Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Проблемы с телефонным общением)))

Рубрика: Деловой этикет
Ответов: 533

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Альбина
Статус неизвестенАльбина
korhun7000@yandex.ru
Россия, Архангельск
Написал 2 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#496[444972] 25 марта 2014, 7:58
Хювя Тюття писал(а):
Екатерина писал(а):
выговаривает мол типа первым трубку я должен класть, а не вы.
Истеричка какая то :-D
:-D :-D
Анна
Статус неизвестенАнна
annabasmanova@inbox.ru
Россия, Самара
Написал 11 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#497[449121] 17 апреля 2014, 14:56
Поделитесь опытом. К нам довольно часто звонят самые разнообразные фирмы с целью рекламы своих услуг. Когда просто объясняют , в чем суть вопроса, я прошу выслать коммерческое предложение на электронку и на этом все. Но некоторые товарищи довольно настойчиво просят соединить с руководителем. Как их грамотно и вежливо отшивать?
МилаЯ
Статус неизвестенМилаЯ
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, СПб
Написал 9289 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#498[449125] 17 апреля 2014, 15:03
Сказать, что в бюджете организации не предусмотрена статья на подобные расходы, попросту - нет денег в конторе.
Я например многим говорю именно так *PARDON*
свершилось!!
Анна
Статус неизвестенАнна
annabasmanova@inbox.ru
Россия, Самара
Написал 11 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#499[449127] 17 апреля 2014, 15:08
МилаЯ писал(а):
Сказать, что в бюджете организации не предусмотрена статья на подобные расходы, попросту - нет денег в конторе.
Я например многим говорю именно так *PARDON*
я имею ввиду ситуации, когда они конкретно просят переключить звонок на руководителя
МилаЯ
Статус неизвестенМилаЯ
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, СПб
Написал 9289 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#500[449131] 17 апреля 2014, 15:16
я конкретно говорю, что такие звонки не могу переводить на руководителя по его же распоряжению. прошу прислать ком.предл. его рассмотрит руководитель и отпишет или нет исполнителю и уже исполнитель ВОЗМОЖНО свяжется со звонящим. вот.
свершилось!!
Июлия
Статус неизвестенИюлия
[e-mail скрыт]
Написал 11886 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#501[449132] 17 апреля 2014, 15:16
Руководитель делегировал полномочия по данным вопросам службе....,, я перенаправлю вас туда.
МилаЯ
Статус неизвестенМилаЯ
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, СПб
Написал 9289 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 77 −
#502[449133] 17 апреля 2014, 15:18
Июлия писал(а):
Руководитель делегировал полномочия по данным вопросам службе....,, я перенаправлю вас туда.
вот это не повод переключать всякий спам на отделы... особенно на бухгалтерию... проще всех "послать" на электронку :-D
свершилось!!
Margo
Статус неизвестенMargo
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Город Креста
Написал 15473 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#503[449134] 17 апреля 2014, 15:20
Анна писал(а):
МилаЯ писал(а):
Сказать, что в бюджете организации не предусмотрена статья на подобные расходы, попросту - нет денег в конторе.
Я например многим говорю именно так *PARDON*
я имею ввиду ситуации, когда они конкретно просят переключить звонок на руководителя
я отвечаю, что руководитель не будет разговаривать пока не ознакомится с вашим коммерческим предложение. Только после того, как он ознакомится, если его заинтересует ваше предложение, то я вас соединю, и прошу перезвонить через пару дней :) А когда они перезванивают, я говорю, что к сожалению ваше предложение не заинтересовало руководителя и я соединить не могу. Обычно больше не перезванивают.
и чаще всего руководитель даже не в курсе, про эти коммерческие предложения :-D Я не первый день работаю и сама понимаю, какое предложение может заинтересовать нашу организацию, а какое нет.
Наши представления о том, как всё должно быть, мешают нам наслаждаться тем, как всё есть.

Мы притягиваем тех, кого достойны.

Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь, Ковчег был сооружен любителем. Профессионалы построили "Титаник".

От мира получаешь то, что в него несешь
Mylene
Статус неизвестенMylene
[e-mail скрыт]
Беларусь, столица
Написал 19580 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 115 −
#504[449142] 17 апреля 2014, 15:33
всех на электронку, факс, в крайнем случае - отдел снабжения :)
13d9f6bc88a3c32b05e75d955de40203.gif

69fea4b14f886a7262078d2c5460b67e.gif


Мне чужого не надо, но свое я возьму - чьё бы оно ни было!
Июлия
Статус неизвестенИюлия
[e-mail скрыт]
Написал 11886 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#505[449143] 17 апреля 2014, 15:33
МилаЯ писал(а):
Июлия писал(а):
Руководитель делегировал полномочия по данным вопросам службе....,, я перенаправлю вас туда.
вот это не повод переключать всякий спам на отделы... особенно на бухгалтерию... проще всех "послать" на электронку :-D
Или на почту! Пишите письма!
Натуля
Статус неизвестенНатуля
[e-mail скрыт]
Написал 10877 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 74 −
#506[449339] 21 апреля 2014, 7:48
девочки, у вас ходят на пасху попрошайки по квартирам?
Длинные слова меня только расстраивают (с)
Июлия
Статус неизвестенИюлия
[e-mail скрыт]
Написал 11886 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#507[449346] 21 апреля 2014, 8:01
Натуля писал(а):
девочки, у вас ходят на пасху попрошайки по квартирам?
Никогда не видела *PARDON*
А они у вас только на пасху?
Натуля
Статус неизвестенНатуля
[e-mail скрыт]
Написал 10877 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 74 −
#508[449350] 21 апреля 2014, 8:06
упс, а вот и мое потерянное сообщение *PARDON*
на пасху стабильно, а так еще ходят на рождество, по-моему
Длинные слова меня только расстраивают (с)
Мисс Марпл
Статус неизвестенМисс Марпл
[e-mail скрыт]
Написал 18810 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 108 −
#509[449351] 21 апреля 2014, 8:08
Неа, не видела никогда *DONT_KNOW*
Обычно они же у церквей сидят
Иногда полезно имитировать крушение корабля, чтобы с него сбежали крысы
Натуля
Статус неизвестенНатуля
[e-mail скрыт]
Написал 10877 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 74 −
#510[449353] 21 апреля 2014, 8:10
в основном это вполне благополучные дети с нашего двора или с соседних. профессиональные попрошайки всего пару раз были...
Длинные слова меня только расстраивают (с)
« Первая ← Пред. ... 26 27 28 29 30 31 32 33 35 36 След. → Последняя (36) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.