|
делопроизводство
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
 Юлия[e-mail скрыт]
Россия, Москва |
| |
| Добрый день! Подскажите, как улучшить работу секретаря , я HR, наш секретарь постоянно жалуется , что ничего не успевает, теряет документы , договора и т.д., компания средний бизнес , штат меньше 100 ч.., я имею опыт работы с большим числом сотрудников и у нас был один секретарь и со всем справлялся... Возник вопрос , как систематизировать работу.... КАк у вас построена работа , как формируете и организуете документооборот ... ? Подскажите |
| |
|
|
|
| Так это вам секретаря надо менять. Ну или мотивировать на работу. Я когда пришла - все успевала несмотря на неопытность и больший чем сейчас объем работы... А сейчас у меня желание работать пропало - отсюда и косяки. |
| |
|
|
почешешь тыковку - сработает смекалка!
В жизни легче дойти до ручки, чем до сути.
Если беспорядок на столе означает беспорядок в голове, то что же тогда означает пустой стол?
|
| |
Angelok[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Жемчужина Кубани
|
|
| Анют, ну мы ж не знаем ни объемы работы секретаря, ни существующий порядок работы с документами, ни предъявляемые требования. Как можно делать какие то выводы? |
| |
|
|
|
| сделайте фотографию рабочего дня, и станет ясно, секретарь немотивирован или действительно зашивается |
| |
|
|
Длинные слова меня только расстраивают (с)
|
| |
Mrs X[e-mail скрыт]
Россия
|
|
| ну я не думаю,что нужно поменять секретаря. Возможно она действительно загружена. Запросите отчет о проделанной работе. если объем работы большой,попробуйте взять 2-го секретаря для улучшения работы. Вдруг она выполняет обязанности гл. бухгалтера и т.п.,кто знает. вот и не успевает. |
| |
|
|
Важно не количество знаний, а качество их. Можно знать очень многое, не зная самого нужного.
Дела управляются их целями; то дело называется великим, у которого велика цель.
|
| |
|
|
|
|
почешешь тыковку - сработает смекалка!
В жизни легче дойти до ручки, чем до сути.
Если беспорядок на столе означает беспорядок в голове, то что же тогда означает пустой стол?
|
| |
Angelok[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Жемчужина Кубани
|
|
| Анют, "теряет" может от общедоступности этих доков (берет кто и что хочет),а может и от собственной неорганизованности, кто ж знает, причин может быть много. |
| |
|
Татьянаtangladkova@mail.ru
Россия, Новосибирск
|
|
Юлия писал(а): Добрый день! Подскажите, как улучшить работу секретаря , я HR, наш секретарь постоянно жалуется , что ничего не успевает, теряет документы , договора и т.д., компания средний бизнес , штат меньше 100 ч.., я имею опыт работы с большим числом сотрудников и у нас был один секретарь и со всем справлялся... Возник вопрос , как систематизировать работу.... КАк у вас построена работа , как формируете и организуете документооборот ... ? Подскажите
То есть, проблема именно с документооборотом? Других нареканий к секретарю нет?
Может быть вам стоит тогда дать ей задание систематизировать документооборот самостоятельно. Но так, чтобы в этой системе смог разобраться любой сотрудник.
Возможно, она осознает, насколько важную задачу вы ей дали, и станет более ответственно подходить к работе.
Ну и плюс у нее будет стимул узнать как документооборот строится в других компаниях и приобрести новые знания, которые будут полезны для вашей фирмы. |
| |
|
|
Ты всегда там, где должен быть.
|
| |
Юлия[e-mail скрыт]
Россия, Москва
|
|
| Добрый день, спасибо за ответы! дело в том, что по моему мнению, судя по тому сколько кто ходит курить ..., дело не в том, что объем большой (нет точно), просто сотрудник такой, дело в том, что менять не хочет руководство, и просто просит подумать, как можно улучшить процесс .. (мне как HR сложно представить , чтоб договор потерялся ..) на прошлом месте работы за такие дела и уволить могли...и такого вообще не было ... Расскажите как у вас построена работа: правильно ли я понимаю (есть три журнала ВХ, ИСХ, ПРИКАЗЫ внутр..., договора все отдельно, так же реестр в эл. виде договоров)! Может быть есть какая то программа спец. для документооборота в которой можно работать ...)СПасибо |
| |
|
Mrs X[e-mail скрыт]
Россия
|
|
Юлия писал(а): Добрый день, спасибо за ответы! дело в том, что по моему мнению, судя по тому сколько кто ходит курить ..., дело не в том, что объем большой (нет точно), просто сотрудник такой, дело в том, что менять не хочет руководство, и просто просит подумать, как можно улучшить процесс .. (мне как HR сложно представить , чтоб договор потерялся ..) на прошлом месте работы за такие дела и уволить могли...и такого вообще не было ... Расскажите как у вас построена работа: правильно ли я понимаю (есть три журнала ВХ, ИСХ, ПРИКАЗЫ внутр..., договора все отдельно, так же реестр в эл. виде договоров)! Может быть есть какая то программа спец. для документооборота в которой можно работать ...)СПасибо
Юля,а Вам это зачем знать? вы же не планируете поменять должность. и все инфу должна узнавать секретарь как улучшить работу. А если Вы думаете ее учить,не думаю,что это входит в ваши обязанности. |
| |
|
|
Важно не количество знаний, а качество их. Можно знать очень многое, не зная самого нужного.
Дела управляются их целями; то дело называется великим, у которого велика цель.
|
| |
|
|
|
| Юлия, я уже посоветовала начать с фотографии рабочего дня. Результаты (поминутно, сколько курила, а сколько регила договор...) руководству на стол. |
| |
|
|
Длинные слова меня только расстраивают (с)
|
| |
Angelok[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Жемчужина Кубани
|
|
Ой, как бы нам в итоге и не предложили эту чудо-программу, якобы случайно нашедшуюся  |
| |
|
|
|
|
хорошо, подождем  |
| |
|
|
Длинные слова меня только расстраивают (с)
|
| |
Mrs X[e-mail скрыт]
Россия
|
|
| а вообще,если это не реклама,меня возмущают такие люди,которые вместо того,чтобы занимается своей работой, ищут недостатки и лезут в чужие дела. нууу может хочется быть ближе к шефу и типа смотрите на меня какая я профессионал,все знаю,все умею. а дальше целая теория работы,полученная с нашего форума,со слов наших девчонок.))возможно я ошибаюсь. |
| |
|
|
Важно не количество знаний, а качество их. Можно знать очень многое, не зная самого нужного.
Дела управляются их целями; то дело называется великим, у которого велика цель.
|
| |
|
|
|
| Мисс, чего ты кипятишься. Если это не реклама , Юлия выполняет поручение руководства, вот и все. |
| |
|
|
Длинные слова меня только расстраивают (с)
|
| |
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|
Разделы:
Статистика форума:
Проверьте знания![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/sekretar-info.ru/doc_button.gif "Обмен документами")
![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/ic_opros.png "Обмен документами")
Идет отправка уведомления...