Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»

В ближайшую неделю день рождения празднуют:
Статус неизвестенREGINA, Статус неизвестенЛена, Статус неизвестенМаруся, Статус неизвестенЕкатерина, Статус неизвестенBurunduk-ptichka, Статус неизвестенОля, Статус неизвестенudav, Статус неизвестенСветлана, Статус неизвестенОльга, Статус неизвестенНадюлькин.

Посмотреть все

RSS

Как поставить коллег на место?

Рубрика: Психология
Ответов: 36

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Полина
Статус гостя неизвестенПолина (гость)
fartusova@bk.ru
#1[61423]  22 июня 2009, 16:10
+++++++---
Добрый день! Опыт работы – 10 мес. Работаю в крупной компании, в головном офисе, офис - менеджером. У меня проблема состоит в том, что когда только утроилась, то по неопытности выполняла все поручения кот мне говорили и даже была рада, что много работы и меня ценят. Но сейчас понимаю, что сотрудники просто спихнули на меня часть своей работы. Сейчас конечно меньше стали подходить с просьбами, но все же подходят и это очень сильно напрягает. При этом, что моя непосредственная начальница много раз меня ругает за то, что я как лох не могу отказать. И сейчас когда я поставила вопрос о своем повышении, то она сказала «Какое повышение, если ты не можешь даже отказать ни кому») Вот так. Не знаю как научиться отказывать. И не типо «Я не могу сейчас, занята», а «Я не должна это выполнять, это не входит в мои обязанности» Т.е. я понимаю, что это все идет от головы…не знаю как с этим справиться! Плиз, помогите!!!
Karina Oguryan
Статус неизвестенKarina Oguryan
[e-mail скрыт]
Россия, Там,где тепло...
Написал 1817 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 22 −
#2[61440] 22 июня 2009, 16:43
О!Знакомо,до боли знакомо...
Иногда,заведомо зная,что сотрудник в состоянии сделать что-то сам,но перекладывает на твои плечи свою работу,я просто не спешу делать эту работу...Ну,типа некогда...Некогда....Некогда...
Very pretty girl!
кошка
Статус неизвестенкошка
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Кемерово
Написал 915 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 20 −
#3[61492] 23 июня 2009, 5:52
У меня на работе тоже есть "товарищи", которые дают поручения. В принципе, я не суперзанята, поэтому я их выполняю. Но люди не понимают, что это по идее не входит в мои обязанности, относясь к этому как к должному. Бесит периодически. Но когда я действительно занята, то могу отказать, хотЯ тоже с трудом даётся. И, вроде, Карина а постах писала, что "хорошая бумага должна полежать", так я взяла себе на заметку- суеты точно стало меньше.
Все великие люди мало жили. Вот и мне что-то нездоровится...
Karina Oguryan
Статус неизвестенKarina Oguryan
[e-mail скрыт]
Россия, Там,где тепло...
Написал 1817 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 22 −
#4[61524] 23 июня 2009, 8:29
кошка писал(а):
Карина а постах писала, что "хорошая бумага должна полежать", так я взяла себе на заметку- суеты точно стало меньше.
Рада,что пригодилось...
Very pretty girl!
Натуля
Статус неизвестенНатуля
[e-mail скрыт]
Написал 10877 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 74 −
#5[61526] 23 июня 2009, 8:34
Если шефиня вас поддерживает, чего боитесь? Отказывайте спокойно и твердо.
Длинные слова меня только расстраивают (с)
катюшка
Статус неизвестенкатюшка
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 982 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 9 −
#6[61527] 23 июня 2009, 8:34
полина, это наверно беда всех секретарей. с одной стороны, действительно я не занята и могу это сделать (например, сходить на ксерокс)с другой стороны, понимаю, что приучишь коллег к безотказности, на шею сядут, потом не отвяжешься.
Ane4ka-san
Статус неизвестенAne4ka-san
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 1694 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 12 −
#7[61582] 23 июня 2009, 9:32
Вчера было в сериале "Клава, давай":) как она не могла отказать, а ее все друзья за это ругали. Стали ее тренировать. Подруга говорит Клаве: -"вот попробуй меня попросить о чем-нибудь". Клава:-" ***, ты не могла бы...", А ее подруга обрывает ее на полуслове: -"НЕТ, НЕ МОГЛА")))
Полина (гость)
Статус гостя неизвестенПолина (гость)
fartusova@bk.ru
#8[61584] 23 июня 2009, 9:34
:)
