Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Помогите новенькой, пожалуйста!

Рубрика: Радости и беды нашей профессии
Ответов: 80

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Marta
Статус неизвестенMarta
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 41 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#46[325712] 6 мая 2012, 17:31
Июлия писал(а):
Marta, размер заработной платы здесь вообще не причем. Есть должностная инструкция.
Или если директор получает больше Вас, то он сам должен себе копировать или чай наливать?
В не ту степь ушли Ваши рассуждения.
делать это для директора- моя прямая обязанность, за которую я получаю деньги, а делать это для одного сотрудника ( как уже писалось ранее, Вы, наверное, не прочли внимательно), не моя прямая обязанность, а лишь когда есть время. Он же хочет занять всё время, тк работа объёмна.

такое поведение данного сотрудника недопустимо, тк он мне не начальник. Более того, за эту работу мне не платят.
Йа блондинко
Статус неизвестенЙа блондинко
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 34848 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 309 −
#47[325714] 6 мая 2012, 17:45
Девочки,
Марта права.
Если она будет выполнять обязанности одного рядового сутрудника, кторый не имеет права ей давать задание, то с какой стати, ее добротой не воспользоватся всем остальным рядовым сотрудникам.
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
nathalie
Статус неизвестенnathalie
[e-mail скрыт]
Написал 131 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 1 −
#48[325725] 6 мая 2012, 21:47
я долго отстаивала свое право делать только то, что скажет директор (т.к. я-личный ассистент его), это стоило мне очень много нервов, сил, были и слезы и ссоры и долгие беседы... Зато сейчас все хорошо. Все знают-что если что-то хотят от меня по своей работе - то они должны спросить у дира-можно ли. Только бухгалтерии я до сих пор покоя не дают - когда шеф в команировке они возмущаются на тему "а что же ты делаешь тогда? ничего наверное!", а то что я на связи 24 часа в сутки по почте, скайпу, смс + есть задания которые шеф перед отъездом дал им в голову не приходит. Но я прошу "уточнить у шефа чем я занята", но никто не утончет.
Змеюковна
Статус неизвестенЗмеюковна
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 5791 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 103 −
#49[325727] 6 мая 2012, 22:07
Marta писал(а):
Июлия писал(а):
Marta, размер заработной платы здесь вообще не причем. Есть должностная инструкция.
Или если директор получает больше Вас, то он сам должен себе копировать или чай наливать?
В не ту степь ушли Ваши рассуждения.
делать это для директора- моя прямая обязанность, за которую я получаю деньги, а делать это для одного сотрудника ( как уже писалось ранее, Вы, наверное, не прочли внимательно), не моя прямая обязанность, а лишь когда есть время. Он же хочет занять всё время, тк работа объёмна.

такое поведение данного сотрудника недопустимо, тк он мне не начальник. Более того, за эту работу мне не платят.
так скажите ему об этом, а не нам, для себя мы подобные вопросы уже решили, а рассуждения про чужие зп и обязанности это уже лирика не имеющая отношение к проблеме

вопрос не стоит 4 страниц обсуждения - советы уже даны.
Every solution breeds new problems

Усруся, но не покорюся!

donors100x100.gif
Екатерина
Статус неизвестенЕкатерина
incrusto_love@mail.ru
Россия, Москва
Написал 6 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#50[325752] 7 мая 2012, 13:15
Marta писал(а):
У меня проблема: я секретарь на рецепции.
В должностной инструкции написано: я подчиняюсь гену.
в мои обязанности вхоит отсканировать, позвонить и отвтить на звонки. Ну и чай гену и его говтям.
Но вот что делать с остальными сотрудниками? Один из них берёт уже 2-ой раз и скидывает " срочную" работу.
И каждые 15 мин проверяет, как я делаю.
Хотя эту работу он начал делать сам: пронумеровать страницы, отнести на подпись к гену. Ну а мне - прошить надо.
Так он мне дал 2 документа по 200 стр и казал - нумеруй, а я как дура делала...

Потом всё меня торопит: мол, ему в надо уйти.

