Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Соединять ли с шефом

Рубрика: Радости и беды нашей профессии
Ответов: 323

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Игорь
Статус неизвестенИгорь
igoa@ukr.net
Украина, Киев
Написал 35 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#136[148704] 8 апреля 2010, 11:02
Леди писал(а):
Игорь писал(а):
какими вы считаете менеджеров по продажам - наглыми типами, неуверенными, смешными? может ваш вариант?
менеджеры все разные, это такие же люди, как и мы - все разные, выполняющие свои должностные функции, работа у них такая. А вот как они ее выполняют, это другой вопрос: порой смешно, порой плакать хочется.
так все-таки лучше посмеяться?)))
http://activesales.info/ - Блог менеджера по продажам
Настенька
Статус неизвестенНастенька
[e-mail скрыт]
Франция, Париж
Написал 4100 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 67 −
#137[148705] 8 апреля 2010, 11:03
Nastay писал(а):


ПОВТОРЮСЬ - А почему «продажники» после предложения прислать информацию по факсу или по электронной почте испаряются?
Насть, а я тебе отвечу , почему.
"Продажников", как известно, обучают по технике не только "холодного" звонка, но и "теплого", посредством спецсеминаров. Понятно, что с "теплыми" клиентами легче работать, а вот на "холодных" звонках как раз тренируется мастерство.
Целью менеджера является не просто поболтать с руководителем (по телефону услуги не продаются), а именно назначить ему встречу, на которой уже и начинается "вынос мозга" предложениями. Ясен перец, что компред, который "продажник" вышлет по электронке или факсу, сразу же заботливо отправится в корзину, так и не дойдя до адресата, поэтому нередко менеджер попросту перключается на другую жертву, либо снова через определенное время пробует покорить горную вершину - секретаря - единственный барьер на пути к звездному телу директора.
Подарите мне спокойствие и ликеро-водочный завод
Йа блондинко
Статус неизвестенЙа блондинко
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 34848 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 309 −
#138[148706] 8 апреля 2010, 11:03
Игорь писал(а):
какими вы считаете менеджеров по продажам - наглыми типами, неуверенными, смешными? может ваш вариант?
Людьми ворующими время, которое можно было бы посветить более нужным или приятным вещам.
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
Настенька
Статус неизвестенНастенька
[e-mail скрыт]
Франция, Париж
Написал 4100 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 67 −
#139[148707] 8 апреля 2010, 11:06
Дамы, не будьте так категоричны. Менеджеры - такие же работники как и секретари, выносить мозг, звонить, предлагать и воровать время - это их работа :) А наша работа быть голкипером и фильтровать :)
Подарите мне спокойствие и ликеро-водочный завод
Йа блондинко
Статус неизвестенЙа блондинко
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 34848 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 309 −
#140[148714] 8 апреля 2010, 11:11
Настенька писал(а):
Дамы, не будьте так категоричны. Менеджеры - такие же работники как и секретари, выносить мозг, звонить, предлагать и воровать время - это их работа :) А наша работа быть голкипером и фильтровать :)
Настенька. Когда они понадобятся их сами найдут. 100% звонивших не имеют не малейшего представления, нужны ли их услуги в данной организации, но при этом требуют к себе внимания и отрыва рабочего цикла.
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
Олеся
Статус неизвестенОлеся
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Девочка с Севера
Написал 437 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 6 −
#141[148716] 8 апреля 2010, 11:11
Jull писал(а):
Игорь писал(а):
какими вы считаете менеджеров по продажам - наглыми типами, неуверенными, смешными? может ваш вариант?
Назойливыми. Если предложение стоящее, перенаправлю в снабжение,если нет - всех в сад лесом.... *STOP* доступ к телу не получит - однозначно...
mariavladimirovna
Статус неизвестенmariavladimirovna
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Республика Коми
Написал 2627 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 28 −
#142[148717] 8 апреля 2010, 11:12
Простите, а по какому принципу, интересно, отбираются сами звонящие??
не сердите меня, я - страшный человек, могу плюнуть в чай.
Игорь
Статус неизвестенИгорь
igoa@ukr.net
Украина, Киев
Написал 35 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#143[148718] 8 апреля 2010, 11:14
ооо, Настенька пытается залезть в мозг продажника! это хороший вариант)
и действительно, многие руководители советуют своим новичкам-менеджерам практиковаться на холодных звонках. И бросают их в воду, в которой эти новички получают комплекс неполноценности, общаясь с вами...
но вся беда в том, что именно по таким советам руководителей и складывается такое плохое отношение к менеджерам.
и вместо того, чтобы действительно сказать, что им нужно и по какому вопросу звонят, они только хуже делают своими неумелыми действиями
http://activesales.info/ - Блог менеджера по продажам
Леди
Статус неизвестенЛеди
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Белый город
Написал 1284 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 37 −
#144[148720] 8 апреля 2010, 11:15
Jull писал(а):
Настенька писал(а):
Дамы, не будьте так категоричны. Менеджеры - такие же работники как и секретари, выносить мозг, звонить, предлагать и воровать время - это их работа :) А наша работа быть голкипером и фильтровать :)
Настенька. Когда они понадобятся их сами найдут. 100% звонивших не имеют не малейшего представления, нужны ли их услуги в данной организации, но при этом требуют к себе внимания и отрыва рабочего цикла.
*YES*, и именно от кол-ва "успешных звонков" зависит их доход. Я менеджеров не люблю, но отношусь к ним лояльно. Каждый зарабатывает как может.
Да-а-а, такой наглости я еще не видела. Пойду еще посмотрю!
Настенька
Статус неизвестенНастенька
[e-mail скрыт]
Франция, Париж
Написал 4100 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 67 −
#145[148721] 8 апреля 2010, 11:15
Игорь, мне и "лазить в мозг" к менеджерам незачем. По такому же принципу обучаются и страховые консультанты. Я ж все-таки в страховой компании работала. Плавала-знаю
Подарите мне спокойствие и ликеро-водочный завод
Eva
Статус неизвестенEva
eva_rezner@mail.ru
Российская Федерация, Екатеринбург
Написал 17 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#146[148725] 8 апреля 2010, 11:23
Девочки, а у меня есть "любимый менеджер" - звонит раз в месяц примерно. Последний раз закончилось общение так - Ева, я вас умоляю, соедините меня с отделом снабжения, я вам уже полгода звоню, я заслужил)))
Murzik
Статус неизвестенMurzik
[e-mail скрыт]
Пенза
Написал 886 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 8 −
#147[148727] 8 апреля 2010, 11:25
Eva писал(а):
Девочки, а у меня есть "любимый менеджер" - звонит раз в месяц примерно. Последний раз закончилось общение так - Ева, я вас умоляю, соедините меня с отделом снабжения, я вам уже полгода звоню, я заслужил)))
*ROFL* Ева, а ты? соединила?
Пой, как будто никто не слышит! Танцуй, как будто никто не видит! Живи, как будто на земле рай!
Змеюковна
Статус неизвестенЗмеюковна
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 5791 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 103 −
#148[148728] 8 апреля 2010, 11:25
Eva писал(а):
Девочки, а у меня есть "любимый менеджер" - звонит раз в месяц примерно. Последний раз закончилось общение так - Ева, я вас умоляю, соедините меня с отделом снабжения, я вам уже полгода звоню, я заслужил)))
:-D
Every solution breeds new problems

