Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»

Вы можете выбрать другой город для информера
RSS

Хамство или нет?

Рубрика: Психология
Ответов: 575

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

ENIGMA
Статус неизвестенENIGMA
[e-mail скрыт]
Россия, Санкт-Петербург
Написал 1317 сообщений
Написать личное сообщение

Репутация:
+ 20 −
#1[39954]  25 марта 2009, 10:19
Оценок нет
Девушки, я не знаю, была такая тема уже или нет, ну если была, не закидывайте тапками, простите. Нас каждый день о чем-нибудь прояст. Есть люди, которые подходят и говорят: "Отправь факс" и делать ничего не хочется таким людям, стиснув зубы, буркнув:"Хорошо", отправляю этот факс, а есть которые просят: "Отправь, пожалуйста, факс" для таких сделаешь все что угодно.
Что меня сподвигло на создание этой темы, я вчера в маршрутке ехала за мной села, бабища...по другому не назвать, протяшивает мне деньги и говорит6 "Передайте!", я вскипела, мне так хотелось ей ответить...
Как вы реагируете на подобного рода обращения, реагируете ли и поправляете ли людей?
Я вот порой очень болезненно на это реагирую и ничего с собой поделать не могу.
Спасибо.
...В моем мире живут только пони, они питаются радугой и какают бабочками....

У нас две беды. и одна из них постоянно ремонтирует другую

Если норки нету в норке, значит норка возле норки
32294d110e057567a9c5617a40a0a2e9.gif
СнеЖнаЙа
Статус неизвестенСнеЖнаЙа
wolf-dina@mail.ru
Российская Федерация
Написал 239 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 3 −
#2[39958] 25 марта 2009, 10:38
я тоже эмоциональная до жути.скидываю все на авитаминоз *WALL*
метро ненавижу, я бы лучше пешком ходила.
вот вчера ситуация была женщина в метро при входе в вагон толкнула и я упала...она не то что не извинилась, думаю еще бы пнула если б людей вокруг не было. а я расплакалась *RAGE*.
а теперь чаще всего отвечать стала на всякие людские выпады. считаю что хамства не заслужила, переживаю потом весь день .
и ничего поделать не могу с собой. восхищаюсь людьми которые умеют ограничивать себя от негатива
я заметила очень странную вещь - когда я иду, за мной идут чьи то следы, когда я останавливаюсь они тоже останавливаются....странно
Неизвестный пользователь
Написал 0 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#3[39959] 25 марта 2009, 10:39
Я никак не реагирую, т.к. я вообще человек не конфликтный. Я знаю, что могу выплеснуть сейчас свои эмоции разово, но ни к чему хорошему это не приведет. Т.к. поддержать дальше аргументированный диалог, что бы высказать свою точку зрения я не смогу, а начинать ссору для того, что бы потом стоять молча и слушать... нет уж, увольте -)
По поводу работы - я всем улыбаюсь в ответ. Вы не смотрели фильм "Обитаемый остров"? Там главный герой Максим улыбается всем в ответ на любую фразу. Вот я делаю точно так же. Знаете, это уменьшает кол-во негатива ;-)
Shiny
Статус неизвестенShiny
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
Написал 82 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#4[39960] 25 марта 2009, 10:40
Если просьбы непосредственно по по моим обязанностям, либо человек действительно не знает как это делать, то я сделаю, помогу.
А если по принципу "надо озадачить кого-то висящей в воздухе проблемой", то нет. Например ситуация с нашей кухней - уборщица моет только пол,стены и т.п. Все остальное мы должны прибирать сами, в итоге у нас Такой ужас творится в шкафах, холодильнике и микроволновке...Иногда кто-нибудь начинает вздыхать и говорить "вот надо бы прибрать тут, помыть" и на меня смотрят. Я игнорирую подобные намеки. Я на этой кухне бываю только чтоб поставить чайник и занести разные вкусности к чаю для сотрудников. Ни холодильником, ни микроволновкой я ни разу не пользовалась. В шкафах я тоже ничего не беру - моя кружка и сервиз для гостей стоят отдельно.
Поэтому искренне не понимаю,почему хотят повесить это на меня...
Shiny
Статус неизвестенShiny
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
Написал 82 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#5[39961] 25 марта 2009, 10:43
А насчет маршрутки - думаю никому не доставляет удовольствия бесконечно передавать деньги. Поэтому стараюсь не стоять и не сидеть рядом с водителем, куда-нибудь подальше забираюсь. :) если нет возможности, то что делать - приходится передавать, я ведь тоже иногда прошу об этом.
Единственное бесит, это когда говорю по телефону, в другой руке держу сумку с пакетом и при этом мне суют деньги %) вот тут просто игнорирую или говорю "у меня не три руки".
ENIGMA
Статус неизвестенENIGMA
[e-mail скрыт]
Россия, Санкт-Петербург
Написал 1317 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 20 −
#6[39962] 25 марта 2009, 10:44
СнеЖнаЙа писал(а):
я тоже эмоциональная до жути.скидываю все на авитаминоз *WALL*
метро ненавижу, я бы лучше пешком ходила.
вот вчера ситуация была женщина в метро при входе в вагон толкнула и я упала...она не то что не извинилась, думаю еще бы пнула если б людей вокруг не было. а я расплакалась *RAGE*.
а теперь чаще всего отвечать стала на всякие людские выпады. считаю что хамства не заслужила, переживаю потом весь день .
и ничего поделать не могу с собой. восхищаюсь людьми которые умеют ограничивать себя от негатива
Да, я тоже таким людям завидую, хамство в общественном транспорте это вообще отдельная история, но я бывает и отвечаю людям. Я один раз ехала в метро, стояла у выхода, за спиной женщина стояла, так она меня так толкнула, что бы спросить выхожу я или нет, что я чуть не отлетела, я тут разозлилась, поворачиваюсь и говорю, вы бы меня еще ногой пнули...
TreParole писал(а):
Я никак не реагирую, т.к. я вообще человек не конфликтный. Я знаю, что могу выплеснуть сейчас свои эмоции разово, но ни к чему хорошему это не приведет. Т.к. поддержать дальше аргументированный диалог, что бы высказать свою точку зрения я не смогу, а начинать ссору для того, что бы потом стоять молча и слушать... нет уж, увольте -)
По поводу работы - я всем улыбаюсь в ответ. Вы не смотрели фильм "Обитаемый остров"? Там главный герой Максим улыбается всем в ответ на любую фразу. Вот я делаю точно так же. Знаете, это уменьшает кол-во негатива ;-)
Ага, в последнее время я так же стала, правда на этой работе все же вежливее относятся ко мне, и когда просят, говорят "пожалуйста" или "Будь добра"... так приятно становится и делать хочется.
...В моем мире живут только пони, они питаются радугой и какают бабочками....