катюшка писал(а):
полина, это наверно беда всех секретарей. с одной стороны, действительно я не занята и могу это сделать (например, сходить на ксерокс)с другой стороны, понимаю, что приучишь коллег к безотказности, на шею сядут, потом не отвяжешься.
Вот вот я сижу, читаю в онлайне книгу; И коллеги конечно видят, что я не занята. Да мне в принципе и не сложно что-то сделать, лишбы эти просьбы не стали систематикой. Вот не знаю что с этим делать... Это же не нормально) ............чушь какую-то написала *DANCE* ну в принципе так и есть)
Марина (гость)
Статус гостя неизвестенМарина (гость)
marina.5@mail.ru
#9[61622] 23 июня 2009, 10:44
Полина,я отработала офис-менеджером 3 года. Сейчас работаю помощником ГД. Знаю точно, что если Вы хотите, чтобы Вас уважали и, тем более, повысили - нужно обязательно уважать себя, а значит уметь отказывать! Вы где-нибудь видели нормального руководителя, который со всеми соглашается? Я с Вашей проблемой сталкивалась часто, и на старой и на новой работе. В основном перекладывают свою работу на молодых сотрудников (особенно девушек) люди, которые вообще по жизни наглые. Уж поверьте. И совсем не обязательно, что они не успевают сделать свою работу, часто бывает так, что ты за них работаешь, а они наслаждаются более приятными делами и частенько получают з/п намного большую, чем ты. Причем скидывают на других свою работу оч. нагло и навязчиво, так, что и сама уже начинаешь сомневаться, а права ли я? Таких людей нужно уметь распознавать, потому что бывает действительно нужно помочь хорошему человеку, и он потом тебе еще и вдвойне рад будет помочь. И конечно, не стоит хамить и повышать тон, как бы тебя не провоцировали!!! Если какую-то работу, которую Вы не считаете своей, частенько дает один из руководителей компании, лучше поговорить со своим непоср. нач-м, что он об этом думает? В Вашем случае все просто - даже Ваша начальница уже говорит Вам, что нужно отказывать! *STOP* И, в общем-то,это даже редкость!Она 100 % права. Чем дольше и безропотнее вы будете продолжать выполнять чужую работу, тем сложнее Вам будет потом отказать. Многие уже будут считать, что Вы не хотите делать свою работу! Не говорю уже об ошибках, которые вы можете допустить в их работе - свалят все потом обязательно на Вас (и за саму ошибку и за то, что Вы занимаетесь не своими делами)
Повышайте свою самооценку, не бойтесь, что Вас уволят или не будут с Вами дружить и общаться.
Знайте себе цену! Отказывайте твердо, уверенно. Скажите, например: "Ты знаешь, я рада тебе помочь разок, другой,я вообще стараюсь выручать людей, но сейчас у меня полно своей работы мне некогда работать за других." Если сотрудник воспримет эти слова в штыки, то можно сказать откровеннее: "Может ты мне поможешь сделать то-то...?" или "Может тогда поделим на двоих твою з/п?" Только не пускайтесь в объяснения, по поводу того, чем же это Вы так заняты, это не их дело, главное, чтобы Ваш начальник был Вами доволен и не было серьезных конфликтов. А в голове все должно уложиться после того, как Вы поймете, что Вами манипулируют и, если Вы себя хоть немножко уважаете,то возмутитесь и м.б. разозлитесь. Тогда отказ сам собой получится. Не встречаетесь же Вы, наверное, с каждым мужчиной, положившим на Вас глаз?
А если перекладывающие на Вас работу сотрудники после Вашего отказа будут Вас изводить, постарайтесь не реагировать, как друзья - они Вам не нужны, а врагов Вы не наживете, оставаясь любезной и не отвечая на зло злом.
Марина
Статус неизвестенМарина
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 4 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#10[61638] 23 июня 2009, 10:54
А чтобы Вашим сотрудникам не повадно было Вас эксплуатировать, постарайтесь на работе работать, а если все сделали, то занимайтесь самообразованием или сделайте так, чтобы они не видели, чем Вы занимаетесь. Сами-то они тоже, наверное, не упускают возможности заняться чем-нибудь поинтеренее работы? А тот, кто и вправду работает от звонка до звонка, наверняка и получает соотв. з/п. К тому же, всегда можно сказать, что Вы не виноваты в том, что умеете быстро и грамотно выполнять свою работу, а другие нет.
Полина (гость)
Статус гостя неизвестенПолина (гость)
fartusova@bk.ru
#11[61731] 23 июня 2009, 11:55
Марина, огромное спасибо!!!
