Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Деловой этикет

Рубрика: Деловой этикет
Ответов: 38

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Ирина
Статус неизвестенИрина
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Пенза
Написал 215 сообщений
Написать личное сообщение

Репутация:
+ 1 −
#1[58297]  15 июня 2009, 12:35
Оценок нет
Добрый день! Девченки, давайте поможем нашей коллеге, которая живет в селе и у нее еще нет даже компьютера (на днях покупают). Просьба ее: на столе 2 телефона, один факсовый, другой - он и внутренний и внешний. Как ей представляться по этому телефону, дабы звонят и с подразделений и с других городов России. Она всегда говорит: алло, я ей звоню с города, тоже - алло.
Неизвестный пользователь
Написал 0 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#2[58304] 15 июня 2009, 12:40
На городские звонки я отвечаю: "________________, добрый день/вечер/утро!" (в начале - название компании)
На внутренние звонки на незнакомые мне номера я отвечаю: "Это Катя."
На сотовый на незнакомые мне номера я отвечаю: "Екатерина Иванова"
На звонки босса я отвечаю: "Владмир..?" или если первый раз за день "Владимир, доброе утро!"
Ирина
Статус неизвестенИрина
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Пенза
Написал 215 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#3[58311] 15 июня 2009, 12:47
А как она узнает, внутренний звонок или внешний или мобильный. Телефон допотопный без определителя.
Йа блондинко
Статус неизвестенЙа блондинко
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 34848 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 309 −
#4[58316] 15 июня 2009, 12:49
Если она не знает кто звонит, то можно говорит название компании и приветствие и для свои, и для чужих.
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
Linas
Статус неизвестенLinas
[e-mail скрыт]
Россия, Петербург
Написал 3744 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 71 −
#5[58318] 15 июня 2009, 12:51
Ирина писал(а):
А как она узнает, внутренний звонок или внешний или мобильный. Телефон допотопный без определителя.
на слух, звук звонка будет отличаться внутреннего и внешнего, мобильный идет, как внешний звонок
Нахожусь в самом лучшем возрасте: дури УЖЕ нет, маразма ЕЩЁ нет...В голове бардак, но раскидано и лежит всё как-то по фэншую...
Ирина
Статус неизвестенИрина
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Пенза
Написал 215 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#6[58324] 15 июня 2009, 12:52
А вдруг это с соседнего кабинета звонят, тоже так представляться: название компании и приветствие.?
Неизвестный пользователь
Написал 0 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#7[58325] 15 июня 2009, 12:52
Ирина писал(а):
А как она узнает, внутренний звонок или внешний или мобильный. Телефон допотопный без определителя.
Тогда я советую "________________, добрый день/вечер/утро!" (в начале - название компании). В конце можно еще говорить свое имя.
Йа блондинко
Статус неизвестенЙа блондинко
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 34848 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 309 −
#8[58326] 15 июня 2009, 12:52
Linas писал(а):
Ирина писал(а):
А как она узнает, внутренний звонок или внешний или мобильный. Телефон допотопный без определителя.
на слух, звук звонка будет отличаться внутреннего и внешнего, мобильный идет, как внешний звонок
Не-а, на старых советских вертушках он никак не отличаеться.
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
Ирина
Статус неизвестенИрина
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Пенза
Написал 215 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#9[58331] 15 июня 2009, 12:56
И что же делать?
oJulia
Статус неизвестенoJulia
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 121 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#10[58334] 15 июня 2009, 12:58
я тоже думаю раз никак не определить внешний или внутренний звонок, то просто нужно говорить "название компании Добрый день!" И пусть сидящие в соседнем кабинете слушают каждый раз что им желают доброго дня, это лучше чем слышать постоянное Алло
Что ни делается - всё к лучшему!
Linas
Статус неизвестенLinas
[e-mail скрыт]
Россия, Петербург
Написал 3744 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 71 −
#11[58335] 15 июня 2009, 12:58
Ju-lia писал(а):
Linas писал(а):
Ирина писал(а):
А как она узнает, внутренний звонок или внешний или мобильный. Телефон допотопный без определителя.
на слух, звук звонка будет отличаться внутреннего и внешнего, мобильный идет, как внешний звонок
Не-а, на старых советских вертушках он никак не отличаеться.
не...отличается, был у меня по молодости такой. Только приноровиться нужно.
Но если никак, значит в любом случае здороваемся и представляем компанию, даже своим сотрудникам.
Нахожусь в самом лучшем возрасте: дури УЖЕ нет, маразма ЕЩЁ нет...В голове бардак, но раскидано и лежит всё как-то по фэншую...
Ирина
Статус неизвестенИрина
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Пенза
Написал 215 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#12[58341] 15 июня 2009, 13:00
Вообщем, надо идти к шефу и просить поменять аппарат, поставить компьютер.
Люда (гость)
Статус гостя неизвестенЛюда (гость)
#13[58346] 15 июня 2009, 13:05
а я всегда говорю:
приемная "____", здравствуйте, выдерживая паузы. Но все равно переспрашивают часто: это "___"? *ANGRY*
Ирина
Статус неизвестенИрина
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Пенза
Написал 215 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#14[58359] 15 июня 2009, 13:17
ПРиемная господина такого-то? У нее шеф не любит "господинов". Может просто фамилию называть.
Люда (гость)
Статус гостя неизвестенЛюда (гость)
#15[58680] 16 июня 2009, 8:02
под "___" я имела ввиду название организации
« Первая ← Пред.1 2 3 След. → Последняя (3) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.