У нас две беды. и одна из них постоянно ремонтирует другую

Если норки нету в норке, значит норка возле норки
32294d110e057567a9c5617a40a0a2e9.gif
Наталька
Статус неизвестенНаталька
natusykbusik@mail.ru
Российская Федерация, Курган
Написал 77 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#7[39964] 25 марта 2009, 10:46
Я иногда не выдерживаю и что-то высказываю. правда приходится чаще об этом жалеть. особенно бывают люди которые еще ничего не сказав, сразу бесят так, что хочется им что-то высказать. а вообще лучше держать себя в руках с любым человеком и не опускаться до хамства. меня часто шокируют взрослые женщины. хочется сразу узнать - кто вас так вопитал? где ваша культура?
ENIGMA
Статус неизвестенENIGMA
[e-mail скрыт]
Россия, Санкт-Петербург
Написал 1317 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 20 −
#8[39968] 25 марта 2009, 10:52
Shiny писал(а):
Если просьбы непосредственно по по моим обязанностям, либо человек действительно не знает как это делать, то я сделаю, помогу.
А если по принципу "надо озадачить кого-то висящей в воздухе проблемой", то нет. Например ситуация с нашей кухней - уборщица моет только пол,стены и т.п. Все остальное мы должны прибирать сами, в итоге у нас Такой ужас творится в шкафах, холодильнике и микроволновке...Иногда кто-нибудь начинает вздыхать и говорить "вот надо бы прибрать тут, помыть" и на меня смотрят. Я игнорирую подобные намеки. Я на этой кухне бываю только чтоб поставить чайник и занести разные вкусности к чаю для сотрудников. Ни холодильником, ни микроволновкой я ни разу не пользовалась. В шкафах я тоже ничего не беру - моя кружка и сервиз для гостей стоят отдельно.
Поэтому искренне не понимаю,почему хотят повесить это на меня...
Я раньше работала в мужском коллективе, так вот они никогда не попросят нормально, швырнут документы на стол "Отправь"...я злилась...Ну что так сложно сказать "Пожалуйста", блин, доброе слово и собаке приятно...

