Телефон звонит, не переставая, целый день – и порой невозможно сдержать раздражение, срываешься на сотрудников, которые просят сделать копию документа, отправить факс, а ты просто ничего не успеваешь. =( Что делать?
Любой учебник по секретарской практике с настойчивостью повторяет прописную истину: секретарь – лицо компании, поэтому он должен быть компетентным во всех вопросах, связанных с делопроизводством, телефонным этикетом, организацией работы приемной, а также владеть информацией, касающейся руководителя. Но как сохранить это «лицо» достойным, как выглядеть компетентным, если директор, его зам или сотрудники не считают своим долгом поставить секретаря в известность, куда и на сколько они отлучаются?!
Здравствуйте.))
У меня такая неприятная ситуация произошла...
ну так вот
Сотрудник едет в командировку в Москву (из СПб, поездом соотвественно).
Пишет Служебную записку .... Прошу отправить меня в командировку с 13 по 16 сроком на 4 суток.
Вопрос. Когда я должна заказывать ему билеты из Москвы.. 16 или 15?
Просто всю жизнь думала, что как в служебной записке написано, так и заказываешь.
Заранее спасибо.
Девочки, привет. у меня такая ситуация. Я вышла на обед, взяда с собой сотовый(свой личный). Звонил шеф. сначала в офис, потом на сотовый мне, но я не услышала. когда я вернулась с обеда он на меня наорал. Кто прав? И как бы вы поступили на моем месте?
Девочки, у кого есть дети и кто работает секретарем, скажите как у вас директора относятся к больничным по уходу за ребенком (если кроме вас с ним сидеть большу некому)?
В сентябре 2023 года вступили в силу новые Правила 2023. Мы продолжаем комментировать этот нормативный правовой акт. В статье рассмотрим процесс уничтожения документов за пять шагов, попутно уделяя внимание практическим аспектам, возникающим при этом.
Узнаем, как с помощью корпоративных чатов в мессенджерах, сетевых папок, облачных хранилищ и таск-менеджеров заниматься отчетностью: создавать один файл и вести его совместно с коллегами.
Чтобы закрытие номенклатуры дел не превратилось в аврал, начинать готовиться к этому зимнему мероприятию нужно летом. Из статьи узнаете, как это сделать.