Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Соединять ли с шефом

Рубрика: Радости и беды нашей профессии
Ответов: 323

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Mylene
Статус неизвестенMylene
[e-mail скрыт]
Беларусь, столица
Написал 19580 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 115 −
#256[151248] 16 апреля 2010, 12:22
к моему счастью у нас есть отдел рекламы и маркетинга, поэтому когда звонят, я отправляю их туда, даю телефон, с кем разговаривать. Но все равно есть личности, кот-м подавай гену *RAGE* , вот таких я отправляю подальше :)
13d9f6bc88a3c32b05e75d955de40203.gif

69fea4b14f886a7262078d2c5460b67e.gif


Мне чужого не надо, но свое я возьму - чьё бы оно ни было!
AnytkaSm
Статус неизвестенAnytkaSm
[e-mail скрыт]
Россия
Написал 9663 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 65 −
#257[151266] 16 апреля 2010, 12:40
Mary, нам редко высылают КП но если шлют то я сортирую на "в корзину" "это нам надо" "это нам не надо сейчас но может пригодится"
Но до разговора с геной вряд ли секретарь допустит какого либо продажника, а я в свою очередь со своим шефом соединяю только если он дает добро и я решила что это может быть полезным. ну зачем строительной компании часы например да еще и оптом
почешешь тыковку - сработает смекалка!

В жизни легче дойти до ручки, чем до сути.

Если беспорядок на столе означает беспорядок в голове, то что же тогда означает пустой стол?
Mary
Статус неизвестенMary
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 14 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#258[151275] 16 апреля 2010, 12:54
AnytkaSm, спасибо за ответ))) Я говорила об этом, если ВЫ точно знаете, что не нужно - это одно дело, а другое дело, когда Вы не точно уверены, нужно или нет)) Я поняла, значит, Вы всё-таки иногда высылаете))
Йа блондинко
Статус неизвестенЙа блондинко
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 34848 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 309 −
#259[151290] 16 апреля 2010, 13:39
Mary писал(а):
Jull, думаю, что Вы сами знаете на сколько действенны подобные "подушки"))) Как Вы себе представляете работу компании, которая только сидит и ждёт звонка от клиентов, если компания маленькая или новая?)))
Да и вообще, что спорить? Есть такое понятие "холодный звононк". Этот инструмент хорошо действует. Пример: та же компания Бетроен, кстати)))
Mary, если подушка есть, то она достаточно эффективна, как максимум. А как минимум ее точно хватит на рекламу.
Но в любом случае "хоть бы давали информировать" плохо сочитается с нежеланием высылать факсы.
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
Счастьяещебольше
Статус неизвестенСчастьяещебольше
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 8124 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 158 −
#260[152536] 21 апреля 2010, 12:56
звонит дамочка и говорит- срочно соедините меня с директором, это важно.
- а в чем дело суть мне изложите?
- я могу информацию только директору непосредсвенно сказать
- говорите, я вас слушаю
-мы вас на вебинар хотели отправить
- *SWOON* досвидания
Потом уже сообразила что это симбиоз семинара и вебкамеры (потом по нету уточнила что за это за слово).
но шефу сказала- вас на вебинар послать хотели. вот он смеялся, не понял тоже куда. только там, говорит, я и не был.
вот спамеры а :-D сначала бы научились посылать нас грамотно куда им надо, а потом бы возмущались, что мы их с их предложениями оперативней посылаем туда куда нам надо :-D
Sailor
Статус неизвестенSailor
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Владивосток
Написал 498 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 6 −
#261[152596] 21 апреля 2010, 13:57
Вебинары -> айтишникам
Проводы-трубы-люки и прочаю лабуда -> снабженцам
семинары -> кадрам
платья-фильмы-двд- супер прибыльные инвестиционные проекты на мальте -> в корзину
ну и т.д.
Но это только с КП, а лично - никого не соединяю :-P
Крокодил, крокожу и буду крокодить!
mariavladimirovna
Статус неизвестенmariavladimirovna
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Республика Коми
Написал 2627 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 28 −
#262[152618] 21 апреля 2010, 14:19
да ладно, нам тут втюхнуть пытались пылесос. Очень просили с начальником АХО соединить, а это как бы я))). И очень удивлялись, почему же нам пылесос не нужен.
не сердите меня, я - страшный человек, могу плюнуть в чай.
Sailor
Статус неизвестенSailor
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Владивосток
Написал 498 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 6 −
#263[152623] 21 апреля 2010, 14:25
*rakne*vs.*marusya писал(а):
да ладно, нам тут втюхнуть пытались пылесос. Очень просили с начальником АХО соединить, а это как бы я))). И очень удивлялись, почему же нам пылесос не нужен.
- А что совсем совсем не нужен?
- Вы что совсем совсем не пылесосите??
- А какой у вас пылесос?
- Вы думатете он лучше?
- Ва что он совсем не нужен?
- А как же вы убираете?