А в транспорте лино я всегда, когда что то прошу говорю "пожалуйста" или "Будьте добры", и мне частно говоря хочется такого же отношения.
...В моем мире живут только пони, они питаются радугой и какают бабочками....

У нас две беды. и одна из них постоянно ремонтирует другую

Если норки нету в норке, значит норка возле норки
32294d110e057567a9c5617a40a0a2e9.gif
Таня (гость)
Статус гостя неизвестенТаня (гость)
#9[39977] 25 марта 2009, 11:07
Shiny писал(а):
это когда говорю по телефону, в другой руке держу сумку с пакетом и при этом мне суют деньги %) вот тут просто игнорирую или говорю "у меня не три руки".
А я бы не обратила внимания, я когда разговариваю по телефону, не люблю и не могу разрываться, и очень раздражает, когда я разговариваю по тел. кто-то что-то начинает спрашивать, блин, вообще не могу, такие беспордонные!!! Теперь просто не обращаю внимания на них, ведь мне надо ответить на звонок!
Меня тоже стараются чем-то озадасить, аот например подошел один и говорит, отправь факс в Пензу, а то мой не работает. Я говорю, вот садись за мой факс и сам отправляй! А он: мне некогда! Представляете??? А я самая свободная! Еще не говорила с ним, но скажу обязательно, чтоб задания мне не давал. Поэтому все что я должна делать - делаю, просьбы выполняю, по службе-дружбе, а задания мне может давать только шеф или его зам, остальные - сами делайте.
ENIGMA
Статус неизвестенENIGMA
[e-mail скрыт]
Россия, Санкт-Петербург
Написал 1317 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 20 −
#10[39995] 25 марта 2009, 11:33
Таня писал(а):
Shiny писал(а):
это когда говорю по телефону, в другой руке держу сумку с пакетом и при этом мне суют деньги %) вот тут просто игнорирую или говорю "у меня не три руки".
А я бы не обратила внимания, я когда разговариваю по телефону, не люблю и не могу разрываться, и очень раздражает, когда я разговариваю по тел. кто-то что-то начинает спрашивать, блин, вообще не могу, такие беспордонные!!! Теперь просто не обращаю внимания на них, ведь мне надо ответить на звонок!
Меня тоже стараются чем-то озадасить, аот например подошел один и говорит, отправь факс в Пензу, а то мой не работает. Я говорю, вот садись за мой факс и сам отправляй! А он: мне некогда! Представляете??? А я самая свободная! Еще не говорила с ним, но скажу обязательно, чтоб задания мне не давал. Поэтому все что я должна делать - делаю, просьбы выполняю, по службе-дружбе, а задания мне может давать только шеф или его зам, остальные - сами делайте.
Да, меня тоже раздражают, когда говоришь по телефону и тебе еще что то говорят. Я люблю делать несколько дел сразу, но в таком случае предупреждаю, что в случае, если я не выполнила, пиняйте на себя.
Дело в том, что сотрудники уверены, работа секретаря заключается в том, что бы вывполнять поручения всех! Я всегда безуспешно боролась с этим, даже, когда была личным помощником.
...В моем мире живут только пони, они питаются радугой и какают бабочками....

У нас две беды. и одна из них постоянно ремонтирует другую

Если норки нету в норке, значит норка возле норки
32294d110e057567a9c5617a40a0a2e9.gif
Йа блондинко
Статус неизвестенЙа блондинко
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 34848 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 309 −
#11[40004] 25 марта 2009, 11:51
Реагрую в зависимости от настроения, могу смолчать, могу наехать, в зависимости от того с какой ноги встала. Но молчу не для того, что "быть выше", а потому что либо слишком устала, либо мне очень глубоко начхать в данный момент на что-либо.