Усруся, но не покорюся!

donors100x100.gif
Eva
Статус неизвестенEva
eva_rezner@mail.ru
Российская Федерация, Екатеринбург
Написал 17 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#149[148732] 8 апреля 2010, 11:30
Когда он первый раз звонил, я уточнила у снабжения, они говорят: "Ева, мы работаем по своему, откаты-прокаты, схемы, никогда этих манагеров с нами не соединяй". Все! Причем я говорила сначало что отправляйте предложения ,я передам ,у них работы много, лично не общабтся, когда стала по голосу узнавать, стала говорить, что нам не требуется его цветмет. Он как-то вызнал, что покупаем и опять за свое.
Игорь
Статус неизвестенИгорь
igoa@ukr.net
Украина, Киев
Написал 35 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#150[148741] 8 апреля 2010, 11:44
ух, сколько ответов... нужно будет все отфильтровать и склепать статейку;)
еще такой вопрос: что вы посоветуете таким менеджерам на будущее? понятно, что они как звонили, так и будут звонить. Но может вы посоветуете, как это сделать правильно, по-вашему? ;)
http://activesales.info/ - Блог менеджера по продажам
« Первая ← Пред. ... 2 3 4 5 6 7 8 9 11 12 13 14 15 16 17 18  ... След. → Последняя (22) »

Обсуждение этой темы закрыто модератором.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.