|
случайно дала лишнюю информацию по телефону. Как быть?
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
 Ната_Ли[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург |
| |
Девочки, ситуация такая.
Мы - строительная компания. Выполняем функции подрядчиков (строим для кого-то) и заказчиков-застройщиков (строят для нас). В данный момент у нас только один объект, где мы в качестве заказчиков-застройщиков. Подрядов нет, хотя не помешало бы.
Вчера позвонил мужчина. Назвал ФИО и название компании, из которой звонит (я о таких слышала в первый раз). Диалог был таков:
Он: что вы сейчас строите?
я: в данным момент мы выполняем функции заказчика-застройщика.
Он: а что, дела так плохо идут, что стройки нет?
Я: нет, просто мы "поднялись на уровень выше"
Он: понятно. я тоже поднялся на уровень выше и хотел позвать вас на объект в качестве подрядчиков.
я: об этом вам нужно поговорить с ген.директором
он: соедините меня с инженером
я: к сожалению, в данный момент в офисе только бухгалтер и юрист. Пришлите, пожалуйста, Ваше ком. предложение, я передам его руководителю
Он: я ничего присылать не буду, запишите мой телефон, пусть он мне сам звонит.
Я записала, передала шефу. Через 10 минут звонит мне разъяренный шеф: "Из-за твоей неумелой работы мы потеряли крупную сделку!! Это был важный заказчик, зачем ты дала ему лишнюю информацию про то, что мы не являемся подрядчиками??? Сделка сорвалась, в этом виновата ТЫ!!"
О чем они разговаривали, я не знаю.. девочки, как завтра отмазаться, что делать в таких ситуациях?? Как быть???
Как в след. раз избежать ошибки?? В чем именно была моя ошибка??
Что сказать шефу, когда он вызовет меня на ковер??? |
| |
|
|
|
Насколько я знаю эту кухню.
Заказчик-застройщик вполне может быть подрядчиком. Одно другого не отменяет. |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
Ната_Ли[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
|
|
в том-то и дело... либо один что-то понял не так, либо другой.
Как же теперь быть??
Тупо утверждать: я такого не говорила?? |
| |
|
|
|
|
Именно так. 
Ведь про подрядчиков-то речь не шла. |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
|
|
| И я что-то не поняла, в чем проблема. НАТА ЛИ, может ты еще что-нибудь упомянула? в твоих фразах я пока не вижу "криминала", из-за которого можно было сбрыкнуть. В |
| |
|
Ната_Ли[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
|
|
спасибо)))
но с другой стороны, я же не могу на вопрос:"А что вы сейчас строите?"
отвечать - я не владею данной информацией. ???? Это же тупо, согласитесь.. |
| |
|
|
|
|
Ната_Ли писал(а): спасибо)))
но с другой стороны, я же не могу на вопрос:"А что вы сейчас строите?"
отвечать - я не владею данной информацией. ???? Это же тупо, согласитесь..
НЕ СОГЛАШУСЬ! Если стесняешься, можешь просто говорить: "Я соединю Вас со специлистом. Он вам все расскажет". |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
Лапушка[e-mail скрыт]
Российская Федерация
|
|
Ната_Ли писал(а): спасибо)))
но с другой стороны, я же не могу на вопрос:"А что вы сейчас строите?"
отвечать - я не владею данной информацией. ???? Это же тупо, согласитесь..
Почему? Говори что это не в твоей компетенции и отправляй к тому, кто компетентен отвечать на такие вопросы! |
| |
|
Ната_Ли[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
|
|
Burunduk-ptichka писал(а): И я что-то не поняла, в чем проблема. НАТА ЛИ, может ты еще что-нибудь упомянула? в твоих фразах я пока не вижу "криминала", из-за которого можно было сбрыкнуть. В
я думаю, дело было так. Шеф позвонил этому мужчине, а тот сказал что-то вроде: ваш секретарь сказала, что вы сейчас поднялись на уровень выше и теперь являетесь заказчиками-застройщиками. Спасибо за звонок, но я хочу найти исключительно подрядчика" или что-то в этом духе. |
| |
|
Ната_Ли[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
|
|
| девочки, дело в том, что дела в фирме идут туго. Из специалистов остался только бухгалтер (я же), юрист, сисадмин и сам ген.директор. Соединять просто не с кем. Своих строителей у нас нет. Инженеров тоже нет. |
| |
|
|
|
|
| Фигня какая-то. Тогда зачем ему нужно было давать свой телефон? И потом шеф не возмущался, что з-з, а возмущался, что не подрядчики. |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
Лапушка[e-mail скрыт]
Российская Федерация
|
|
Ната_Ли писал(а): Burunduk-ptichka писал(а): И я что-то не поняла, в чем проблема. НАТА ЛИ, может ты еще что-нибудь упомянула? в твоих фразах я пока не вижу "криминала", из-за которого можно было сбрыкнуть. В
я думаю, дело было так. Шеф позвонил этому мужчине, а тот сказал что-то вроде: ваш секретарь сказала, что вы сейчас поднялись на уровень выше и теперь являетесь заказчиками-застройщиками. Спасибо за звонок, но я хочу найти исключительно подрядчика" или что-то в этом духе.
Сказать могут многое, дебилов много и за языками всех не уследишь... короче, забей!!! Думать будешь об этом завтра! |
| |
|
|
|
|
Ната_Ли писал(а): девочки, дело в том, что дела в фирме идут туго. Из специалистов остался только бухгалтер (я же), юрист, сисадмин и сам ген.директор. Соединять просто не с кем. Своих строителей у нас нет. Инженеров тоже нет.
Значит не уволит. Успокойся и иди спокойно спать. Поорет и перестанет. |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
|
|
Ната_Ли писал(а): спасибо)))
но с другой стороны, я же не могу на вопрос:"А что вы сейчас строите?"
отвечать - я не владею данной информацией. ???? Это же тупо, согласитесь..
И ничего это не ТУПО! Мы, например, тоже являемся заказчиками-застройщиками, так у нас под 500 объектов!!! Я как секретарь должна обо всё знать - что, где и когда? Вот это бред. Ната ли, сейчас, конечно, у тебя мандраж, но думаю, всё обойдется, шеф остынет и мож ещё слово какое доброе скажет, типа, что всё нормально  |
| |
|
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|
Разделы:
Статистика форума:
Проверьте знания![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/sekretar-info.ru/doc_button.gif "Обмен документами")
![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/ic_opros.png "Обмен документами")
Идет отправка уведомления...
Я так однажды и сделала и пронесло... Но после этого никогда и никому лишнего слова не говорю,а сразу направляю к директору или прошу выслать коммерческое предложение. В следующий раз много не болтай, а то к концу рабочего дня язык устанет... ну это я так ... поддержать 