Что делать в такой ситуации?моя сменщица его работу не делает. но мне не говоит, чтоб не делала. вот я трус..
а он , как мне кажется, меня на исг берёт.
как от него избавиться ( только не над писть: пошли его или тп. вы ведь знаете, этого делать нельзя)
скажи что занята. и забудь о их "просьбе" сразу же)
Принцесса
Статус неизвестенПринцесса
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 278 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 3 −
#51[325759] 7 мая 2012, 21:07
Форум читаю давно, но пишу редко. Эта тема задела за живое. Я работаю личным ассистентом около 10 лет, сейчас у меня 4-ый шеф - экспат, я его обожаю))). Проблема Марты мне близка и понятна, я тоже долгое время страдала от таких вот "прихожан с бумагами". Марта, они вечны как Кощей Бессмертный, они будут в любой компании, где бы Вы ни работали. Все дело в несерьезном отношении к должности секретаря. Решение одно - Ваше решительное "НЕТ", и чем скорее Вы научитесь говорить "нет", тем лучше. Уверенно, дипломатично и с улыбкой. Вы представитель важной и очень нужной профессии. Не важно, есть у Вас свободное время или нет, это просто НЕ ВАША работа. Ведь Вас просят сделать работу грязную, скучную, нудную, которую самим тупо делать не хочется. Не предлагают ведь сделать за них интересные задания? Поймите правильно, я всегда готова и всегда помогаю коллегам, когда вижу что моя КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ помощь нужна. Свободного времени на работе у меня нет, часто беру ноутбук домой и работаю дома. Смелее и удачи Вам, Марта!
Ксеня
Статус неизвестенКсеня
[e-mail скрыт]
Россия, N
Написал 376 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 8 −
#52[325804] 9 мая 2012, 19:23
Привет :)
наболевшая тема! К сожалению до решения я пока не добралась. У нас так же. Любое Г может подойти и с улыбочкой всучить мне бумаженции побегать по этажам и согласовать их, или крайне вежливо попросить сбегать вниз принять от курьера бумаги. Я говорю "занята" и смотрю крайне сурово. Не помогает))) Они говорят, отнесешь когда освободишься. И каждые 10 минут звонят и спрашивают отнесла ли я бумаги. Я сетую что все еще работау, ох и запарилася.. Они снова и снова долбают вопросами, если док срочный несутся сами за доком а потом по этажам крайне в себе злые такие, недовольные тем как я работаю.
НО млииин! Это их не учит. У нас собрались коллеги сами не промах, интеллект на 5 с плюсом, они снова и снова приходят и приносят доки, и все с таким лицом что так и должно быть!
Ответы про занята, работы много не помогают. Они могут каждые пол часа долбить в течении нескольких суток пока я не отнесу бумаги.
Я не знаю как отвечать на вопросы "а что ты делаешь, а чем ты занята", " а тебе трудно на две минуты сбегать", "это твоя работа" и прочеее *WALL*
я не могу с директором обсудить эту обязанность потому что он ко мне так же относится потребительски, если уж он всегда предлагает моим коллегам (любым работникам начиная от специалистов) чай, чтобы приготовила я.. то уж точно сопротивление прямым обязанностям погасит быстро. Я хитрю, изворачиваюсь но все равно продолжаю бегать.
У нас в компании так принято, секретарь согласовывает доки работников.
Шеф неоднократно говорил что я свободна, и он меня не держит.
МНе надо развиваться и работа секретаря в 28 лет это конечно не очень большое достижение в жизни..И что он только "за" если я найду что то получше.
Меня пока держат деньги, и сопротивление переменам.
Девчонки и готова бросить помидор в любого кто скажет что это моя работа. *STOP*
Нельзя даже человеку на первой ступени карьерных высот давать уничижающую достоинство поручения.
ТЕм более паршиво когда 20-летние сопливцы старшей их по возрасту КОЛЛЕГЕ! дают такие задания.
Тем более у коллеги достаточно других интересных прямых обязанностей.
Июлия
Статус неизвестенИюлия
[e-mail скрыт]
Написал 11886 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#53[325805] 9 мая 2012, 19:30
Ксеня, это явно не Ваша работа *NO*
Ксеня
Статус неизвестенКсеня
[e-mail скрыт]
Россия, N
Написал 376 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 8 −
#54[325807] 9 мая 2012, 19:43
это точно, дорогая Юлия. Обязательно сменю при возможности, либо место либо профессию :)
Июлия
Статус неизвестенИюлия
[e-mail скрыт]
Написал 11886 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#55[325808] 9 мая 2012, 19:44
Ксеня писал(а):
это точно, дорогая Юлия. Обязательно сменю при возможности, либо место либо профессию :)
Но это не есть повод выполнять нынешнюю работу как придется.
Змеюковна
Статус неизвестенЗмеюковна
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 5791 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 103 −
#56[325809] 9 мая 2012, 19:47
Такое чувство, что на собеседовании никто никаких вопросов не задает, и вообще не интересуется своим положением в фирме и обязанностями *NO* большая часть этих вопросов снимается на собеседовании
Every solution breeds new problems

