|
Секретаря на предприятии ни во что не ставят...
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
 Polina[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва |
|
Карина Огурян писал(а): Девочки!Многих из нас расстраивает,что секретарей иногда воспринимают как безмозглых дур!Мы не такие!
А я вот сегодня столкнулась с одной мадам...Ну,её кроме как дурой не назовёшь...
Мой руководитель-человек из Москвы,начальников краснодарских организаций знает плохо...И он мне частенько даёт такие задания:Соедини меня с господином Черновым из компании такой-то...
Я звоню в эту фирму,уточняю у секретаря имя-отчество данного человека и затем соединяю...
Сегодня ситуация аналогичная...
Звоню в одну из компаний,представлююсь и сообщаю,что мой руководитель хотел переговорить с господином Ивановым.Уточняю у секретаря имя-отчество этого спеца,а на меня обрушивается волна хамства:Девушка,если уж Вы звоните в нашу организацию,то никогда не спрашивайте,как зовут работника.Это неприлично,если Вы работаете с нашей компанией!
Во дела!!!
Я этой овце(простите,эмоции прут!)заявляю,что с их компанией мы пока не сотрудничаем и уточнить у секретаря,как зовут человека,-это вполне нормально.Иногда это необходимо!Для того секретарь и находится на месте,чтобы помочь клиенту!
К нам в организацию частенько звонят из других фирм и спрашивают фамилию,имя,отчество директора,объясняя,что хотят направить в наш адрес официальный документ!И я,секретарь,никогда и не думала нахамить!!!
Вот такие экземпляры попадаются!А потом из-за таких вот дамочек и создаётся негативный стереотип секретарШШШ!!!
Слава Богу, когда работала в приемной не сталкивалась ни разу с секретарским хамством.. Мне наоборот все казались милыми и душевными, с некоторыми даже подружилась)))) Но это может быть происходило, потому, что работала у чиновника. |
| |
|
Александра[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
|
|
Есть на работе сотрудники разные и у всех свое отношение к секретарям, но не ко всем, как себя поставишь, так к тебе и относятся ))) Есть некоторые индивидуумы, которые пытаются зацепить, подшутить, даже подставить свалив что-ть на секретаря )))
Я человек не злопамятный, но зло помню )))
Однажды поступила так: пришел сотрудник (он думает, что секретарь вообще ничего не делает) просит что-то сделать, а я была занята, ну я ему и отвечаю, как только освобожусь, сделаю, он мне говорит: это срочно, а я отвечаю: выполню распоряжения шефа и я вся в вашем распоряжении, а раз срочно, то лучше Вам не ждать, а он уходя: через полчаса вернусь, должно быть все готово... Но я была занята и через 2 часа ))) После нескольких попыток сотрудник почти перестал приходить с указаниями, а если и приходит, то сначала интересуется не занята ли я )))
Когда меня сильно достают, то вообще отвечаю: я секретарь генерального директора и выполняю в первую очередь его распоряжения, а если есть свободное время, то тогда помогаю сотрудникам ))) У каждого начальника департамента и отдела есть подчиненные, пусть к ним и обращаются...
Надеюсь, сотрудник больше не думает, что секретарь ничего не делает ))) |
| |
|
Заинька[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Томск
|
|
| У меня тоже такая проблема. Все считают, что мне нечего делать! Нет ну бывают моменты, когда можно расслабиться без директора. А так у меня столько всего... Я даже составила список всего того, что выполняю (получилось 2 листа А4), разобрала по тематикам. И выложила все это шефу. Во -первых чтобы ознакомился, чем я занимаюсь, в как он думает свободное от его поручений время. Ну и чтобы знал, что это делаю Я, а не само как-то это выполняется. Включила туда всё (несколько дней дорабатывала, добалвяла, ведь всего в голове не удержишь) от приемки факса и копирования документов до обмена валюты иностранному руководству и регистрации их в ФМС. Все обозвала красиво и презентабельно, не просто покупка цветов, а организация поздравлений... и т.д. Кажется, что мы делаем такие мелочи, и возможно сами не ценим свои усилия. А ведь без нас с нашими мелочами, что они все делать будут? Когда приходишь после больничного или отпуска, офис как поле боя, все разорено, порушено, система сломана. Приходится все заново в порядок приводить. Надо самим ценить свою работу и каждую "мелочь". |
| |
|
мулаточка21 (гость)mulatka21@bk.ru
|
|
| Вы знаете, я тоже работаю секретарем!! Я считаю секретарем должер работать тот человек который действительно фанатеет от своей работы. Дело в том что я работаю в очень серьезной компании , огромный холдинг я секретарь, так вот я безумно люблю своего руководителя, Да да именно люблю и готова сделать ради нее невозможное. Я считаю что, секретарь это вовсе не унизитеельно, а наоборот это проявление заботы, любви. Ответственность человека за человека я так считаю. Не судите строго просто крик души!!! |
| |
|
KaterinaQKaterina@mail.ru
Российская Федерация, где-то на Урале
|
|
Мулаточка, прекрасно вас понимаю, но одно дело беззаветно быть преданной шефу и порвать за него любого, а другое драть, извините, заднее место ради людей, которые ни в грош не ставят ни вас, ни вашу работу, и спасибо-то говорят через зубочки, и то через раз...  Тоже крик души. |
| |
|
|
|
Карина Огурян писал(а): Девочки!Многих из нас расстраивает,что секретарей иногда воспринимают как безмозглых дур!Мы не такие!
