Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Проблемы с телефонным общением)))

Рубрика: Деловой этикет
Ответов: 533

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Моделька
Статус неизвестенМоделька
[e-mail скрыт]
Россия
Написал 7632 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 41 −
#136[340550] 10 июля 2012, 10:19
знаете, как то пришел клиент (на старой работе) и и сказали: "Дайте директора!"
пришлось ответить: "Я директор", с улыбкой конечно, но вполне серьезно
реакция интересной бывает в такие моменты
ступор и клиент забывает вообще зачем сюда пришел :-D
Хорошо было дикарям: не нравится человек - убил, нравится - съел. ©

-Попытки суицида были?
-Суи....чего?!
-Себя убить не хотелось?
-Нет.Только других. ©
Anomaliya
Статус неизвестенAnomaliya
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 8216 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 114 −
#137[340566] 10 июля 2012, 11:02
не, сегодня день дебила *WALL* хотя по календарю день победы над шведами *WALL*
Пирамидон
Статус неизвестенПирамидон
[e-mail скрыт]
из "гондураса"
Написал 9267 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 94 −
#138[340573] 10 июля 2012, 11:09
только дебилы его празднуют чтоль...
Презрение следует расходовать экономно ввиду большого числа нуждающихся.
Терпеливо жду повышения зарплаты.
Anomaliya
Статус неизвестенAnomaliya
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 8216 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 114 −
#139[340575] 10 июля 2012, 11:12
Анальгин писал(а):
только дебилы его празднуют чтоль...
не знаю кто празднует, но сейчас один журнал требовал у меня информацию куда уехал директор в командировку. Они его никак застать не могут. только тупой не поймёт, если "никак застать не могут" больно то хотел директор с ними разговаривать. говорю, вам будет достаточно той информации, что он в командировке *PARDON*
Моделька
Статус неизвестенМоделька
[e-mail скрыт]
Россия
Написал 7632 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 41 −
#140[340583] 10 июля 2012, 11:26
Anomaliya писал(а):
Анальгин писал(а):
только дебилы его празднуют чтоль...
не знаю кто празднует, но сейчас один журнал требовал у меня информацию куда уехал директор в командировку. Они его никак застать не могут. только тупой не поймёт, если "никак застать не могут" больно то хотел директор с ними разговаривать. говорю, вам будет достаточно той информации, что он в командировке *PARDON*
ооооооо! Шеф, на свою голову, запросил информацию по материалам
естественно, потом все переиграл и забыл что обращался куда то
а вот в той фирме менеджеры оказались "злопамятными"
они год (!!!!!) названивают периодически
даже менеджер уже сменился :-D предыдущая не выдержала видать: как то по телефону психанула (!!!) она, мол, почему его (Шефа) нет на месте *SWOON*
очень хотелось ответить "Его нет, потому что гладиолус" :-D
но пришлось вежливо "послать"
Хорошо было дикарям: не нравится человек - убил, нравится - съел. ©

