Последние статьи из журнала

Создание эффективной системы контроля исполнения поручений
Есть обязанности, без которых просто не обойтись любому персональному ассистенту, независимо от места его работы. В числе таковых – контроль исполнения поручений.

Печать в России становится историей или не все так однозначно?
Реформы государственного управления и деловой деятельности последних лет, тесно связанные с широким внедрением информационных технологий и реформами законодательства, уже отправили ряд традиций на свалку истории, а последние события заставили задуматься о дальнейшей судьбе печатей.

Профессиональные стандарты в вопросах и ответах
В этой статье мы постараемся ответить на наиболее актуальные вопросы по применению профессиональных стандартов.

«Резюмируя вышесказанное…», или Правила составления резюме
Для забывших или незнающих правила составления резюме, для нуждающихся во внешнем стимуле к тому, чтобы сесть за компьютер и несколько часов в полной тишине качественно поработать над резюме, – данная статья. Сегодня мы поговорим не только о русскоязычном, но и об англоязычном резюме, а также рассмотрим пример доработки резюме под конкретные вакансии.

Оформляем командировки по-новому
8 января 2015 г. вступили в силу изменения, внесенные постановлением Правительства РФ от 29.12.2014 № 1595 в Положение об особенностях направления работников в служебные командировки, утвержденное постановлением Правительства РФ от 13.10.2008 № 749: из текста Положения исключены понятия «командировочное удостоверение», «служебное задание» и «отчет о выполненной работе в командировке».

Работа плюс…
Кризис в стране или нет – по большому счету не имеет никакого значения. В секретари и личные помощники идут те, кто готов выдерживать большие моральные и физические нагрузки, брать на себя ответственность и делать мир, пусть даже в лице отдельно взятого руководителя, лучше.

Как встречают Новый год в разных странах мира

Делопроизводство в первые месяцы рабочего года
В начале года секретарю приходится активно действовать сразу в нескольких направлениях: вести текущую работу, подводить итоги прошлого года и планировать деятельность (свою и коллег) на несколько месяцев вперед. Как бы чего не упустить…

Претензионная работа в организации
Часто работу по подготовке обращений к контрагентам – претензий – и ответов на них поручают непрофильным подразделениям организации, в т.ч. секретарям или отделу делопроизводства. В настоящей статье мы обсудим, что сотрудникам-делопроизводителям делать с такой «нештатной» работой, и рассмотрим ситуацию с двух сторон: как написать претензию и как ответить на нее.

Лайфхак: как правильно искать самые дешевые билеты и отели
Найти дешевые авиабилеты, равно как и недорогие номера в отеле, – вполне естественное желание любого туриста. В данной статье мы поговорим о том, что такое раздельный прайсинг, а также проведем небольшое исследование и узнаем, какими сайтами удобнее, дешевле и надежнее пользоваться для бронирования номера.

Введение пропускного режима на предприятии: как всё организовать?
Когда турникеты были установлены, появились проблемы. Одни были недовольны, что надо задерживаться у турникета, другие говорили, что мы ограничиваем их свободу, третьи не понимали, как пользоваться пропуском, четвертые теряли и портили пропуска. Наверное, я что-то не учла при оформлении приказа. Как избежать подобных проблем при введении пропускного режима?

14 важных правил для ассистента-новичка
За свой многолетний опыт работы персональным ассистентом я определила несколько важных правил, соблюдением которых отличаются настоящие профессионалы и которые, надеюсь, окажутся полезными для тех, кто только начинает свой профессиональный путь в должности персонального ассистента.

Как обустроить на даче начальника зоопарк, или Поговорим о личных поручениях
Любой форум секретарей и помощников руководителей выдает массу тем на запрос «личные поручения». Мои коллеги делятся самыми абсурдными или, наоборот, интересными заданиями в своей практике, жалуются или хвастаются. И все же единого мнения о том, имеют ли право личные поручения на существование и насколько личными они могут быть, среди секретарей нет.

Составляем регламент (на примере бизнес-процессов делопроизводства)
В этой статье рассматривается регламент как вид документа, его структура и основные реквизиты, а также приводится пример регламента одного из важнейших процессов в ДОУ – контроля исполнения задач по документам.

Положение как организационно-правовой документ
В данной статье мы подробно остановимся на таком организационно-правовом документе, как положение.

Что в имени тебе моем?
Мы уже не раз упоминали о том, что очень сложно определить типичные обязанности секретаря или помощника руководителя. Многое зависит от сферы деятельности компании, ее размера, фантазии руководителя и практически ничем не регламентируется. Кроме того, существует деление внутри самой профессии, которое, как показывает практика, по-разному понимается работниками и работодателями.

Создание офиса с нуля на строительной площадке
Создание комфортных условий труда в новом офисе, уютной, но деловой среды – прекрасная возможность для офис-менеджера и помощника руководителя проявить свои профессиональные знания и умения. Результаты такого труда не останутся незамеченными.

Письма лично на почту ношу…
Процессам подготовки и учета документов традиционно уделяется много внимания, а вот их доставка адресату, в частности силами почтовой связи, практически не рассматривается. Между тем сложностей здесь предостаточно. Чем больше компания отправляет писем, тем актуальнее вопрос о том, как упорядочить процедуру отправки и сделать ее максимально эффективной при минимуме затрат.

Как снизить затраты на офисные нужды?
Ни одна компания, ни один офис не могут обойтись без мыла и чистящих средств, ручек и карандашей, чая и кофе, следовательно, и без затрат, связанных с использованием данных ресурсов. По сравнению с расходами на оплату труда эти затраты не велики, но достаточно значимы.

Документы временного хранения
Статья посвящена организации работы по временному хранению документов.

15 рецептов для счастья
Как привнести счастье в свою жизнь? Надеемся, что рецепты, предложенные в данной статье, вам в этом помогут.

Работа с договорами: делопроизводственные нюансы
В очередной статье, посвященной особенностям работы с договорами, мы расскажем об основных правилах их согласования, регистрации и хранения.

Стилистика деловой речи: типичные ошибки
О стилистике, которая, по словам Льва Успенского, есть «сложная и тонкая отрасль знания, стоящая на грани науки и искусства», и о стилистических ошибках, связанных с неправильным или неточным употреблением слов, – наш сегодняшний разговор.

Всё о записках: докладная, служебная, объяснительная
В чем заключаются особенности служебной, докладной, объяснительной записки? Как правильно оформить каждый документ на бумажном носителе? На эти и другие вопросы постараемся ответить с практической точки зрения.

Новый ГОСТ Р 7.0.8-2013 взамен ГОСТ Р 51141-98
Задача статьи в первую очередь информационная: довести до сведения специалистов в области документационного обеспечения информацию о данном стандарте, а также привлечь внимание специалистов к проблемам национальной терминологии в области управления документами (документационного обеспечения).