Усруся, но не покорюся!

donors100x100.gif
Ксеня
Статус неизвестенКсеня
[e-mail скрыт]
Россия, N
Написал 376 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 8 −
#57[325810] 9 мая 2012, 19:59
это ваше субъективное мнение основанное на моем маленьком рассказе.
В мою работу входит большой список дел, шеф доволен. И да я, не принимаю вот этот пунктик. Его я делаю действительно "как прийдется".
Ксеня
Статус неизвестенКсеня
[e-mail скрыт]
Россия, N
Написал 376 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 8 −
#58[325811] 9 мая 2012, 20:02
Nastay писал(а):
Такое чувство, что на собеседовании никто никаких вопросов не задает, и вообще не интересуется своим положением в фирме и обязанностями *NO* большая часть этих вопросов снимается на собеседовании
Расскажу как было у меня. Я страстно желала получить эту работу по многим причинам. И готова была закрыть на многое глаза. Даже на то, что при прямом вопросе что входит в мои обязанности, мне было не однократно невнятно сказано что стандартные.
Змеюковна
Статус неизвестенЗмеюковна
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 5791 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 103 −
#59[325812] 9 мая 2012, 20:05
у всех разное понятие "стандартные" поэтому уточнять надо до, после и в процессе или закрывать глаза и дальше молча
Every solution breeds new problems

Усруся, но не покорюся!

donors100x100.gif
Mousi
Статус неизвестенMousi
[e-mail скрыт]
Россия, Энск
Написал 4753 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#60[325813] 9 мая 2012, 20:39
Я, когда девчонок подбирала себе в канцелярию, сразу на собеседовании говорила:" Девочки, будете делать все, что поручу я или кто-нибудь из директоров". Иногда капризы руководства бывают, мягко говоря, неприятными (но не безнравственными, если вы подумали об ЭТОМ :-[ ). Именно благодаря таким капризам я в предпраздничный день ушла домой позже, чем в обычный, на 2 часа (вместо 16-00 в 19-00, блин)...
Но девочек своих я отпустила вовремя. И если требуют присутствия нас в субботу, тоже выхожу сама, девчонок не тревожу.
Ксеня, у вас не записаны в должностной или устно не озвучены начальником были обязанности КУРЬЕРА? Если да, то носить доки придется, как ни досадно...

У вас курьера не пускают прямо в здание?
Да, это не удобно, конечно. Но и не во всякое учреждение можно пустить постороннего...
У нас я просто борюсь за стопроцентное "принимание" пакетов именно нашим отделом, а не личными адресатами, разбросанными по всей компании. Но все равно около 3% пролетает мимо нас *RAGE*
Видите, как все может быть по-разному организовано... *PARDON*
"Что бы там ни говорили, а мышь – прекрасивая тварь. Мордочка, глазки, изящные лапки и даже шнурочек хвоста. Супротив грубого, воняющего человека мышь – красавица." © Галина Щербакова

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.