|
Проблемы с телефонным общением)))
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
|
|
Анастасия писал(а): Добрый день.
Девушки подскажите. пожалуйста. Позвонил человек, просит соединить с руководителем. Как его попросить представиться?  А то я после этого только могу решить, что делать со звонком.
Просто уже много раз попадало, говоришь человеку "Представьтевсь пожалуйста", а он сразу нервничает, злится; хорошо, если звонок не важный
Если нервничает и злиться, значит звонок и неважные. Важные не нервничают и не зляться. |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
 Анастасияnas-kir@mail.ru
Россия, Петрозаводск |
|
Йа блондинко писал(а): Анастасия писал(а): Добрый день.
Девушки подскажите. пожалуйста. Позвонил человек, просит соединить с руководителем. Как его попросить представиться? А то я после этого только могу решить, что делать со звонком.
Просто уже много раз попадало, говоришь человеку "Представьтевсь пожалуйста", а он сразу нервничает, злится; хорошо, если звонок не важный
Если нервничает и злиться, значит звонок и неважные. Важные не нервничают и не зляться.
Ну, не знаю, у меня как раз пару моментов было, когда звонки были важные, а люди просто представлятся не хотели. слава Богу шеф, нормально относится |
| |
|
|
|
|
Анастасия писал(а): Ну, не знаю, у меня как раз пару моментов было, когда звонки были важные, а люди просто представлятся не хотели. слава Богу шеф, нормально относится
Существуют привила работы с секретарем. Важные о них знают. Все имеют предвавления, что такое секретарь и зачем он нужен. |
| |
|
|
Моя жизнь - мои правила.
Некоторые ошибки слишком классные, что бы совершать их один раз.
Я - двулична. Одна личность хорошая и добрая, а вторая появляется, когда обижают первую.
|
| |
|
|
считаю так же - пусть злятся, это Ваша работа уточнить кто звонит и по какому вопросу
а если их бесит - пусть звонят на мобильный, раз такие умные |
| |
|
|
Хорошо было дикарям: не нравится человек - убил, нравится - съел. ©
-Попытки суицида были?
-Суи....чего?!
-Себя убить не хотелось?
-Нет.Только других. ©
|
| |
Альбинаkorhun7000@yandex.ru
Россия, Архангельск
|
|
| Здравствуйте, девушки! Нуждаюсь в вашем совете! Директор дал задание назначить ему встречу с высоким чиновником, опыта в таких делах никакого, как-то страшновато...))) да и работаю всего ничего третью неделю, очень не хочется опростоволоситься... Как правильно построить разговор по телефону? Может что-нибудь посоветуете, буду очень благодарна |
| |
|
|
|
| Звоните в приемную чиновника, объясняете вопрос и просите секретаря узнать смогут ли вашего шефа принять и когда. |
| |
|
|
почешешь тыковку - сработает смекалка!
В жизни легче дойти до ручки, чем до сути.
Если беспорядок на столе означает беспорядок в голове, то что же тогда означает пустой стол?
|
| |
|
|
Девушки, а кто как завершает разговор с директором если он звонит и дает какое-либо поручение с мобильного?
у меня было такое: - Катя, найди такое то письмо, отправь тому то и тому то
- я: да, ИванИваныч, сделаю..- молчание... _я: ИванИванович, на этом все? - мОЛЧАНИЕ! я положила трубку, а потом шеф перезванивает и выговаривает мол типа первым трубку я должен класть, а не вы. |
| |
|
|
|
Екатерина писал(а): выговаривает мол типа первым трубку я должен класть, а не вы.
Истеричка какая то  |
| |
|
|
Иногда полезно имитировать крушение корабля, чтобы с него сбежали крысы
|
| |
|
|
Екатерина писал(а): Девушки, а кто как завершает разговор с директором если он звонит и дает какое-либо поручение с мобильного?
у меня было такое: - Катя, найди такое то письмо, отправь тому то и тому то
- я: да, ИванИваныч, сделаю..- молчание... _я: ИванИванович, на этом все? - мОЛЧАНИЕ! я положила трубку, а потом шеф перезванивает и выговаривает мол типа первым трубку я должен класть, а не вы.
он мог вспоминать, он мог отвлечься на что либо, а вы раньше его прервали договор.
Я спокойно жду пока сам повесит - ну мало ли чего еще вспомнит. |
| |
|
Margo[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Город Креста
|
|
Екатерина писал(а): Девушки, а кто как завершает разговор с директором если он звонит и дает какое-либо поручение с мобильного?
у меня было такое: - Катя, найди такое то письмо, отправь тому то и тому то
- я: да, ИванИваныч, сделаю..- молчание... _я: ИванИванович, на этом все? - мОЛЧАНИЕ! я положила трубку, а потом шеф перезванивает и выговаривает мол типа первым трубку я должен класть, а не вы.
я отвечаю: да, Иван Иванович и кладу трубку.
мне никогда не высказывал недовольство  |
| |
|
|
Наши представления о том, как всё должно быть, мешают нам наслаждаться тем, как всё есть.
Мы притягиваем тех, кого достойны.
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь, Ковчег был сооружен любителем. Профессионалы построили "Титаник".
От мира получаешь то, что в него несешь
|
| |
|
|
|
| насколько мне известно, звонок завершает тот кто его начал |
| |
|
|
Хорошо было дикарям: не нравится человек - убил, нравится - съел. ©
-Попытки суицида были?
-Суи....чего?!
-Себя убить не хотелось?
-Нет.Только других. ©
|
| |
|
|
Моделька писал(а): насколько мне известно, звонок завершает тот кто его начал
 Поэтому и нужно дождаться ,когда руководитель трубку положет. |
| |
|
Margo[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Город Креста
|
|
Июлия писал(а): Моделька писал(а): насколько мне известно, звонок завершает тот кто его начал
Поэтому и нужно дождаться ,когда руководитель трубку положет.
ну у меня можно ждать очень долго и не дождаться я думаю нужно подстраиваться индивидуально под конкретного человека, все разные и у всех разные тараканы. |
| |
|
|
Наши представления о том, как всё должно быть, мешают нам наслаждаться тем, как всё есть.
Мы притягиваем тех, кого достойны.
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь, Ковчег был сооружен любителем. Профессионалы построили "Титаник".
От мира получаешь то, что в него несешь
|
| |
|
|
|
| и при учете все го выше сказанного и что директор Екатерины высказал свое фи, подстраиваемся под шефа и ждем пока он положит трубку. |
| |
|
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|
Разделы:
Статистика форума:
Проверьте знания![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/sekretar-info.ru/doc_button.gif "Обмен документами")
![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/ic_opros.png "Обмен документами")
Идет отправка уведомления...