|
секреты секретарского дела
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
Ира[e-mail скрыт] Российская Федерация
|
|
Вот напали! На второй вопрос я бы ответила - по записи. А вот на первый... Все зависит от ситуации. Если директор ждет звонка из города, тогда городской. У нас, например, телефон с определителем местного номера, можно ответить сначала на городской, а потом перезвонить на местный |
|
|
Анна[e-mail скрыт] Российская Федерация, Челябинск
|
|
Нет! я бы ответила что человек который из управления, потом по записи, потом уже свой сотрудник!
|
|
|
|
|
А я бы сама зашла к шефу и спросила бы кого он желает принять в первую очередь... |
|
|
олеся (гость)olespet@mail.ru
|
|
Ленуся (гость)
|
|
Ненастоящая фея писал(а): 1. Звонят 3 телефона: городской, внутренний, мобильный - какой вы возьмете? 2. На прием пришли три человека: по записи, работник фирмы и человек из городского управления - кто пойдет первый. quote] С телефонами не совсем понятно. Внутренняя связь у меня высвечивается - я знаю кто звонит, и на сотовом определитель - в обоих случаях возьму только если ЗВОНИТ НЕПОСРЕДСТВЕННО МОЙ ДИРЕКТОР, если это не он, то отвечу на городской, далее на свое усмотрение перезваниваю на внутренний и сотовый. Вот и все. А про посетителя: совершенно точно, что наш сотрудник пойдет "погулять", у человека из администрации постараюсь выяснить какова цель его визита, а затем зайду к директору и спрошу: "так и так...по записи к вам гражданин Пупкин, и одновременно с ним пришел человек из управления. Кого желаете видеть первым?" Просто я не в праве решать кто важнее, директору виднее.
|
|
|
|
|
Нет дамы. Человек по записи идет тогда когда придет его время. Остальные в проядке общей очереди. Если человек из управы приходит на прием к моему шефу, то значит уровень моего шефа такой, что к нему приходит человек из управы на ПРИЕМ. Если сотруднику долго ждать, я отпущу его на рабочее место и позвоню, когда шеф освободиться.
В остальном все понятно. Если мобильный личный, и не по одному из телефонов не звонит шеф, то берем город, а по местному потом перезвоним. |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
|
Ундина2006oksana@mail.ru Российская Федерация, Москва
|
|
1 место - директор (по какому бы из телефонов он не звонил).
2 место - звонки из города.
3 место - внутренний телефон.
4 место - мобильный (личные звонки). |
|
|
Ленуся (гость)
|
|
Я понимаю, что запись важнее. Но к моему директору часто по записи приходят его друзья, и если одновременно с ними приходят какие-то непонятные шишки (УВД, Администрация и пр.) он может принять их вперед (в этом случае он сам выходит к "записанному" извиняется и просит минутку подождать), но может и не принять . Он решает |
|
|
Ленуся (гость)
|
|
Я думала что под мобильным понимается, что звонит кто-то с работы, у меня все наши забиты в сотовый и я знаю кто звонит - начальник цеха или ещё кто. Про личный звонок я вообще молчу, точно не возьму, я всех своих предупредила, чтобы на работу мне не звонили, только в случае крайней необходимости. |
|
|
Кити (гость)
|
|
Я тоже считаю, что у Ленуси правильный подход. Если уж управа сама приходит к начальнику, то значит особого приоритета по отношению к тому, кто по записи пришел, она не имеет. Тут и правда должен решать генеральный.
А с телефонами и правда все ясно, на местном и мобильном номера определяются, и всегда можно перезвонить.
Настоящая фея, мне лично очень любопытно, какие ответы в той компании являются правильными. Узнаешь, напиши!! |
|
|
|
|
а я считаю, что правильного ответа в таком вопросе быть не может. У шефа могут быть свои приоритеты. Нужно смотреть по ситуации
Фея, оч интересно, что HR-щики придумали по этому поводу. Напишите, любопытно |
|
|
Подарите мне спокойствие и ликеро-водочный завод
|
|
Викентия[e-mail скрыт] Российская Федерация, Москва
|
|
1. На городской, по местному я вижу кто звонит и перезваниваю потом(если это конечно не директор )потом моб.(но это я лично так делаю, а как правильно я честно говоря не знаю)
2. У меня все строго по записи. У него список "гостей" если он что то та корректирует сообщает мне. |
|
|
Ненастоящая фея (гость)ksu131@yandex.ru
|
|
Спасибо вам, девочки. Мне самой интересно, как же правильно - ведь в разных ситуациях разные решения, но как-то неудобно было спрашивать: "Как же правильно". Видимо, нужно было все хорошо обосновать, чего у меня не очень получилось :( А когда на второй вопрос ответила: "Доложу начальнику, и он скажет, кого же все-таки первого (управленца или по записи) он примет", мне ответили: "Он вас пошлет". Странно, ведь если пришел человек из управления, о нем надо доложеть. На следующей неделе еще раз попытаюсь это собеседование пройти Но столько литературы нужно перешерстить - ох и труден труд секретаря (извините за тавтологию) |
|
|
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|