Список тем форума по колличеству ответов (8142)

Телефон звонит, не переставая, целый день – и порой невозможно сдержать раздражение, срываешься на сотрудников, которые просят сделать копию...

Телефон звонит, не переставая, целый день – и порой невозможно сдержать раздражение, срываешься на сотрудников, которые просят сделать копию документа, отправить факс, а ты просто ничего не успеваешь. =( Что делать?

служебные письма

служебные письма

Добрый день, уважаемый коллеги!Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-нибуль утвержденный документ с перечнем входящих документов,которые подлежат...

Добрый день, уважаемый коллеги!Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-нибуль утвержденный документ с перечнем входящих документов,которые подлежат обязательной регистрации. Гл.бух. нашей компании требует, чтобы мы регистрировали все приходящие счета-фактуры, акты и др. У нас большой объем документаоборота и офис-менеджер просто не успевает. Как нам быть в этой ситуации? Документы теряются по вине бухгалтерии.

Начальник со мной почти не разговаривает!!!!!

Девочки, помогите!!!
Дело вот в чем.
Я работаю секретарем полгода, до меня секретаря вообще не было (только ввели ставку). Начальник сразу определил, что я ни за что не отвечаю кроме писем и звонков. Но звонки то тоже бываю по разным вопросам, но даже с часто задаваемыми меня не ознакомили и что на них отвечать не предупредили, короче все это время я импровизировала как могла ))).
Все хорошо, но есть одно но, я могу в чем-то ошибиться, а он мне, ни чего не говорит, по телефону, когда представляются, я фамилии могу переврать, но он хоть бы раз сказал как ...

Проблемы с грубым замом

Всем привет. Счастлива, что нашла такой сайт, работаю секретарем очень маленький срок, начались проблемы с замом, грубо и хамски разговаривает, очень переживаю, сегодня чуть не расплакалась, тяжело стало. Посоветуйте, как быть, ведь и в ответ ничего не скажешь. (
Переживаю очень.

Деловое письмо о сотрудничестве

Помогите! Сейчас надо составить деловое письмо о сотрудничестве строительной фирмы с агенствами недвижимости. Ни чего в голову не лезет. Мне хотя бы образец такого письма. ОЧЕНЬ ЖДУ...

Назойливые рекламщики

Доброго времени суток.
Полгода работаю секретарем, хотела бы узнать как вы справляетесь с назойливыми рекламщиками всяких семинаров и другой рекламы, когда соединять по этим вопросам запрещено? Хотелось бы узнать какой нибудь универсальный и в то же время ёмкий ответ, после которого вопросов бы не возникало! Спасибо.

как уволить работника?

Подскажите, пожалуйста! У нас есть работник, который не появляется уже 3 месяца. Мы хотели бы его уволить. В кадры я отдала служебную записку и составила акт об отсутствии на рабочем местке. Но они говорят этого мало. Подскажите, что еще нужно?

Как регистрировать документы

Я никогда не регила документы - не знаю, какие нужны папки и как вообще все это делаецо!!!Помогите у кого есть опыт!!!с чего начать,что должно быть???какие документы и как регистрировать!!!!помогите срочно!!!!

Дозволено ли приближённому сотруднику рассматривать подарки шефа

Надо ли реагировать на это или это не деловой этикет, а личная культура каждого человека?
Например, особо приближенный к шефу (по работе) человек может войти в его кабинет, открывать шкафы, смотреть что в них, а когда у шефа был день рождения и на столе остались подарки "особа приближенная к императору" начал их открывать и рассматривать, потом закрыл и положил как было раньше. Как должен на это региовать секретарь в приемной? Потупить глазки "пусть сами разбираются", пошутить, сделать замечание и т.д.?
Ваши оценки, согласно деловому этикету.