-Попытки суицида были?
-Суи....чего?!
-Себя убить не хотелось?
-Нет.Только других. ©
старуха Реквизит
Статус неизвестенстаруха Реквизит
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 2509 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 114 −
#141[340844] 10 июля 2012, 16:51
МилаЯ писал(а):
Anomaliya писал(а):
...
Интересно, как Юрик хотел заинтересовать моего руководителя, таким же образом :-D Как можно звонить - ни официального приветствия, ни как зовут руководителя, ни даже не вникнув в специфику работы организации - вот так сходу взять и продать какой-нибудь бульдозер :-D
меня тоже начинают доставать звонки без приветствия: Здравствуйте (иногда даже без этого) примите факс! На вопрос что за документ и для кого народ теряется *WALL*
я те расскажу: это "умные" манагеры поручают "глупым" секретарям отправить факс. естессно, на том конце провода априори всем коллективом ждут именно этот факс, а шанс и вовсе ошибочно набрать не тот номер - из ряда ненаучной фантастики, поэтому как-то даже глупо уточнять куда и для кого отсылается бумага.
я когда своим делаю допрос: а куда шлем? прям ощущаю себя той самой Варварой: человек ко мне с делом, а я с личным интересом к нему пристаю.
не любо - не слушай, а врать не мешай )))
У шефа в контакте статус: «Заболел» и на кнопку «Мне нравится» нажало уже 16 человек
Anomaliya
Статус неизвестенAnomaliya
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 8216 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 114 −
#142[341466] 12 июля 2012, 11:03
*WALL* обострение что ли у звонцов дебильных *WALL* опять какие-то шарашкины конторы требуют руководство "по финансовым вопросам". Грю, хоть скажите направление вопроса финансового "это информация только для генерального". Ну раз только до генерального, катитесь подальше *DEVIL* и опять на заднем фоне эти горемыки с голосом 18-ти летних девчонок дозваниваются до руководителей предприятий :-D
Пирамидон
Статус неизвестенПирамидон
[e-mail скрыт]
из "гондураса"
Написал 9267 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 94 −
#143[341481] 12 июля 2012, 11:18
вот только что расстроила какую-то экономистКУ с ЖД, которая намерена говорить исключительно с директором. Я ей любезно сообщила, что могу соединить максимум с его замом, если он будет не против с ней поговорить :-D . Обиделась поди...
Презрение следует расходовать экономно ввиду большого числа нуждающихся.
Терпеливо жду повышения зарплаты.
poganochka
Статус неизвестенpoganochka
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Мытищи
Написал 1129 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 6 −
#144[353218] 3 сентября 2012, 13:27
Вопросик возник
Обязан ли помощник представляться каждый раз по телефону( не важно исходящий звонок или входящий) при общении внутри компании. Телефоны в компании у всех подписаны и высвечивается не только номер но и ФИО.
Mousi
Статус неизвестенMousi
[e-mail скрыт]
Россия, Энск
Написал 4753 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#145[353219] 3 сентября 2012, 13:30
У нас на старой работе специальный приказ был о том, что обязан. И утвержденная форма представления была.
Я уж говорила, как генеральный звонил по любому телефону и, если кто не представлялся, начиналась такая буча....
Здесь пока такого я не узаконила и распоряжения руководства пока не поступало. Но компания разрастается, наверное, скоро придем к этому...
"Что бы там ни говорили, а мышь – прекрасивая тварь. Мордочка, глазки, изящные лапки и даже шнурочек хвоста. Супротив грубого, воняющего человека мышь – красавица." © Галина Щербакова
Саша Офисная
Статус неизвестенСаша Офисная
[e-mail скрыт]
Россия, Москвия-Дворяниново
Написал 9409 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 57 −
#146[353220] 3 сентября 2012, 13:30
poganochka писал(а):
Вопросик возник
Обязан ли помощник представляться каждый раз по телефону( не важно исходящий звонок или входящий) при общении внутри компании. Телефоны в компании у всех подписаны и высвечивается не только номер но и ФИО.
зависит от того как принято в компании.
Я всегда представляюсь в исходящих звонках, во входящих не всегда :-[
Mousi
Статус неизвестенMousi
[e-mail скрыт]
Россия, Энск
Написал 4753 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#147[353221] 3 сентября 2012, 13:32
во входящих нам можно сказать, что запрещено...
контор тут много, штук 10-15, звонящие не всегда говорят, какую им надо...поэтому выражаемся обтекаемо
"Что бы там ни говорили, а мышь – прекрасивая тварь. Мордочка, глазки, изящные лапки и даже шнурочек хвоста. Супротив грубого, воняющего человека мышь – красавица." © Галина Щербакова
Ксеня
Статус неизвестенКсеня
[e-mail скрыт]
Россия, N
Написал 376 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 8 −
#148[353328] 3 сентября 2012, 22:08
poganochka писал(а):
Вопросик возник
Обязан ли помощник представляться каждый раз по телефону( не важно исходящий звонок или входящий) при общении внутри компании. Телефоны в компании у всех подписаны и высвечивается не только номер но и ФИО.
а здравый смысл что-нибудь подсказывает?
Ксеня
Статус неизвестенКсеня
[e-mail скрыт]
Россия, N
Написал 376 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 8 −
#149[353329] 3 сентября 2012, 22:10
Mousi писал(а):
во входящих нам можно сказать, что запрещено...
контор тут много, штук 10-15, звонящие не всегда говорят, какую им надо...поэтому выражаемся обтекаемо
было время так же сидела, на одном телефоне несколько компаний... скажу что для меня это было не просто, изворачиваться.
Mousi
Статус неизвестенMousi
[e-mail скрыт]
Россия, Энск
Написал 4753 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#150[353453] 4 сентября 2012, 16:16
Девочки, как называется умный автоответчик, предлагающий набрать в тоновом режиме внутренний номер абонента или дождаться ответа оператора????
у нас новый нач. отдела связи. Вот чтоп он нискучал, я ему ваяю пожелания в виде служебки.
А как правильно назвать "голос в трубке" - не знаю. *PARDON*
"Что бы там ни говорили, а мышь – прекрасивая тварь. Мордочка, глазки, изящные лапки и даже шнурочек хвоста. Супротив грубого, воняющего человека мышь – красавица." © Галина Щербакова
« Первая ← Пред. ... 2 3 4 5 6 7 8 9 11 12 13 14 15 16 17 18  ... След. → Последняя (36) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.