Close
Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
kadrovik-info.ru
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Секретарь-референт»
RSS

Проблемы с телефонным общением)))

Рубрика: Деловой этикет
Ответов: 533

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Июлия
Статус неизвестенИюлия
[e-mail скрыт]
Написал 11886 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#391[399657] 25 июля 2013, 13:45
Veil писал(а):
Ох, девчонки, зря вы отказываетесь от слова "алло", ничего лаконичнее и универсальнее пока не придумали. :-P
P.S. Мой дедушка всегда отвечал не "алло", а "слушаю Вас". По-моему очень солидно звучит. *YES*
Так мы говорим о деловом этикете, принятом на работе, а не дома *SCRATCH*
Моделька
Статус неизвестенМоделька
[e-mail скрыт]
Россия
Написал 7632 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 41 −
#392[399658] 25 июля 2013, 13:45
Veil писал(а):
Ох, девчонки, зря вы отказываетесь от слова "алло", ничего лаконичнее и универсальнее пока не придумали. :-P
P.S. Мой дедушка всегда отвечал не "алло", а "слушаю Вас". По-моему очень солидно звучит. *YES*
плюс мульон
мой отец, когда работал, то говорил свою фамилию и "слушаю"
Хорошо было дикарям: не нравится человек - убил, нравится - съел. ©

-Попытки суицида были?
-Суи....чего?!
-Себя убить не хотелось?
-Нет.Только других. ©
Mrs X
Статус неизвестенMrs X
[e-mail скрыт]
Россия
Написал 2349 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 13 −
#393[399660] 25 июля 2013, 13:46
а я на все звонки отвечаю "алло" кратко и четко,а входящие звонки с сайта "Добрый день компания ..."
Важно не количество знаний, а качество их. Можно знать очень многое, не зная самого нужного.

Дела управляются их целями; то дело называется великим, у которого велика цель.
Veil
Статус неизвестенVeil
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 695 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 4 −
#394[399667] 25 июля 2013, 13:58
Июлия писал(а):
Так мы говорим о деловом этикете, принятом на работе, а не дома *SCRATCH*
Я имела в виду ответ на звонок кого-либо из коллег, им же нет необходимости каждый раз представляться. А если звонят по городской линии (клиенты, например), тогда конечно надо здороваться, называть компанию и прочие регалии. ;-)
Если Вас ударило током, в этом есть не только минус, но и плюс.
Июлия
Статус неизвестенИюлия
[e-mail скрыт]
Написал 11886 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 146 −
#395[399669] 25 июля 2013, 13:59
Veil писал(а):

Я имела в виду ответ на звонок кого-либо из коллег
А чем плоха "Приемная"?.
Angelok
Статус неизвестенAngelok
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Жемчужина Кубани
Написал 8021 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 81 −
#396[399672] 25 июля 2013, 14:02
Июлия писал(а):
Veil писал(а):

Я имела в виду ответ на звонок кого-либо из коллег
А чем плоха "Приемная"?.
У меня сейчас на одной трубке и городской номер и местная связь, поэтому "приемная" самое универсальное слово для ответа на звонок.
Мисс Марпл
Статус неизвестенМисс Марпл
[e-mail скрыт]
Написал 18810 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 108 −
#397[399674] 25 июля 2013, 14:03
А если я не в приемной сижу?
Иногда полезно имитировать крушение корабля, чтобы с него сбежали крысы
Саша Офисная
Статус неизвестенСаша Офисная
[e-mail скрыт]
Россия, Москвия-Дворяниново
Написал 9409 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 57 −
#398[399676] 25 июля 2013, 14:05
Angelok писал(а):
Июлия писал(а):
Veil писал(а):

Я имела в виду ответ на звонок кого-либо из коллег
А чем плоха "Приемная"?.
У меня сейчас на одной трубке и городской номер и местная связь, поэтому "приемная" самое универсальное слово для ответа на звонок.
А для меня самое универсальное - имя))) Все равно почему то в большинстве своем народ его не запоминает, не слышит)))))
Angelok
Статус неизвестенAngelok
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Жемчужина Кубани
Написал 8021 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 81 −
#399[399678] 25 июля 2013, 14:07
$ветик писал(а):
А если я не в приемной сижу?
Найди свой оптимальный вариант : такой то отдел
Veil
Статус неизвестенVeil
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 695 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 4 −
#400[399680] 25 июля 2013, 14:10
Можно и "приемная", почему бы и нет. *PARDON* (тогда, наверно, надо уточнить чья это приемная?) Я назвала вариант, который лично мне нравится.
Если Вас ударило током, в этом есть не только минус, но и плюс.
Мисс Марпл
Статус неизвестенМисс Марпл
[e-mail скрыт]
Написал 18810 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 108 −
#401[399683] 25 июля 2013, 14:13
Angelok писал(а):
Найди свой оптимальный вариант : такой то отдел
Да у меня такое дебильное положение сейчас, что я не отношусь к своему отделу, соответственно и представляться им - глупо *DONT_KNOW* Поэтому мне и остается только "алекать" да "слушать"
Иногда полезно имитировать крушение корабля, чтобы с него сбежали крысы
Veil
Статус неизвестенVeil
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 695 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 4 −
#402[399687] 25 июля 2013, 14:22
Иногда глухие тетери переспрашивают у меня "алло?" (наверно, пытаются еще раз услышать мой голос и сориентироваться :-D ) Тогда я отвечаю: "Да, слушаю Вас". Т.е. человек получает еще пару секунд, чтобы окончательно убедиться куда он попал. Ну или обдумать свою "речь". :-D
Если Вас ударило током, в этом есть не только минус, но и плюс.
Мисс Марпл
Статус неизвестенМисс Марпл
[e-mail скрыт]
Написал 18810 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 108 −
#403[399688] 25 июля 2013, 14:24
Ой,меня ужасно бесит, когда люди мне звонят и говорят "алло"
Иногда полезно имитировать крушение корабля, чтобы с него сбежали крысы
Veil
Статус неизвестенVeil
[e-mail скрыт]
Россия, Москва
Написал 695 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 4 −
#404[399691] 25 июля 2013, 14:30
$ветик писал(а):
Ой,меня ужасно бесит, когда люди мне звонят и говорят "алло"
Я же говорю, глухие тетери связь плохая. :-D Да я уже спокойно к этому отношусь, пусть уж лучше сами догадаются, куда попали, чем мне им объяснять.
Если Вас ударило током, в этом есть не только минус, но и плюс.
Ольга
Статус неизвестенОльга
[e-mail скрыт]
Россия, Санкт-Петербург
Написал 335 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#405[399695] 25 июля 2013, 14:41
И мне тоже не очень удобно свое имя говорить. У нас в отделе я не одна с этим именем. А говорить еще фамилию очень долго получается, если мне тупа позвонили спросить сидит ли рядом чел или получила ли я факс. Я тоже не в приемной сижу и тоже к отделу где нахожусь не имею ни какого отношения. Может и правда это дурацкое Алло оставить. *DONT_KNOW*
« Первая ← Пред. ... 19 20 21 22 23 24 25 26 28 29 30 31 32 33 34 35  ... След. → Последняя (36) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.