Весь день вчера им трезвонила и проверяла - а что, а когда, какая машина, в каком состоянии... и что?
Только одна мысль меня сейчас одолевает - не хочу так всю жизнь бегать администраторм и больше всех стрессов хватать! Пойду на второе высшее, чтобы сидеть спецом и не переживать за то, что в мире делается, заниматься своим делом и не думать - кто, где, куда...
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления...
Викуля [e-mail скрыт] Российская Федерация, Москва
Гаечка не расстараивайся. Даже машины ошибаются, и у людей бывают недочеты. Потому что все и везде успеть задача не простая. У вас интересная работа, хорошая зарплата. Сегодня после работы посмотрите кино хорошее, пораньше спать пойдете и стресса как не бывало! Поверьте, все не так страшно будет казаться уже завтра!А второе высшее это круто! Всегда надо двигаться вперед
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления...
Переменчивы все вещи в странном мире человечьем.
Постоянны мягкие, мурчащие коты.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Девочки, спасибо вам огромное за поддержку! Не думала, что столько откликов будет.
Я правда сегодня не в себе. А ведь только вчера у меня закончился испытательный срок и все было прекрасно.
Все-таки я соглашусь с тем, что секретарь (ну, администратор, по сути разница невелика, хоть и ответственности побольше) неблагодарная работа. И здесь даже не в уровне зп вопрос (каков геморой, такова и зп в моем случае), а в том, что все пытаются тебе скинуть свою работу и трясут с тебя. И виновата в проколах команды всегда ты, даже если ты непосредственно не имеешь к этому отношения - значит, не проконтролировала, не усмотрела, не накормила, не напоила, слюни не вытерла
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления...
mariavladimirovna [e-mail скрыт] Российская Федерация, Республика Коми
Гаечка не расстараивайся. Даже машины ошибаются, и у людей бывают недочеты. Потому что все и везде успеть задача не простая. У вас интересная работа, хорошая зарплата. Сегодня после работы посмотрите кино хорошее, пораньше спать пойдете и стресса как не бывало! Поверьте, все не так страшно будет казаться уже завтра!А второе высшее это круто! Всегда надо двигаться вперед
Викуля, к вечеру только хуже. Не могу себе найти прощения и объяснения своему косяку. Ведь проверяю все по 100 раз, а тут...Эх, горе луковое.
Завтра будет разговор. Не знаю, как смотреть ему в глаза. Может, после разговора буду писать в теме Как вы устраивались на работу? и заглядывать в раздел Трудоустройство.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Гаечка держи нос выше! Уверена таких как ты работников еще поискать надо. И уверена, что руководство это понимает.Не отрицай вины, объясни все как есть. Пообщаетесь. Я надеюсь что все будет хорошо. Напиши потом как дела, ладно?
И если честно, твои руководители, нормально организовали дело: девочка пашет без перерывов с продленным днем, за 10 ( или сколько там над вами начальников?) человек. Представляю как вы устаете.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления...
Переменчивы все вещи в странном мире человечьем.
Постоянны мягкие, мурчащие коты.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Викуля, к вечеру только хуже. Не могу себе найти прощения и объяснения своему косяку. Ведь проверяю все по 100 раз, а тут...Эх, горе луковое. Завтра будет разговор. Не знаю, как смотреть ему в глаза. Может, после разговора буду писать в теме Как вы устраивались на работу? и заглядывать в раздел Трудоустройство.
Транспортная компания при заказе сразу дает мобильный водителя и номер машины, я звонила ему обязательно и проверяла все ли идет по плану, бывало они и водителя утром меняли и машина ломалась, но это все решалось до того, как мой руководитель выйдет из самолета.
Не переживай, все будет нормально, косяки есть у всех и шефы это прекрасно понимают, главное, чтобы они не повторялись
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления...
Нахожусь в самом лучшем возрасте: дури УЖЕ нет, маразма ЕЩЁ нет...В голове бардак, но раскидано и лежит всё как-то по фэншую...
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Ждала сегодня с самого утра. Приехал к часу дня. Девочки, захожу к нему и...аж слезы выступили - видимо, вся моя вина вылилась! Говорю - я так виновата, что перепутала билеты!!! извините меня а он улыбнулся и говорит: Да ерунда. Но транспортную компанию менять надо.
Сегодня был аврал - все сели мне на шею и делают меня виноватой перед менеджером за свои промахи. Менеджер сказал мне писать ему объяснительные - почему я не довела его задание аналитикам до сведения аналитика, который в тот день был в командировке. Мне было так больно и обидно! Я в тот день крутилась, как белка в колесе. КАК Я МОГУ ДУМАТЬ ЗА 14 ЧЕЛОВЕК!? вот где караул-то!
Готова была сегодня уволиться, поплакала в коридоре.
Потом пришел шеф, поплакала у него, но на др тему.
Знаете, если бы не он, я бы уволилась из этого дурдома. Скоро меня доведут до того, что я начну капать на них шефу. Иначе работать здесь нереально.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что: