|
недопонимание и его последствия.
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
 Ксения[e-mail скрыт]
Родина, Столица |
| |
Девочки, у меня неприятная ситуация на работе с топ-менеджером..
Несколько месяцев назад мне поручили заключить договор с такси на обслуживание по безналу. И требовали начать это самое обслуживание прямо сразу! Компания такси пошла нам навстречу и разрешила использование услуг без договора. Договор так и не привезли, а с одним таксистом вышла неприятная история и наша "топ" сказала, что дел мы с этим такси иметь не будем. Итак, счет за услуги есть, письмо злобное для расторжения договора есть, переписка с компанией такси есть, а договора нет. Я долго звонила и всё не могла связаться с этой менеджером по корп.клиентам, дабы добыть у неё разговор. Доложила ситуацию топ-менеджеру, сопроводив словами: "Так может, если они не хотят присылать договор, не будм их пытать? Захотят денег - пришлют сразу?
Мне ответили, что глупая это идея и вопрос надо закрыть.
После чего я в рекордные сроки всё-таки добыла договор, который нужно подписать и после чего оплатить счет, и сказала об этом "топ".
На что мне сказали, что вообще первый раз слышат! И как это так, что договор не подписан! И на каком основании счет выставлен? И почему я ничего не сказала? Почему никто не знает..
А ведь если бы меня слушали, когда я объясняла ситуацию - то все бы знали..
Через час собрание по текущим делам у генерального. Что мне скажут - я могу себе только представить. Ведь виновата точно буду я, а не топ-менеджер. Я в фирме в десять раз меньше чем она работаю.
Защищаться - будет значить затягивать петлю у себя на шее, ведь если я буду доказывать, что я всем говорила, то получится, что накосячили они, а не я...
Вот я сижу и думаю... чего делать?
Уж извините, что так сбивчиво, но просто второй день уже на эмоциях из-за этого. |
| |
|
Только мёртвые рыбы плывут по течению...
Моя диета: диета Дюкана |
Гаечка[e-mail скрыт]
Россия, Герой
|
|
Ксения, у вас же есть их письма, заверенные их печатью. Думаю, выставление претензии будет правомерным, но в ней необходимо сослаться также на то,что в силу не зависящих от вас обстоятельств договор так и не был подписан их стороной, а далее изложить по полочкам всю ситуацию (исключая ситуацию с топ-менедженом, конечно). Попробуйте накатать претензию и идите на собрание во всеоружии. А если начнутся притязания, расскажите подробности, связанные с тем, что вас не хотели слушать и слышать.
Удачи! |
| |
|
|
|
|
| Я считаю , чем бы не грозило, но я никогда не возьму на себя ошибки и вину других людей. Буду биться носом об стену, но стоять на своем! Иначе можно увязнуть в том, что вокруг никто не виноват, а только ты. Да ещё и поверить в это, со временем. |
| |
|
|
|
| Ксюша,а почему бы не обратиться по этому вопросу к юристу? |
| |
|
|
Very pretty girl!
|
| |
Ксения[e-mail скрыт]
Родина, Столица
|
|
Гмм... Для меня основной вопрос это как загасить назревающий конфликт. Надеюсь даже, что он так и не назреет.
А как-то про юриста я даже и не подумала...
Думаете, есть смысл? |
| |
|
Только мёртвые рыбы плывут по течению...
Моя диета: диета Дюкана |
| |
|
|
| Я не поняла. "Топ", которая сказала, что такси на дружим. И топ, который сказал что в "вообще первый раз слышат". Это одно и тоже лицо? |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
Ксения[e-mail скрыт]
Родина, Столица
|
|
Ага. Именно в этом и проблема. В общем, вроде пока тихо. Но я готовлюсь к худшему...
Разруливать вопрос с такси... |
| |
|
Только мёртвые рыбы плывут по течению...
Моя диета: диета Дюкана |
| |
Linas[e-mail скрыт]
Россия, Петербург
|
|
| Можно просто разъяснить ситуацию: вам поставлена топом задача, срочно обеспечить такси, договор не мог быть вовремя заключен по причине срочности, фирма пошла на встречу вашей компании, на данный момент договор необходимо заключить так, как услуга уже оказана, но продолжать сотрудничество вы не можете из-за некачественной поставки услуги. Если все спокойно доложите, то виновных не будет. И себя не подставите и топ успокоится |
| |
|
|
Нахожусь в самом лучшем возрасте: дури УЖЕ нет, маразма ЕЩЁ нет...В голове бардак, но раскидано и лежит всё как-то по фэншую...
|
| |
|
|
|
| А объясняться тоже с ней или еще с кем-то? |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
|
|
|
| Я всё же советую прокончультироваться с юристом.Ведь договора нет.А это прямое нарушение.На основании чего фирма оказывала вам услуги? |
| |
|
|
Very pretty girl!
|
| |
« Первая ← Пред.1
След. → Последняя (1) »
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|
Разделы:
Статистика форума:
Проверьте знания![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/sekretar-info.ru/doc_button.gif "Обмен документами")
![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/ic_opros.png "Обмен документами")
Идет отправка уведомления...