Evgeniya Onegina
Статус неизвестенEvgeniya Onegina
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 1283 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 20 −
#12[70414] 10 июля 2009, 18:09
Девчоночки! Милые! Работаю в компании около 8 месяцев. Когда пришла, тоже брала на себя много чужой работы. И получилось так, что мою помощь стали воспринимать как должное. Я уставала, задерживалась, сидела до ночи, плакала, брала работу на дом. Когда пыталась отказывать на меня катили бочку, что я не справляюсь со своими служебными обязанностями. Работа перестала приносить удовольствие и отношения с коллективом ухудшились. На этой неделе почитала свою ДИ. Оказалось, что многое, что я делаю, на входит в мои обязанности. Я обсудила это с шефом. Он поддержал меня по всем пунктам. И я довольна. Теперь самое тяжелое - бороться за свои права! Я не отступлюсь! И буду бороться, чего бы это не стоило. Нельзя давать загонять себя в угол! Я с радостью помогаю людям, когда у меня есть время, но когда начинается пользование, нет желания помогать таким "товарищам". Девочки! Думаю, что многие из вас сталкивались с подобным потребительским отношением, особенно те, кто только начал свою трудовую деятельность в новой компании. Боритесь за свои права! Вы - Секретарь, а не девочка на побегушках. Вы заслуживаете уважения к себе, как и любой другой сотрудник. Всем удачи!
Аня
Статус неизвестенАня
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 4324 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 47 −
#13[70417] 10 июля 2009, 18:53
Я в Москву приехала 2 года назад и сразу устроиласьреферентом, по сути секретарь, по началу было сложно( предыдущая девочка уволилась из-за двоих парней, любивших переваливать свою работу на нее, да потом еще если что на нее же орать и изводили ее постоянно, она плакала в бухгалтерии, но ничего с этим не делала). Я просто пресекла это с первого дня, подала себя как специалиста, которому нечего спихивать обязанности других. однажды ко мне пришел парень из отдела и говорит-кидай все, бросай, делай мое- я ему с какой стати? А он мне ты что не знаешь своих обязанностей, типа делай и приткнись, а я ему в ответ-да, знаю, в мои обязанности входит не делать ТВОИ! О нначал говорить, что щас жаловаться пойдет, на что я ответила-заради Бога. Пошла и сказала директору, что всякие там идиоты, просиживающие штаны на работе не указ мне, что я не собираюсь выполнять их работу и что буду это пресекать, он меня похвалил и сказал им, чтобы свои задачи выполняли сами. Может и вам продумать стратегию поведения, научиться отказывать?! в жизни я мало когда отказываю в помощи, но работа -этодругое. Неужели мне или вам кто-то поможеткогда вас срочнонадо сделать три дела?! Вопрос, по-моему, риторический. Значит, надо учиться даватьотпор наглецам. Очень часто "приблатненные" или молодые мужчины с комплексами пытаются спихнуть все на секретаря, тем самым утверждаясь за ваш счет. совет- культурно их шлите, если не понимают- тогда обхясните как я :мол так и так, в МОИ ОБЯЗАННОСТИ входит миллион вещей, но ТВОИ туда не входят. Могу оказать помощь и поддержку. только мне не нравится, когда садятся на шею. Удачи!
Как мотивировать себя что-то делать?-Да никак, оставайтесь в жопе!
Evgeniya Onegina
Статус неизвестенEvgeniya Onegina
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 1283 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 20 −
#14[70418] 10 июля 2009, 19:32
"Я просто пресекла это с первого дня, подала себя как специалиста, которому нечего спихивать обязанности других".
О! Анна! Истину глаголите! Как я мечтаю вернуть время назад, чтоб с первых же дней давать отпор наглецам, которые не хотят работать и выполнять СВОИ ОБЯЗАННОСТИ!!! Теперь буду расхлебывать кашу, которую заварила. Вопрос: вы не знаете о дальнейшей судьбе вашей предшественницы? Не поменяла ли она профиль в корне?
Аня
Статус неизвестенАня
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 4324 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 47 −
#15[70536] 13 июля 2009, 9:39
Знаю, что потом просилась обратно, но уже яработала и дирекция ей отказала.
Как мотивировать себя что-то делать?-Да никак, оставайтесь в жопе!
« Первая ← Пред.1 2 3 След. → Последняя (3) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.