Деловой этикет (269)

как правильно по телефону доложить шефу о посетителе?

Подскажите, пожалуйста.

Коллеги! Я сама секретарь уже много лет. Скажите, как реагировать и что делать, если начальник попросил соединить его с другим начальником. А...

Коллеги! Я сама секретарь уже много лет. Скажите, как реагировать и что делать, если начальник попросил соединить его с другим начальником. А секретарь того начальника отвечает по телефону, что ничего не знает и знать не хочет. Ее совсем не волнует, когда ее начальник будет на работе, у нее много других проблем.

Добрый день! Хочу получить как можно больше информации на тему "Деловой этикет".Спасибо.

Добрый день! Хочу получить как можно больше информации на тему "Деловой этикет".Спасибо.

Как правильно знакомиться с коллективом?

Здравствуйте,помогите пожалуйста,я принята на работу в крупную компанию,в понедельник у первый рабочий день,меня будет знакомить директор компании с сотрудниками,как себя вести в этой ситуации?Улыбаться и говорить "Ксения, очень приятно"?Или что делать?

Надоедать директору звонками ...

Подскажите как правильно поступать!!! Работаю секретарем дирекции компании всего 5 день. Для директора поступил звонок, его на месте не было. Могу ли я набрать его по сотовому и передать информацию. Или необходимо дождаться когда он придет в офис. Информация следующего характера: необходимо что бы директор связался по телефону с представителем налоговой инспекции.
Возможно стоит подождать до второй половины дня , а потом позвонить... Не знаю как он может отреагировать на звонок, он - очень важная персона (так себя позиционирует))).

Входит ли в мои обязанности "бегать" за каждым сотрудником?

Я секретарь генерального директора, но остальные сотрудники дают мне поручения: элементарно, факс придёт - занеси. Входит ли в мои обязанности бегать так каждый раз им факсы разносить? И если ИО директора отписал письмо, но ошибся, отписав его другому исполнителю, то я должна указать ИО на ошибку или в этом должен разобраться непосредственно сотрудник?

поздравление

не кидайте помидорами плиз, может тема не такая уж и новая , но все же, совет нужен девочки, в общем нужно поздравить руководителей компаний , которые являются нашими клиентами с днем рождения .А вот как их поздравлять , текст допустим найду, подписать открытку и просто сброить на почту , ну это явно не так? В общем как это делается в деловом мире? кТО ЗНАЕТ НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО ПОДЕЛИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА !!!!!

Нарушения в работе

Девчата.Сегодня только был звонок,просили ФИО директоров и некоторых сотрудников и их дни рождения,это была организация с которой мы работаем...Но!я вдруг подумала не нарушаю ли инструкцию о неразглашении???И вообще если это нарушение,как стоит ответить и как предоставить в таком случае запрашиваемые данные?

Как реагировать если назвали "лапкой" или "зайчиком"?

Меня постоянно "лапкой" или "зайчиком" называет зам.директора, а мне это неприятно. Я ему сказала несколько месяцев назад это, он конечно прекратил, а потом заново начал называть.

Образцы благодарственных писем родителям сотрудников

Есть ли у кого-то образцы написания благодарственных писем родителям сотрудников компании за их вклад в общее дело? Очень надо!