Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Проблемы с телефонным общением)))

Рубрика: Деловой этикет
Ответов: 533

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Mousi
Статус неизвестенMousi
[e-mail скрыт]
Россия, Энск
Написал 4753 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#421[399790] 26 июля 2013, 8:45
На внутренний у нас, например, утвержденная форма ответа (хозяин даже иногда звонил для проверки, чтобы услышать, все ли соблюдают).
Нужно назвать:
1. Отдел
2. Должность
3. Фамилию

Выглядит так " Здравствуйте! Канцелярия. Менеджер Иванова слушает". Я говорю "Здравствуйте! Начальник канцелярии Петрова слушает!"

В вашем случае, на мой взгляд, допустима короткая форма "Здравствуйте! Сидорова слушает"
"Что бы там ни говорили, а мышь – прекрасивая тварь. Мордочка, глазки, изящные лапки и даже шнурочек хвоста. Супротив грубого, воняющего человека мышь – красавица." © Галина Щербакова
Angelok
Статус неизвестенAngelok
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Жемчужина Кубани
Написал 8021 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 81 −
#422[399794] 26 июля 2013, 8:50
Мышка, чё так заумно то для внутреннего звонка?
Mousi
Статус неизвестенMousi
[e-mail скрыт]
Россия, Энск
Написал 4753 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#423[399795] 26 июля 2013, 8:52
Angelok писал(а):
Мышка, чё так заумно то для внутреннего звонка?
ХЗ... *DONT_KNOW*
Ангелок, хозяин требует....
Премии даже лишал сгоряча за плохие ответы :-(
"Что бы там ни говорили, а мышь – прекрасивая тварь. Мордочка, глазки, изящные лапки и даже шнурочек хвоста. Супротив грубого, воняющего человека мышь – красавица." © Галина Щербакова
Rinuccia
Статус неизвестенRinuccia
[e-mail скрыт]
Россия, Санкт-Петербург
Написал 563 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 9 −
#424[399798] 26 июля 2013, 8:59
Mousi писал(а):
Angelok писал(а):
Мышка, чё так заумно то для внутреннего звонка?
ХЗ... *DONT_KNOW*
Ангелок, хозяин требует....
Премии даже лишал сгоряча за плохие ответы :-(
Вот сколько про Вашу работу слушаю (читаю), так у меня создалось впечатление, что хозяин (барин :-D ) самодур, а работа гестапо какое то...
4347c9a3cc2cd18ae948f9e5a9a0e1b0.gif

Грех придаваться унынию, когда вокруг полно более интересных грехов!!!
Как тут попадёшь в рай, если 5 из 7 смертных грехов - это образ жизни!!!
Ольга
Статус неизвестенОльга
[e-mail скрыт]
Россия, Санкт-Петербург
Написал 335 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#425[399799] 26 июля 2013, 9:00
На мой взгляд это очень заморочено. Но хозяин барин. У нас хозяин попроще. Думаю такое "приветствие" для него будет не привычным как раз.
Натуля
Статус неизвестенНатуля
[e-mail скрыт]
Написал 10877 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 74 −
#426[399810] 26 июля 2013, 9:18
Ольга писал(а):
Для меня вопрос остался открытым.
омг *SWOON*
Длинные слова меня только расстраивают (с)
Ольгуня
Статус неизвестенОльгуня
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 6094 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 84 −
#427[399811] 26 июля 2013, 9:19
Мыха, твоему боссу для понта нада такого же глашатая завести, как в Британии (если видела его фото в интернете - он рождение наследника объявлял)

Вам говорят, что Вы умны и красивы, не спорьте – людей не переубедишь
Чёрный кот, перебежавший вам дорогу, означает, что животное куда-то торопится
И не читайте советских газет. Так других нет! Вот никакие и не читайте
%CE%EB%FC%E3%F3%ED%FF-%EB%E0%EF%F3%ED%FF.gif
Mousi
Статус неизвестенMousi
[e-mail скрыт]
Россия, Энск
Написал 4753 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#428[399812] 26 июля 2013, 9:21
Rinuccia писал(а):