А я вот сегодня столкнулась с одной мадам...Ну,её кроме как дурой не назовёшь...
Мой руководитель-человек из Москвы,начальников краснодарских организаций знает плохо...И он мне частенько даёт такие задания:Соедини меня с господином Черновым из компании такой-то...
Я звоню в эту фирму,уточняю у секретаря имя-отчество данного человека и затем соединяю...
Сегодня ситуация аналогичная...
Звоню в одну из компаний,представлююсь и сообщаю,что мой руководитель хотел переговорить с господином Ивановым.Уточняю у секретаря имя-отчество этого спеца,а на меня обрушивается волна хамства:Девушка,если уж Вы звоните в нашу организацию,то никогда не спрашивайте,как зовут работника.Это неприлично,если Вы работаете с нашей компанией!
Во дела!!!
Я этой овце(простите,эмоции прут!)заявляю,что с их компанией мы пока не сотрудничаем и уточнить у секретаря,как зовут человека,-это вполне нормально.Иногда это необходимо!Для того секретарь и находится на месте,чтобы помочь клиенту!
К нам в организацию частенько звонят из других фирм и спрашивают фамилию,имя,отчество директора,объясняя,что хотят направить в наш адрес официальный документ!И я,секретарь,никогда и не думала нахамить!!!
Вот такие экземпляры попадаются!А потом из-за таких вот дамочек и создаётся негативный стереотип секретарШШШ!!!
А как Вас ВООБЩЕ сообщают такую информацию? Энто ж персональные данные и ни один секретарь, ни один кадровик не имеет права их сообщать. Может дама и груба была, зато верно подметила, прежде чем звонить, нужно знать как зовут того, кому хочешь позвонить. |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
Ксюшечкаkseni-07@yandex.ru
Россия, Красноярск
|
|
Цитата: А как Вас ВООБЩЕ сообщают такую информацию? Энто ж персональные данные и ни один секретарь, ни один кадровик не имеет права их сообщать. Может дама и груба была, зато верно подметила, прежде чем звонить, нужно знать как зовут того, кому хочешь позвонить.
А как извините тогда узнать? Можно конечно в таких случаях, я иногда так делаю, попросить кого-нибудь из начальства позвонить туда и узнать.
К примеру, нам пришло письмо (комм.предложение), по подписи можно понять, что человека зовут Пронин С.В..... Директор мой решил с ним побеседовать, и что ему обращаться к нему "Товарищ, С.В.?"
Потом был такой товарищ, который подписывался как "господин Антонов".....????
|
| |
|
|
|
Ju-lia писал(а): Карина Огурян писал(а): Девочки!Многих из нас расстраивает,что секретарей иногда воспринимают как безмозглых дур!Мы не такие!
А я вот сегодня столкнулась с одной мадам...Ну,её кроме как дурой не назовёшь...
Мой руководитель-человек из Москвы,начальников краснодарских организаций знает плохо...И он мне частенько даёт такие задания:Соедини меня с господином Черновым из компании такой-то...
Я звоню в эту фирму,уточняю у секретаря имя-отчество данного человека и затем соединяю...
Сегодня ситуация аналогичная...
Звоню в одну из компаний,представлююсь и сообщаю,что мой руководитель хотел переговорить с господином Ивановым.Уточняю у секретаря имя-отчество этого спеца,а на меня обрушивается волна хамства:Девушка,если уж Вы звоните в нашу организацию,то никогда не спрашивайте,как зовут работника.Это неприлично,если Вы работаете с нашей компанией!
Во дела!!!
Я этой овце(простите,эмоции прут!)заявляю,что с их компанией мы пока не сотрудничаем и уточнить у секретаря,как зовут человека,-это вполне нормально.Иногда это необходимо!Для того секретарь и находится на месте,чтобы помочь клиенту!
К нам в организацию частенько звонят из других фирм и спрашивают фамилию,имя,отчество директора,объясняя,что хотят направить в наш адрес официальный документ!И я,секретарь,никогда и не думала нахамить!!!
Вот такие экземпляры попадаются!А потом из-за таких вот дамочек и создаётся негативный стереотип секретарШШШ!!!
А как Вас ВООБЩЕ сообщают такую информацию? Энто ж персональные данные и ни один секретарь, ни один кадровик не имеет права их сообщать. Может дама и груба была, зато верно подметила, прежде чем звонить, нужно знать как зовут того, кому хочешь позвонить.
