Жалобная книга. Том 4.

Татьяна Ерашкова писал(а):

Натуля писал(а):

Тань, глядишь, личная-приличная наладится!
Срази там их всех на собеседовании!

Я постараюсь)))) Военные - это хорошо........

Люсия писал(а):

ну не всем быть такими как образованными, я когда работала в Банке я постоянно звонила на рабочие номера телефонов тех клиентов что взяли в Банке кредит, одна маленькая пометочка мы всегда просили пригласить к телефону работника не зависимо от его должности, будь он рабочим или руководителем данного предприятия, просто когда придумывали кол-скрипт. наверное не задумывались о том что рабоие не седят в офисе у телефона а на производство бежать за ним не имеет смысла, да и откуда им знать по ФИ каждого рабочего, часто натыкаясь на секретарей меня переключали на отдел по работе с персоналом или отдел кадров,их задачей было передать информацию о том, что их рабочиму надо будет позвонить в БАНК и диктую номер тел по которому рабочий может нас услышать, так бонально не могут ответить на звонок, убедить меня в том что я действительно попала в ту организацию что мне надо не говоря о том что надо записать номер телефона, а ты говоришь английский язык надо знать, ПУСТЬ СНАЧАЛО ПО РУССКИЙ ВЫУЧАТ И НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ В ТОЙ ЧТО РАБОТАЮТ

Margo писал(а):

Люсия, лично меня раздражают такие звонки из банков!!! почему я должна записывать ваш телефон и искать где-то того сотрудника которого я никогда в глаза не видела??? почему вы не зноните лично им, ведь они оставляют свои личные данные?

Люсия писал(а):

немного объясню, при подписании кредитного договора, Клиент оставляет о себе координаты где работает, В какой должности, номера телефонов Мобильный Домашний и Рабочий, ещё записываются допалнительные номера телефнов записываются -родственники может те лица которые часто контактируют с Клиентом, но это уже на усмотрение самого Клиента,обычно звонки распределяются только в том случае если есть задолжность по договору а если есть задолжность по условиям кредитного договора, отдел взыскания звонит с 6-00 до 22-00 на все номера телефонов которые были оставлены и перестают звонить только в том случае если задолжности не будет, такова политика Банка и с этим ничего не сделаешь

Люсия писал(а):

ну не можешь передать номер телефона, так не можешь! Банк тебя не обязует это сделать а просто просит! тем более частые звонки из Банка на руководство плохо влияют, они находят этого человека отчитывают его, он начинает шевелиться находит деньги на оплату кредита, всё на руку Банку, на работу не звонят, кредат уплачен, все счастливы и все довольны

Люсия писал(а):

ну не всем быть такими как образованными, я когда работала в Банке я постоянно звонила на рабочие номера телефонов тех клиентов что взяли в Банке кредит, одна маленькая пометочка мы всегда просили пригласить к телефону работника не зависимо от его должности, будь он рабочим или руководителем данного предприятия, просто когда придумывали кол-скрипт. наверное не задумывались о том что рабоие не сЕдят в офисе у телефона а на производство бежать за ним не имеет смысла, да и откуда им знать по ФИ каждого рабочего, часто натыкаясь на секретарей меня переключали на отдел по работе с персоналом или отдел кадров,их задачей было передать информацию о том, что их рабочИму надо будет позвонить в БАНК и диктую номер тел по которому рабочий может нас услышать, так бОнально не могут ответить на звонок, убедить меня в том что я действительно попала в ту организацию что мне надо не говоря о том что надо записать номер телефона, а ты говоришь английский язык надо знать, ПУСТЬ СНАЧАЛО ПО РУССКИЙ ВЫУЧАТ И НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ В ТОЙ ЧТО РАБОТАЮТ

Люсия писал(а):

ну не можешь передать номер телефона, так не можешь! Банк тебя не обязует это сделать а просто просит! тем более частые звонки из Банка на руководство плохо влияют, они находят этого человека отчитывают его, он начинает шевелиться находит деньги на оплату кредита, всё на руку Банку, на работу не звонят, кредат уплачен, все счастливы и все довольны

Люсия писал(а):

немного объясню, при подписании кредитного договора, Клиент оставляет о себе координаты где работает, В какой должности, номера телефонов Мобильный Домашний и Рабочий, ещё записываются допалнительные номера телефнов записываются -родственники может те лица которые часто контактируют с Клиентом, но это уже на усмотрение самого Клиента,обычно звонки распределяются только в том случае если есть задолжность по договору а если есть задолжность по условиям кредитного договора, отдел взыскания звонит с 6-00 до 22-00 на все номера телефонов которые были оставлены и перестают звонить только в том случае если задолжности не будет, такова политика Банка и с этим ничего не сделаешь

Люсия писал(а):

Хомосенок, впадлу было простОвлять