Вот сколько про Вашу работу слушаю (читаю), так у меня создалось впечатление, что хозяин (барин :-D ) самодур, а работа гестапо какое то...
И вы не первая *YES*
нам постоянно со всех сторон об этом говорят.... :-(
"Что бы там ни говорили, а мышь – прекрасивая тварь. Мордочка, глазки, изящные лапки и даже шнурочек хвоста. Супротив грубого, воняющего человека мышь – красавица." © Галина Щербакова
Июлия
Статус неизвестенИюлия
[e-mail скрыт]
Написал 11886 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#429[399814] 26 июля 2013, 9:21
Натуля писал(а):
Ольга писал(а):
Для меня вопрос остался открытым.
омг *SWOON*
А что за удивление? По-моему, всё в порядке вещей. :-D
Mousi
Статус неизвестенMousi
[e-mail скрыт]
Россия, Энск
Написал 4753 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#430[399815] 26 июля 2013, 9:23
Ольгуня писал(а):
Мыха, твоему боссу для понта нада такого же глашатая завести, как в Британии (если видела его фото в интернете - он рождение наследника объявлял)

блин, во пасть раззявил! :-D
Оль, прикольная фота!
"Что бы там ни говорили, а мышь – прекрасивая тварь. Мордочка, глазки, изящные лапки и даже шнурочек хвоста. Супротив грубого, воняющего человека мышь – красавица." © Галина Щербакова
Ольгуня
Статус неизвестенОльгуня
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 6094 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 84 −
#431[399818] 26 июля 2013, 9:25
В большом формате вообще впечатляющая *JOKINGLY*
Вам говорят, что Вы умны и красивы, не спорьте – людей не переубедишь
Чёрный кот, перебежавший вам дорогу, означает, что животное куда-то торопится
И не читайте советских газет. Так других нет! Вот никакие и не читайте
%CE%EB%FC%E3%F3%ED%FF-%EB%E0%EF%F3%ED%FF.gif
Mousi
Статус неизвестенMousi
[e-mail скрыт]
Россия, Энск
Написал 4753 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#432[399819] 26 июля 2013, 9:26
Ольгуня писал(а):
В большом формате вообще впечатляющая *JOKINGLY*
я ваще сначала подумала, что это сам принц Чарльз!!!! *ROFL*
"Что бы там ни говорили, а мышь – прекрасивая тварь. Мордочка, глазки, изящные лапки и даже шнурочек хвоста. Супротив грубого, воняющего человека мышь – красавица." © Галина Щербакова
Саша Офисная
Статус неизвестенСаша Офисная
[e-mail скрыт]
Россия, Москвия-Дворяниново
Написал 9409 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 57 −
#433[399821] 26 июля 2013, 9:37
Ольга, вы заморачиваетесь там где проблем нет. Имя распостраненное, долго должность произносится.
Вы ж не все регалии и титулы перечисляете)))
Ну скажите, "Офис-менеджер", не нравится - скажите фамилию.
Куська
Статус неизвестенКуська
[e-mail скрыт]
Украина
Написал 3190 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 23 −
#434[399832] 26 июля 2013, 10:08
Ольга писал(а):
Для меня вопрос остался открытым. Я не спрашиваю как отвечать на входящие из вне, и так всем понятно, что надо говорить фирму и далее по списку. Я имею ввиду как ответить на внутренний звонок. Если компания маленькая (на мой взгляд) ну не 1000 чел. и все прекрасно знают друг друга как зовут. Нафиг ему еще раз напоминать свое имя? А мое имя у нас очень распространенное. Так что представившись все равно не понятно с кем хотели связаться. Должность у меня ни секретарь, а офис-менеджер так что и должность звучит очень долго,особенно когда чел хочет спросить о какой-то фигне. Зачем выдавать целую тираду если он хочет спросить, а есть ли у тебя еще скрепки? По моему очень не удобно ни ему все выслушивать ни мне все говорить. Раз "алло" советуете не говорить буду просто говорить "слушаю".
Звезда в шоке))) *SWOON* *SWOON*
Такой простой вопрос мурыжим третий день.Ни одна книга по деловому этикету,ни один человек вашей же должности не посоветует-КАК вести вас с вашим боссом.Это и есть ВАША работа.
Если разговор касается вас и вашего начальника-Слушаю,Иван Иваныч-самое оптимальное.
Если телефон внутренний по отделам-Приемная,Анна-самое оптимальное.
Что мы развозим там,где нечего возить? %)
Жизнь прекрасна!!!Главное-подобрать нужные антидепрессанты!
Ольга
Статус неизвестенОльга
[e-mail скрыт]
Россия, Санкт-Петербург
Написал 335 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#435[399834] 26 июля 2013, 10:10
Да ладно. Закрыла я вопрос, закрыла. :) И действительно, "че" я заморачиваюсь. *MANICURE*
« Первая ← Пред. ... 21 22 23 24 25 26 27 28 30 31 32 33 34 35 36 След. → Последняя (36) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.