О, да если кто-то посторонний (звонящий) узнает имя отчество - это же ужас!!!Такая конфидициальная информация, просто пипец! Ju-lia, человек позвонил, представился, назвал компанию из которой он звонит, спросил имя, отчество - это не персональные данные, это этикет. Секретари для того и сидят, чтоб руководитель мог успешно начать общение, а не с ужасного: "Извините, я не знаю как вас зовут..."
|
| |
|
|
Жизнь прекрасна!..если правильно подобрать антидепрессанты!!!
|
| |
Кэндиsneki2005@mail.ru
Российская Федерация, Москва
|
|
| я думаю , что стоит говорить Имена только тогда когда понимаешь что это тот человек! |
| |
|
|
|
Мальвина писал(а): Ju-lia писал(а): Карина Огурян писал(а): Девочки!Многих из нас расстраивает,что секретарей иногда воспринимают как безмозглых дур!Мы не такие!
А я вот сегодня столкнулась с одной мадам...Ну,её кроме как дурой не назовёшь...
Мой руководитель-человек из Москвы,начальников краснодарских организаций знает плохо...И он мне частенько даёт такие задания:Соедини меня с господином Черновым из компании такой-то...
Я звоню в эту фирму,уточняю у секретаря имя-отчество данного человека и затем соединяю...
Сегодня ситуация аналогичная...
Звоню в одну из компаний,представлююсь и сообщаю,что мой руководитель хотел переговорить с господином Ивановым.Уточняю у секретаря имя-отчество этого спеца,а на меня обрушивается волна хамства:Девушка,если уж Вы звоните в нашу организацию,то никогда не спрашивайте,как зовут работника.Это неприлично,если Вы работаете с нашей компанией!
Во дела!!!
Я этой овце(простите,эмоции прут!)заявляю,что с их компанией мы пока не сотрудничаем и уточнить у секретаря,как зовут человека,-это вполне нормально.Иногда это необходимо!Для того секретарь и находится на месте,чтобы помочь клиенту!
К нам в организацию частенько звонят из других фирм и спрашивают фамилию,имя,отчество директора,объясняя,что хотят направить в наш адрес официальный документ!И я,секретарь,никогда и не думала нахамить!!!
Вот такие экземпляры попадаются!А потом из-за таких вот дамочек и создаётся негативный стереотип секретарШШШ!!!
А как Вас ВООБЩЕ сообщают такую информацию? Энто ж персональные данные и ни один секретарь, ни один кадровик не имеет права их сообщать. Может дама и груба была, зато верно подметила, прежде чем звонить, нужно знать как зовут того, кому хочешь позвонить.
О, да если кто-то посторонний (звонящий) узнает имя отчество - это же ужас!!!Такая конфидициальная информация, просто пипец! Ju-lia, человек позвонил, представился, назвал компанию из которой он звонит, спросил имя, отчество - это не персональные данные, это этикет. Секретари для того и сидят, чтоб руководитель мог успешно начать общение, а не с ужасного: "Извините, я не знаю как вас зовут..."
Вот именно!
Я же представилась,объяснила суть своего звонка. |
| |
|
|
Very pretty girl!
|
| |
Linas[e-mail скрыт]
Россия, Петербург
|
|
Цитата: А как Вас ВООБЩЕ сообщают такую информацию? Энто ж персональные данные и ни один секретарь, ни один кадровик не имеет права их сообщать. Может дама и груба была, зато верно подметила, прежде чем звонить, нужно знать как зовут того, кому хочешь позвонить.
Все очень просто, мы звоним в юридическую компанию, руководитель считается официальным его представителем и нам обязаны сообщить его фамилию, имя и отчество, эти данные считаются открытыми и должны быть в общем доступе. Могут отказать в сообщении телефона/дня рождения/дом адреса, что уже относится к личным данным физического лица, хотя по официальному запросу например государственных инспекций дать ответ и на эти вопросы обязаны.
|
| |
|
|
Нахожусь в самом лучшем возрасте: дури УЖЕ нет, маразма ЕЩЁ нет...В голове бардак, но раскидано и лежит всё как-то по фэншую...
|
| |
Викуля[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
|
|
| а при чем сдесь мой город или не мой? Да в любой. Если у компании нет сайта, то просто позвоню секретарю. |
| |
|
|
Переменчивы все вещи в странном мире человечьем.
Постоянны мягкие, мурчащие коты.
|
| |
|
|
|
Викуля писал(а): а при чем сдесь мой город или не мой? Да в любой. Если у компании нет сайта, то просто позвоню секретарю.
А если секретарь окажется хамкой,как в моём случае? |
| |
|
|
Very pretty girl!
|
| |
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|
Разделы:
Статистика форума:
Проверьте знания![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/sekretar-info.ru/doc_button.gif "Обмен документами")
![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/ic_opros.png "Обмен документами")
Идет отправка уведомления...