|
Факс или оригинал?
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
 ЛОЛО 81Ignateva_olga@mail.ru
Россия, Красноярск |
| |
| Добрый день! Я столкнулась с такой проблемой: работаю с обращениями граждан, отвечать на которые надо в определенный срок. Чаще всего происходит, что сначала обращение посылают факсом, а потом дня через 2-3 приходит оригинал. Факсы и оригиналы я регистрирую отдельно. Вопрос такой: с какой даты исчисляется срок обращения? |
| |
|
|
|
|
|
Как Вам удобнее. Факс мог и не пройти.  |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
REGINA[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Екатеринбург
|
|
| я бы отталкивалась с даты регистрации первоначального поступления обращения (регистрация факсимильного экземпляра), а то что факс мог не пройти - это уже на вашей совести, вообще я делаю так: прикрепляю оригинал к факсимильному экз. |
| |
|
|
Есть мечта? Иди к ней! Не получается идти к ней? Ползи к ней! Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты.
|
| |
Margo[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Город Креста
|
|
REGINA писал(а): я бы отталкивалась с даты регистрации первоначального поступления обращения (регистрация факсимильного экземпляра), а то что факс мог не пройти - это уже на вашей совести, вообще я делаю так: прикрепляю оригинал к факсимильному экз.
я тоже так делаю |
| |
|
|
Наши представления о том, как всё должно быть, мешают нам наслаждаться тем, как всё есть.
Мы притягиваем тех, кого достойны.
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь, Ковчег был сооружен любителем. Профессионалы построили "Титаник".
От мира получаешь то, что в него несешь
|
| |
|
|
REGINA писал(а): а то что факс мог не пройти - это уже на вашей совести
Нам вот иногда на автомат факс присылают и совершенно не интересуются про его судьбу, а то ,что их факс не прошел, это их проблема, а не наша.
Тот кто отправляет документ должен позаботиться, чтобы он был доставлен. |
| |
|
Angelok[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Жемчужина Кубани
|
|
| Июлия, у меня например факс выдает "журнал", в котором указывается когда сколько страниц на какой номер было отправлено/получено и диагностика отправки/получения, т.е. я вижу факс прошел или не прошел. И зачем тогда мне звонить? |
| |
|
REGINA[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Екатеринбург
|
|
| ваша позиция мне ясно Июлия |
| |
|
|
Есть мечта? Иди к ней! Не получается идти к ней? Ползи к ней! Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты.
|
| |
|
|
|
О, господи!
Читайте нормативы. Работаем с документами. Факс - копия докумета.
Соотвественно для граждан срок легко отсчитывается от даты получения оригинала документа. |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
REGINA[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Екатеринбург
|
|
| а если оригинал не подойдет? мы например не всегда требуем его |
| |
|
|
Есть мечта? Иди к ней! Не получается идти к ней? Ползи к ней! Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты.
|
| |
|
|
|
Angelok писал(а): Июлия, у меня например факс выдает "журнал", в котором указывается когда сколько страниц на какой номер было отправлено/получено и диагностика отправки/получения, т.е. я вижу факс прошел или не прошел. И зачем тогда мне звонить?
У меня факс тоже выдает "журнал", правда, несколько раз и он ошибался. |
| |
|
|
|
|
REGINA писал(а): а если оригинал не подойдет? мы например не всегда требуем его
Как это оригинал не подойдет?! 
Если у вас прописана работа с копиями, работайте с копиями. Но, насколько я знаю, в работе с гражданами такие вещи не практикуются, т.к. граждане бывают разные. Сначала запросит, а потом засудит, типа: не просил, мешают жить. |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
|
|
|
У нас обращения граждан рассматриваются только при наличии оригинала.
Да собственно я и не помню ,чтобы по факсу они приходили  |
| |
|
|
|
|
А по поводу факсов: всегда прививала девочкам, с которыми работала, алгоритм отправила факс-перезвонила и уточнила прошел ли документ, кто принял.
Может это и не правильно, но я считаю это само собой разумеющемся. |
| |
|
|
|
|
А их и не нужно разграничивать. Это две разные вещи.
Один - документ, второй аппарат для передачи копии документа. А не заверенные копии не имеют юридической силы. |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|
Разделы:
Статистика форума:
Проверьте знания![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/sekretar-info.ru/doc_button.gif "Обмен документами")
![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/ic_opros.png "Обмен документами")
Идет отправка уведомления...