Психология (186)

Мягкий характер директора или секретарь не справляется с обязанностями

Наш директор очень мягкий человек. Когда сердится, просто бывает серьезен и не шутит, хотя по натуре обладает хорошим чувством юмора и умеет разрядить напряженную обстановку. Он никогда не грубит, относится с пониманием к обстоятельствам работников. Это вроде хорошо. Но тут есть и другая сторона медали. Работаю в мед. учреждении чуть больше года, и меня сразу же поразила беспардонность работников - они входят в его кабинет не обращая на меня никакого внимания, только спрашивают, на месте ли он, и входят к нему без стука, как к себе домой. Причем ...

Девочки, какой ужас!

смущение? невоспитанность? или что-то другое?

привет всем. у нас есть один сотрудник интересный, и я вот заметила, что перед тем, как поздороваться со мной(ну и с теми, кто в данный момент находится рядом), он отворачивается и будто "Здравствуйте" говорит проивоположной стенке. весь день мучает вопрос - к чему бы это? стесняется? вряд ли - взрослый человек, начальник, не самый большой, конечно, но в подчинении человек 80. так из-за чего?

мат на работе

Недавно утроилась в компанию, где норма использовать ненормативную лексику,руководство в том числе. Конечно не все сотрудники, но большое и малое рук-во позволяет себе такое, напр. женщина рук-ль одного подразделения своим подчиненным прям в лицо может сказать: "ты ваще тупая, дура", про клиентов: "да пошли они на х.., козлы!", причем всегда говорит громко (у нас открытый офис).
На меня никто ничего такого не говорил , пока:-).
Но я в шоке! Ну даже если такое произносить, ну никак не на публику, может дома и шепотом...:-) очень некрасиво со стороны и непри ...

разделение обязанностей

добрый день,
мне нужен Ваш совет. я работую секретарем на ресепшене, но так как компания не очень большая, то кроме обычных обязанностей также занимаюсь заказом билетов, гостиниц для всех сотрудников без исключения, выполняю различные просьбы непосредственного руководства, ставлю на оплату счета от организаций, с которыми работаю непосредственн(оплата билетов, гостиниц, почтовых, курьерских услуг, подписки, сотовой связи). в ряде отделов есть свои секретари, у ген. директора, соответственно тоже. четкого разграничения обязанностей у нас не ...

Не хочу больше работать секретарем! Мне очень тяжело! Очень нужны ваши советы!

Девочки! Всем привет. Давненько почитываю форум, во многих из вас узнаю себя. У меня возникла такая проблема (вернее, она давно назревала, но вчера меня прорвало, был нервный срыв). Я буду очень благодарна, если вы выскажетесь по моей ситуации и что-то мне посоветуете. Собственно, что меня волнует: год работаю в преуспевающей компании (профиль писать не буду, боюсь меня опознают на этом форуме), работаю помощником ген. директора, но выполняю так скажем, обязанности, не требующие напрягать мозги) - звонки ген. диру, копии, факс, его е-mail, чай-кофе ему и ...

Как просить прощенья!!!!

Девочки, нужен совет! Посыпаю главу пеплом! Очень обидела своего МЧ! Просто ни за что! Я дура истеричная! Обозвала его всяко, оскорбила и выгнала! И весь день вчера ему звонила и истерила!Я теперь не знаю даже, как извиняться или пока не показываться ему на глаза, не звонить? такая агрессия на него появилась, самой страшно. Совсем лицо потеряла, так Женщина себя не должна вести! Вот теперь мучаюсь безумно!

Я - псих!

Девочки, я, как добропорядочный алкоголик, признающий себя больным человеком, официально заявляю, что я - ПСИХ! Похлопаем мне...

А если серьезно, в последнее время "взрываюсь" по пустякам, не могу контролировать свои эмоции, испытываю постоянную тревогу, да душе неспокойно... И знаете что самое поганое? То, что из-за моих психозов страдают близкие мне люди.

Что посоветуете?

Полезная литература

А какой полезной литературой вы пользуетесь в своей деятельности? Какие книги на профессиональную тему, по психологии, делопроизводству помогли вам в вашей работе?

Карьера и личностные качества

Немного предыстории наша уборщица очень плохо справляется со своими обязанностями. Негласно это должна отслеживать я и недовольный коллектив постоянно ходит ко мне с жалобами на нее,да я и сама вижу, что можно и нужно убирать намного лучше. Но проблема в том, что психологически мне очень трудно делать замечания людям по поводу их работы. Вот просто не могу ей сказать что мы недовольны ее уборкой и все тут Недавно один из директоров заметил мою нерешительность и сказал: "Ты что, мы строим на тебя планы,думаем о твой карьере в нашей компании, ...