Вот примерно на аткие вопросы я периодически отвечаю.. Только вместо пылесосов может быть все что угодно))
Крокодил, крокожу и буду крокодить!
mariavladimirovna
Статус неизвестенmariavladimirovna
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Республика Коми
Написал 2627 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 28 −
#264[152656] 21 апреля 2010, 14:58
Во-во)) люди как будто просто ждут конкретного посыла на три буквы.
не сердите меня, я - страшный человек, могу плюнуть в чай.
Мария
Статус неизвестенМария
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 8 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#265[155701] 6 мая 2010, 12:48
Прочитала несколько страниц. Теперь хочу спросить у секретарей такой вопрос. Без наездов и т.п.
Я продажник в рекламном агентстве. Есть к примеру у нас такой товар, как телемаркетинг. Те, кто им уже пользуется, все довольны и рады. Цены у нас лояльные.
И вот значит я звоню, мне нужен обычный маркетолог, не ген дир и даже не руководитель отдела рекламы. А обычный специалист по рекламе. И вот я хочу ему рассказать, что есть такой то вариант, так то и так то делается. Интересно или нет.
Тут вы скажете, что если надо будет, сами найдут. Некоторые сами и находят, а некоторым в голову даже такой вариант и не приходил. А тут они подумали и решили, да, а почему бы не попробовать. Ведь увеличение спроса, это на руку всем, он секретаря, до ген дира.
И не поможет тут никакое комерческое предложение, которое в 90% удаляется со спамом.
И вот вопрос, как сделать так, чтоб секретарь хотя бы послушал. почему не с ним надо разговаривать и что речь идет не о директорах и спамовом конвеере. А что вот, у нас идейка, вдруг она понравится вашему маркетологу.
Hanuko
Статус неизвестенHanuko
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 223 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 3 −
#266[155702] 6 мая 2010, 12:56
Мария, если Вам нужен, например, только маркетогол, то можно договориться с секретарем и он всегда передаст факс. Поймите, что во многих компаниях секретарям просто запрещено соединять персонал с подобными лицами. Не говоря уже о директоре.
Сегодня буду доброй. Никаких гадостей и цинизма. Вы все тут такие милые, мля...
Мария
Статус неизвестенМария
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 8 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#267[155714] 6 мая 2010, 13:10
Факсы мы в принципе не отправлем, у нас просто нет факса, который адекватно все отсылает.
Это же очень тонкое дело. Я хочу поговорить с определенным человеком, не чтоб ему мозг запудрить, или нае*ать как-нибудь. А потому что эта информация усваивается как только поступает.
ну предположим даже прочитал маркетолог информацию, его заинтереовался, замотался и в итоге забыл. Вот потерянный потенциальный клиент.
Я понимаю что секретарей долбят много и часто, но ведь есть же действительно то, что выгодно обоим сторнам.
По поводу того, что строгий запрет на соединения, я про это не говорю. там уже никак не пробьешься. А когда секретари отказывают, просто потому что они делают так всегда, это другой вопрос.
старуха Реквизит
Статус неизвестенстаруха Реквизит
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 2509 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 114 −
#268[155717] 6 мая 2010, 13:14
Мария, а что вас отказываются соединять с "обычным маркетологом"?
мне, допустим фиолетово - спамер или вэри-интерестинг - звонит какому-то там "обычному маркетологу Пупкину. я просто соединяю без лишних допросов и распросов. Пусть сами разбираются.

проблемы категорического несоединения обычно возникают, если просят шефа по поводу новых веяний в рекламе. тогда секретарь сам предлагает вместо шефа соединить с "обычным маркетологом" или посылает на хрен факс
не любо - не слушай, а врать не мешай )))
У шефа в контакте статус: «Заболел» и на кнопку «Мне нравится» нажало уже 16 человек
Hanuko
Статус неизвестенHanuko
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 223 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 3 −
#269[155720] 6 мая 2010, 13:24
Ну а вот у нас например, даже с обычными маркетологами нельзя соединять. Тупо ВСЕ коммерческие предложения - по факсу, причем на имя Генерального. Я вот не понимаю, объясняешь все это звонящему, даешь ФИО директора, говоришь, что только он принимает подобные решения и все равно все злятся и ругаются, требуют хоть кого-нибудь *DONT_KNOW*
Кстати если до некоторых все же доходит, и они напрявляют факс указывая ФИО и должность, он таки попадает в руки адресату, причем зарегиным письмом ;-)
Сегодня буду доброй. Никаких гадостей и цинизма. Вы все тут такие милые, мля...
Мария
Статус неизвестенМария
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 8 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#270[155721] 6 мая 2010, 13:26
Неа, процентах так в 70-80, зацикливает что все предложения только по мейлу и все.
« Первая ← Пред. ... 10 11 12 13 14 15 16 17 19 20 21 22 След. → Последняя (22) »

Обсуждение этой темы закрыто модератором.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.