Да, кстати о телефонах. Игнорировать обращающегося говоря по телефону, все еще не совсем прилично. Что же касаеться разговора в маршрутке, ну, выйди - поговори, потом сядешь. Просят же деньги передать не потому, что самим дико лениво, а потому, что в маршрутке сложно передвигаться так, что бы потом никого не задевать.
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
ENIGMA
Статус неизвестенENIGMA
[e-mail скрыт]
Россия, Санкт-Петербург
Написал 1317 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 20 −
#12[40008] 25 марта 2009, 12:00
Ju-lia писал(а):
Реагрую в зависимости от настроения, могу смолчать, могу наехать, в зависимости от того с какой ноги встала. Но молчу не для того, что "быть выше", а потому что либо слишком устала, либо мне очень глубоко начхать в данный момент на что-либо.
Я в последнее время так же делаю. Вообще стала замечать за собой не свойственную мне черту, стала очень на многое закрывать глаза, не сказал "вежливое слово" да ну и х.. с тобой, дальше занимаюсь своими делами... говоришь со мной грубо, твои проблемы, я связки надрывать не буду...для меня это мтранно...старею что ли
Хотя, если настроение плохое, то все...полетят клочки по закоулочкам :-D
...В моем мире живут только пони, они питаются радугой и какают бабочками....

У нас две беды. и одна из них постоянно ремонтирует другую

Если норки нету в норке, значит норка возле норки
32294d110e057567a9c5617a40a0a2e9.gif
Таня (гость)
Статус гостя неизвестенТаня (гость)
#13[40023] 25 марта 2009, 12:56
Ju-lia писал(а):

Да, кстати о телефонах. Игнорировать обращающегося говоря по телефону, все еще не совсем прилично. Что же касаеться разговора в маршрутке, ну, выйди - поговори, потом сядешь. Просят же деньги передать не потому, что самим дико лениво, а потому, что в маршрутке сложно передвигаться так, что бы потом никого не задевать.
А обращаться к человеку, который разговаривает по телефону, прилично? (я не имею ввиду вопросы жизни и смерти, конечно). То есть, ответь, типа мне, а то - что ты разговариваешь с кем-то по телефону (неважно с кем и по какому вопросу, даже и важному!) - мне наплевать!? Я например, не могу себе такого позволить. Когда мне надо что-то у кого-то спросить, и я вижу что человек занят телефоном, я обязательно дождусь когда он освободиться.
Йа блондинко
Статус неизвестенЙа блондинко
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 34848 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 309 −
#14[40027] 25 марта 2009, 13:04
Таня писал(а):
А обращаться к человеку, который разговаривает по телефону, прилично? (я не имею ввиду вопросы жизни и смерти, конечно). То есть, ответь, типа мне, а то - что ты разговариваешь с кем-то по телефону (неважно с кем и по какому вопросу, даже и важному!) - мне наплевать!? Я например, не могу себе такого позволить. Когда мне надо что-то у кого-то спросить, и я вижу что человек занят телефоном, я обязательно дождусь когда он освободиться.
Давайте начнем с того, а прилично ли ВООБЩЕ говорить по телефону в общественном месте?
Если Вы прочитаете книгу по этикету, то увидите, что это не совсем правильная тактика. В некоторых европейских старнах уже введены запреты на разговоры по телефону в общественном транспорте. Более того, если вы ВЫНУЖДЕНЫ говорить по телефону в общественном месте, Вы не должны мешать окружающим, предположи читать книгу или обратиться к Вам с просьбой передать на билет, если проход затруднен.
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
Кэнди
Статус неизвестенКэнди
sneki2005@mail.ru
Российская Федерация, Москва
Написал 430 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 4 −
#15[40029] 25 марта 2009, 13:05
я тоже никогда не отвлекаю человека от телефона, но сама раздражаюсь когда начинают мне что то говорить, когда я говорю по телефону *RAGE*
« Первая ← Пред. 2 3 4 5 6 7 8 9  ... След. → Последняя (39) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2017, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.